O Windows Media Player não consegue se conectar ao erro do servidor [RESOLVIDO]

O O Windows Media Player não consegue se conectar ao servidor de erro é aquele que surge para alguns usuários do Internet Explorer. Essa mensagem de erro aparece para alguns usuários do Internet Explorer quando eles tentam assistir a vídeos por meio da biblioteca do SharePoint Online. Consequentemente, Windows Media Player não reproduz os vídeos.

Por que meu Windows Media Player não consegue se conectar ao servidor? Em primeiro lugar, para corrigi-lo, verifique a autenticação com o Office 365. A falta de permissão de acesso para o Windows Media Player geralmente leva a esse erro. Por outro lado, se isso não ajudar, adicione o URL do SharePoint aos sites confiáveis ​​do Internet Explorer ou registre novamente o arquivo Wmnetmgr.dll.

Continue abaixo com as instruções detalhadas passo a passo.

Como faço para corrigir o erro do Windows Media Player que não consegue se conectar ao servidor?

1. Verifique se você está autenticado no Office 365
2. Adicione o URL do SharePoint aos sites confiáveis ​​do Explorer
3. Registre novamente o arquivo Wmnetmgr.dll

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1. Verifique se você está autenticado no Office 365

Primeiro, verifique se você está conectado ao Office 365. Para fazer isso, os usuários precisam entrar no SharePoint Online com credenciais de conta do Office 365. Em seguida, selecione o Mantenha-me conectado opção se ainda não estiver selecionada.

Alguns usuários podem precisar sair do Office 356 primeiro, selecione o Mantenha-me conectado configuração e, em seguida, entrar com as credenciais da conta do Office 365.

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2. Adicione o URL do SharePoint aos sites confiáveis ​​do Explorer

1. Para garantir que o SharePoint não seja bloqueado de forma alguma, adicione o URL da página do SharePoint (que inclui os vídeos) aos sites confiáveis ​​do Internet Explorer. Para fazer isso, abra o Internet Explorer.
2. Clique Ferramentas e selecione Opções da Internet para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
3. Selecione a guia Segurança.
4. Selecione os Sites confiáveis marca de seleção na guia Segurança.
5. aperte o Sites botão.
6. Em seguida, insira o URL do SharePoint necessário (para organização) na caixa de texto.
7. Clique no Adicionar botão.
8. Clique Perto para sair da janela de sites confiáveis.
9. Selecione os Aplicar opção e clique em OK para fechar a janela.

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3. Registre novamente o arquivo Wmnetmgr.dll

Os usuários também disseram que corrigiram o O Windows Media Player não consegue se conectar ao servidor erro ao registrar o arquivo wmnetmgr.dll.

1. Para fazer isso, clique no Digite aqui para pesquisar para abrir a Cortana no Windows 10.
2. Insira ‘cmd’ na caixa de texto para pesquisar Prompt de Comando.
3. Clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione o Executar como administrador contexto.
4. Insira ‘regsvr32 wmnetmgr.dll’ na janela do Prompt, como abaixo, e pressione o botão Retornar.
5. Em seguida, reinicie o Windows.

Uma dessas resoluções pode resolver o O Windows Media Player não consegue se conectar ao servidor de erro para que os usuários possam reproduzir vídeos no SharePoint com Windows Media Player. Todos os usuários do IE que descobriram outras correções para o mesmo erro do servidor WMP podem compartilhá-las abaixo.

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