CORREÇÃO: o áudio do Skype não funciona no Windows 10

Skype é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, mas além do suporte a mensagens instantâneas, esse aplicativo também oferece suporte a chamadas de vídeo e áudio.

Os usuários relataram que o áudio do Skype não está funcionando Windows 10, então vamos ver como resolver esse problema.

Problemas frequentes de áudio do Skype

O Skype é um ótimo aplicativo, mas muitos usuários relataram problemas de áudio ao usar o Skype. Por falar em problemas, estes são alguns dos problemas comuns que os usuários relataram:

• Skype sem som na chamada - De acordo com os usuários, às vezes eles não estão ouvindo nenhum som durante a chamada do Skype. Isso pode aparecer se o seu microfone ou alto-falantes não estiverem configurados corretamente no Skype.
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• Áudio Skype muito silencioso - Este é outro problema comum com o Skype. Por padrão, o Skype ajusta automaticamente os níveis de áudio e, se o áudio estiver baixo, desative esse recurso e verifique se isso resolve o problema.
• O áudio do Skype não passa pelos fones de ouvido - Este é outro problema que pode aparecer no Skype. Se isso acontecer, certifique-se de que seus fones de ouvido estejam selecionados como dispositivo de áudio padrão no Skype.
• Áudio do Skype quebrando - Às vezes, o áudio do Skype pode ser interrompido durante a chamada. Para corrigir esse problema, certifique-se de que não haja nenhum download em execução em segundo plano. Além disso, você pode tentar mudar para uma rede com fio e verificar se isso ajuda.
• A saída de áudio do Skype não funciona - Se este problema ocorrer, você precisará verificar as configurações de reprodução e se os alto-falantes ou fones de ouvido estão configurados como o dispositivo de áudio padrão.
• Áudio do Skype distorcido - Este problema pode ocorrer devido à sua conexão de rede e, para corrigi-lo, certifique-se de verificar se sua conexão é rápida e estável.

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Como posso corrigir problemas de áudio no Skype?

1. Certifique-se de que seus alto-falantes e microfone estão configurados corretamente

1. Abrir Skype.
2. Vamos para Ferramentas> Opções.
   
3. Navegue até o Configurações de áudio aba.
   
4. Tenha certeza disso Microfone e caixas de som estão configurados corretamente. Se quiser, você pode testar o microfone e os alto-falantes do Skype. Se seus alto-falantes e microfone foram aprovados no teste, significa que estão configurados corretamente e funcionando no Skype.
5. Clique Salve  para salvar as alterações.

De acordo com os usuários, às vezes uma atualização pode alterar seus alto-falantes ou microfone padrão, então certifique-se de verificar se o seu dispositivo de áudio está configurado corretamente no Skype.

2. Use o driver de áudio padrão da Microsoft

1. Aperte Tecla Windows + X abrir Menu de usuário avançado e escolher Gerenciador de Dispositivos da lista.
   
2. Uma vez Gerenciador de Dispositivos abre, localize seu dispositivo de áudio, clique com o botão direito e escolha Desinstale o dispositivo.
   
   
3. Se disponível, verifique Exclua o software do driver para este dispositivo e clique Desinstalar.
   
   
4. Depois de excluir o driver, reiniciar seu PC.

Quando o seu PC reiniciar, o driver padrão será instalado e os problemas com o áudio do Skype deverão ser corrigidos.

3. Atualize seus drivers de áudio

Os usuários relataram que você pode corrigir problemas de áudio do Skype simplesmente baixando e instalando os drivers mais recentes para o seu dispositivo de áudio.

Você pode baixar os drivers mais recentes de seu placa mãe ou o site do fabricante da placa de som.

Os usuários relataram problemas com Readrivers ltek, mas mesmo se você não usar uma placa de som Realtek, você pode tentar atualizar seus drivers de áudio.

Existem muitas versões de drivers para placas de áudio, então selecione a versão exata, faça o download e instale-a. Isso pode ser um processo longo, especialmente se você fizer isso manualmente.

Uma ferramenta de atualização de driver profissional pode fazer isso automaticamente e ajudá-lo a evitar danos permanentes ao seu PC, baixando e instalando as versões de driver incorretas.

4. Altere as configurações do seu microfone

1. Clique com o botão direito no ícone de áudio do seu Barra de Tarefas e escolher Aparelhos de gravação no menu.
   
2. Localize o seu microfone e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
   
3. Vamos para Avançado guia e certifique-se de que Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo é não habilitado.
   
4. Clique Aplicar e OK.

Nota do editor: Este artigo continua na próxima página.