CORREÇÃO: código de erro do Xbox One 0x807a1007

A comunicação é uma parte importante se você estiver jogando um jogo multijogador com seus amigos no Xbox.

Se você faz parte de uma equipe com seus amigos, provavelmente está usando o bate-papo em grupo, mas poucos usuários relataram Xbox One código de erro 0x807a1007 que os impede de usar o bate-papo em grupo.

Índice:

1. Mude sua região
2. Ative o modo de economia de energia
3. Alterar as configurações de NAT
4. Exclua e baixe novamente seu perfil
5. Limpe o cache do sistema
6. Desligue e ligue seu console
7. Restaurar padrões de fábrica

Código de erro do Xbox One 0x807a1007

Correção - código de erro do Xbox One 0x807a1007

Solução 1 - Mude sua região

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente mudando sua região.

Alterar sua região no Xbox One é simples, mas lembre-se de que você precisa gastar todo o dinheiro que tem em seu conta Microsoft antes que você possa mudar sua região.

Além disso, lembre-se de que certos serviços podem não estar disponíveis em regiões específicas, portanto, certifique-se de escolher sua região com cuidado.

Devemos mencionar que você só pode mudar sua região uma vez a cada três meses.

Quanto às limitações, você não poderá alterar sua região se tiver um saldo devedor na assinatura do Xbox ou se sua conta estiver suspensa.

Para alterar a região, siga estas etapas:

1. Certifique-se de que você esteja conectado ao seu console.
2. No Casa tela role para a esquerda para abrir o Guia.
3. Escolher Configurações> Todas as configurações.
4. Selecione Sistema e escolher Idioma e localização.
5. Selecione o novo local e escolha Reinicie agora.

Depois que o console for reiniciado, verifique se o erro está resolvido.

Solução 2 - Ative o modo de economia de energia

Poucos usuários relataram que você pode ser capaz de corrigir o código de erro 0x807a1007 simplesmente ativando o modo de economia de energia. Este é um procedimento simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Vamos para Definições.
2. Selecione Energia e inicialização.
3. Selecione Power Mode e habilitar Economia de energia opção.

Depois de ativar esse modo, o Xbox iniciará um pouco mais lento do que antes, mas o erro deve ser completamente resolvido.

Solução 3 - Alterar as configurações de NAT

Uma maneira de corrigir esse problema é alterar suas configurações de NAT. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Role para a esquerda no Casa tela para abrir o Guia.
2. Selecione Configurações> Todas as configurações.
3. Agora escolha Rede.

Você deve ser capaz de ver o seu tipo de NAT. Existem três tipos diferentes de NAT e todos eles têm certas vantagens e limitações.

Se o seu tipo de NAT estiver definido para qualquer outra coisa, exceto Abrir, você pode encontrar esse erro.

Para corrigir esse problema, defina o tipo de NAT como Aberto e verifique se isso resolve o problema.

Solução 4 - Exclua e baixe novamente seu perfil

A próxima coisa que vamos tentar é baixar novamente o seu perfil do Xbox. Veja como fazer isso:

1. aperte o Guia botão no seu controlador.
2. Vamos para Definições e selecione Configurações do sistema.
3. Vamos para Armazenamento>Todos os dispositivos>Perfis de jogador.
4. Selecione o gamertag que deseja excluir.
5. Selecione Excluir.
6. Selecione Excluir apenas o perfil. (Isso exclui o perfil, mas deixa os jogos e conquistas salvos.)

Solução 5 - limpe o cache do sistema

Limpar o cache do sistema pode resolver todos os tipos de problemas, portanto, também pode ser útil neste caso. Vá em frente e limpe o cache do sistema:

1. aperte o Guia botão no seu controlador.
2. Vamos para Definições e selecione Configurações do sistema.
3. Selecione Armazenar ou Memória.
4. Destaque qualquer dispositivo de armazenamento e pressione Y no seu controlador (você pode selecionar qualquer dispositivo de armazenamento porque o sistema limpará o cache de todos eles).
5. Selecione Limpar Cache do Sistema.
6. Confirme a ação.
7. Reinicie seu console

Solução 6 - Desligue e ligue seu console

E, finalmente, se nenhuma das soluções anteriores resolver o problema, vamos reiniciar o console. Primeiro, vamos reiniciar seu Xbox. Veja como fazer isso:

Para realizar uma reinicialização do ciclo de energia, siga estas etapas:

1. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do roteador, modem ou gateway e aguarde cinco minutos. Se você tiver um roteador e um modem, desconecte o cabo de alimentação de ambos os dispositivos.
2. Reinicie seu console Xbox One:
   • aperte o Xbox botão para abrir o guia.
   • Selecione Definições.
   • Selecione Reinicie o console.
   • Selecione sim confirmar.
3. Após cinco minutos, conecte o modem ou gateway primeiro e espere que todas as luzes voltem ao estado normal.
4. Se você estiver usando um roteador, conecte-o e espere que todas as luzes voltem ao estado normal.

Agora que o console foi redefinido, você deve testar a conexão do Xbox Live. Veja como fazer isso:

1. aperte o Xbox botão para abrir o guia.
2. Selecione Definições > Todas as configurações>Rede.
3. Agora, selecione Configurações de rede. Se houver uma interrupção, ela aparecerá na tela.
4. No lado direito do Configurações de rede tela, selecione Teste de conexão de rede.

Solução 7 - Restaurar os padrões de fábrica

Se o problema ainda aparecer em seu Xbox One, você poderá consertá-lo executando uma redefinição de fábrica.

Este procedimento irá redefinir seu console para os padrões de fábrica e remover todos os seus arquivos e jogos, portanto, sugerimos que você faça backup de todos os arquivos importantes.

Lembre-se de que você pode baixar arquivos sincronizados do Xbox Live, pois eles não serão afetados pela redefinição de fábrica. Para redefinir seu console, faça o seguinte:

1. Role para a esquerda no Casa tela para abrir o Guia.
2. Selecione Configurações> Todas as configurações.
3. Escolher Sistema> Consoleinformações e atualizações.
4. Agora selecione Reiniciar console opção.
5. Você deve ver duas opções disponíveis, Redefinir e remover tudo e Redefinir e manter meus jogos e aplicativos. Sugerimos que você use a última opção para redefinir seu console enquanto mantém seus jogos intactos.
6. Se esta opção não funcionar, você terá que usar Redefinir e remover tudo opção. Esta opção irá deletar todos os arquivos de seu console, incluindo seus jogos, então tome cuidado ao usá-la.
7. Após a conclusão do processo de reinicialização, verifique se o problema foi resolvido.

O código de erro 0x807a1007 do Xbox One pode impedir você de entrar no bate-papo coletivo e, se isso acontecer, você só precisa tentar entrar novamente.

Se isso não ajudar, sinta-se à vontade para tentar todas as soluções deste artigo.