- O erro E68 do Xbox pode ser muito sério porque impede a inicialização do console. Preparamos todas as soluções para você no artigo abaixo.
- A primeira solução para corrigir esse problema é remover o disco rígido. Desligue o Xbox, abra a liberação da tampa do disco rígido e remova o disco rígido com cuidado. Feche a tampa e ligue o console novamente sem o disco rígido.
- Infelizmente, existem muitos códigos de erro possíveis, mas você também pode encontrar soluções em nosso Códigos de erro do Xbox eixo.
- Para quaisquer problemas com o seu console Xbox, consulte nosso Hub de solução de problemas do Xbox para soluções.
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Embora seu Xbox seja um console de jogos incrível, às vezes ele pode encontrar certos erros. Um erro relatado pelos usuários é o erro E68 do Xbox, e esse erro impedirá a inicialização do console.
Como esse erro pode ser sério, hoje vamos mostrar como corrigi-lo.
Índice:
- Remova seu disco rígido
- Remova todos os dispositivos USB do seu console
- Verifique o seu cabo de vídeo
- Remova acessórios USB desnecessários
- Formate seu disco rígido
- Exclua e baixe novamente seu perfil
- Limpe o cache do sistema
- Desligue e ligue seu console
Como posso corrigir o erro E68 do Xbox?
Correção - Erro E68 do Xbox
Solução 1 - Remova seu disco rígido
De acordo com a Microsoft, esse erro pode ocorrer devido a um problema de hardware. Às vezes, o problema pode ser seu disco rígido, enquanto em outros casos algum outro componente pode estar com defeito.
Para corrigir esse problema, você precisa remover o disco rígido do console e verificar se isso resolve o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Desligue o Xbox e desconecte todos os acessórios que você conectou.
- Posicione seu console horizontalmente e abra a liberação da tampa do disco rígido.
- Remova seu disco rígido.
- Depois de fazer isso, reconecte cada acessório.
- Feche a tampa do disco rígido e ligue o console novamente sem inserir o disco rígido.
Se o problema persistir enquanto seu disco rígido é removido, isso significa que algum outro componente está com defeito e você terá que reparar ou substituir seu Xbox.
Por outro lado, se não houver luz vermelha ao redor do botão liga / desliga ao iniciar o console, você pode desligá-lo novamente e reinstalar o disco rígido.
Se o problema aparecer após a reinserção do disco rígido, significa que o disco rígido está com defeito e você deve substituí-lo para corrigir o problema.
Muitos usuários relataram que a substituição do disco rígido corrigiu o problema para eles, portanto, certifique-se de verificar seu disco rígido primeiro, pois é a causa mais provável do erro E68.
Solução 2 - Remova todos os dispositivos USB de seu console
De acordo com os usuários, dispositivos USB, como pen drives, ventiladores de refrigeração e, em alguns casos raros controladores, pode fazer com que este erro apareça, especialmente se eles não estiverem conectados corretamente ou se eles estão com defeito.
Para verificar se os acessórios USB são o problema, certifique-se de remover o disco rígido conforme mostramos na solução anterior.
Depois disso, desconecte todos os acessórios USB de seu Xbox e tente ligá-lo sem disco rígido ou quaisquer acessórios.
Se o problema aparecer novamente, significa que o console está com defeito. Se o problema for resolvido, significa que um de seus acessórios ou disco rígido não está funcionando corretamente.
Para descobrir qual acessório está causando esse problema, recomendamos que você tente usá-los um por um até encontrar o que está com defeito.
Solução 3 - Verifique seu cabo de vídeo
Poucos usuários relataram que conseguiram corrigir esse problema simplesmente movendo o botão do cabo de vídeo. De acordo com eles, você pode mover o interruptor do cabo de vídeo para a posição TV ou HDTV.
Para corrigir o erro E68, basta mover o interruptor para o HDTV posição e, em seguida, mova-o de volta para televisão posição. Depois de fazer isso, o erro E68 do Xbox deve ser corrigido.
Solução 4 - Remova acessórios USB desnecessários
Às vezes, esse erro pode ser causado por acessórios USB conectados ao console. Se você tiver vários acessórios conectados, considere a remoção de alguns dos dispositivos desnecessários.
Parece que um grande número de acessórios está sobrecarregando seu Xbox e, depois de remover os dispositivos de que você não precisa, o problema deve ser resolvido.
Solução 5 - Formate seu disco rígido
Existem poucos relatos de usuários dizendo que conseguiram corrigir o erro E68 em seu Xbox simplesmente removendo o disco rígido, anexando-o ao computador e executando a formatação.
Lembre-se de que você precisará de um acessório especial para conectar o disco rígido do Xbox ao PC.
A formatação do disco rígido removerá todos os seus arquivos do disco rígido, portanto, recomendamos que você faça backup deles.
Alguns usuários afirmam que não conseguem ver o disco rígido do Xbox na seção Este PC, mas a unidade está disponível na ferramenta Gerenciamento de disco.
Para abrir a ferramenta de gerenciamento de disco em Windows 10, faça o seguinte:
- Aperte Tecla Windows + X abrir Menu Win + X e escolher Gerenciamento de Disco.
- Quando Gerenciamento de Disco abrir, você deverá ver o disco rígido do Xbox. Às vezes, pode ser listado como Disco rígido não alocado.
- Clique com o botão direito e escolha o Formato opção.
- Defina as opções de formato e clique no OK botão para iniciar o processo de formatação.
Após formatar a unidade, conecte-a novamente ao Xbox e verifique se o erro foi resolvido.
Lembre-se de que a formatação removerá todos os arquivos do disco rígido, portanto, faça backup dos jogos salvos e do conteúdo baixado.
Os usuários relataram que esta é apenas uma solução temporária, portanto, talvez seja necessário executá-la novamente em um futuro próximo.
Solução 6 - Exclua e baixe novamente seu perfil
Se tudo estiver bem com seu disco rígido, iremos baixar novamente seu perfil do Xbox, apenas para garantir. Veja como fazer isso:
- aperte o Guia botão no seu controlador.
- Vamos para Definições e selecione Configurações do sistema.
- Vamos para Armazenar >Todos os dispositivos>Perfis de jogador.
- Selecione o gamertag que deseja excluir.
- Selecione Excluir.
- Selecione Excluir apenas o perfil. (Isso exclui o perfil, mas deixa os jogos e conquistas salvos.)
Solução 7 - limpe o cache do sistema
Limpar o cache do sistema é basicamente uma solução para tudo, então vamos tentar aqui também. Veja como limpar o Xbox One cache do sistema:
- aperte o Guia botão no seu controlador.
- Vamos para Definições e selecione Configurações do sistema.
- Selecione Armazenar ou Memória.
- Destaque qualquer dispositivo de armazenamento e pressione Y no seu controlador (você pode selecionar qualquer dispositivo de armazenamento, porque o sistema limpará o cache de todos eles).
- Selecione Limpar Cache do Sistema.
- Confirme a ação.
- Reinicie seu console
Solução 8 - Desligue e ligue seu console
Se outras soluções não funcionarem, você pode redefinir os padrões de fábrica. Esta opção geralmente excluirá todos os arquivos do console e o redefinirá para o estado original.
Isso significa que você excluirá todas as suas contas, jogos salvos, configurações e arquivos.
Se você deseja manter seus arquivos, sugerimos enfaticamente que você faça backup deles em um Pen drive USB antes de iniciar o processo de reinicialização. Para redefinir seu Xbox para as configurações de fábrica, faça o seguinte:
- Abra o guia rolando para a esquerda no Casa tela.
- Selecione Definições e vai para Todas as configurações.
- Escolher Sistema> Informações e atualizações do console.
- Selecione Reiniciar console.
- Você deve ver duas opções disponíveis: Redefinir e manter meus jogos e aplicativos e Redefinir e remover tudo. Sugerimos que você use a primeira opção, pois esta opção apenas redefinirá seu console e excluirá dados potencialmente corrompidos sem excluir jogos e outros arquivos grandes.
- Se essa opção não funcionar e o problema ainda persistir, certifique-se de usar Redefinir e remover tudo opção. Esta opção irá deletar todos os jogos baixados, jogos salvos, contas e aplicativos, portanto, se você deseja preservar alguns de seus arquivos, sugerimos que você faça backup deles antes de usar esta opção.
Na maioria dos casos, a causa do erro E68 geralmente é o disco rígido.
Se o seu disco rígido estiver funcionando corretamente, significa que há algum outro mau funcionamento de hardware e você pode querer considerar o envio de seu Xbox para o centro de reparos da Microsoft.
perguntas frequentes
E68 é um erro do disco rígido. Em outras palavras, pode haver um problema com o próprio disco rígido ou com a conexão interna do disco rígido. Você pode tentar usar um Unidade externa USB.
Você pode começar removendo o disco rígido, verificando as conexões e inseri-lo novamente. Se você não consegue lidar com isso, pode seguir nosso guia passo a passo para corrigir o erro e68.
Desligue o console e posicione-o horizontalmente. Procure a tampa do disco rígido no lado direito do console e abra-a. Agora você pode inserir um disco rígido ou retirar o que está instalado agora.