Como corrigir o erro de login no Xbox 0x87dd0006 [GUIA COMPLETO]

Sua Xbox permite que você acesse todos os tipos de serviços online, mas, infelizmente, alguns erros podem ocorrer de vez em quando. Os usuários relataram erro de login no Xbox 0x87dd0006 e hoje vamos mostrar como consertar.

Como um rápido lembrete, em março de 2018 dezenas de milhares de usuários receberam o erro 0x87dd0006 ao se conectar ao Xbox Live. Portanto, se você estiver enfrentando o mesmo problema, siga as etapas de solução de problemas listadas neste artigo.

O que posso fazer para corrigir o erro de login no Xbox 0x87dd0006?

1. Verifique o status dos serviços do Xbox Live
2. Desconecte o cabo Ethernet e faça login offline
3. Certifique-se de que suas informações de faturamento estão corretas
4. Insira o disco do jogo
5. Exclua e baixe seu perfil
6. Reinicie o seu modem / roteador
7. Atualize seu controlador
8. Desconecte seu console
9. Verifique a configuração da sua rede
10. Atualize seu console
11. Saia de todos os serviços e esqueça o seu Wi-Fi

1) Verifique o status dos serviços do Xbox Live

O Xbox Live depende de certos serviços para funcionar corretamente e, se um desses serviços não estiver sendo executado, você pode enfrentar o erro 0x87dd0006. Se Xbox Live serviços estão fora do ar, você terá que esperar até que a Microsoft corrija este problema.

Você pode verifique o status do Xbox Live usando qualquer dispositivo que tenha acesso à Internet.

2) Desconecte o cabo Ethernet e faça login offline

De acordo com alguns usuários, talvez você consiga corrigir esse problema desconectando o cabo Ethernet e fazendo login offline. Depois de fazer login off-line, reconecte o cabo Ethernet e tente fazer login novamente e o problema será resolvido.

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3) Certifique-se de que suas informações de faturamento estão corretas

Os usuários relataram que esse erro pode ser causado por informações de faturamento incorretas. Se você fez alguma alteração em sua conta ou nas informações de faturamento, certifique-se de verificar se todas as informações inseridas estão corretas.

Você pode verificar suas informações de faturamento em qualquer navegador, simplesmente fazendo o seguinte:

1. Faça login no seu conta Microsoft.
2. Vamos para Pagamento e cobrança seção e selecione Informação de pagamento.
3. Selecione Editar Perfil opção e altere as informações desejadas.

Se você não consegue acessar sua conta da Microsoft porque ela foi hackeada, aqui está o que você precisa fazer.

Você também pode fazer alterações em seu endereço de cobrança no Xbox One seguindo estas etapas:

1. Role para a esquerda no Casa tela para abrir o Guia.
2. Escolher Configurações> Todas as configurações.
3. No Conta seleção de seção Pagamento e cobrança.
4. Escolher Alterar endereço de cobrança.
5. Edite suas informações de faturamento. Você pode pular as informações de faturamento que não precisam de edição simplesmente pressionando o B botão no seu controlador e escolhendo Próximo.
6. Depois que as informações desejadas forem alteradas, selecione Salvar informações para salvar as alterações.

Para alterar as informações de faturamento no Xbox 360, você precisa fazer o seguinte:

1. Vamos para Configurações> Conta.
2. Selecione Gerenciar Opções de Pagamento.
3. Selecione a opção de pagamento que você deseja atualizar.
4. Faça alterações nas informações de faturamento.
5. Depois de terminar, selecione OK para salvar as alterações.

Alguns usuários afirmam que, para corrigir esse erro, suas informações de faturamento no site do Microsoft Live e do Xbox precisam ser correspondentes, portanto, verifique o endereço de faturamento em ambos os sites.

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Erros de faturamento no Xbox são bastante assustadores e podem tornar sua vida um pesadelo. Corrija-os rapidamente com este guia!

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4) Insira o disco do jogo

Poucos usuários relataram que conseguiram corrigir esse problema simplesmente inserindo um disco em seu Xbox. De acordo com eles, depois de inserir um disco em seu console, eles conseguiram entrar sem problemas, portanto, você pode querer tentar isso.

Se o seu console não está lendo o disco, é melhor dê uma olhada aqui.

5) Exclua e baixe seu perfil

Às vezes, seu perfil pode ser corrompido e isso pode fazer com que o erro 0x87dd0006 apareça. Uma solução sugerida é excluir seu perfil e baixá-lo novamente. Para fazer isso no Xbox One, siga estas etapas:

1. No Casa tela role para a esquerda para abrir o Guia.
2. Escolher Configurações> Todas as configurações.
3. Vamos para Conta e escolher Remover contas.
4. Selecione a conta que deseja remover e escolha o Remover opção.
5. Depois de terminar, selecione Perto.

Agora você precisa adicionar sua conta novamente seguindo estas etapas:

1. Abra o Guia rolando para a esquerda no Casa tela.
2. No Entrar guia, vá até o fim e selecione Adicionar e gerenciar.
3. Selecione Adicionar novo.
4. Insira as informações de login da sua conta da Microsoft e selecione Entrar.
5. Leia e aceite Contrato de Serviço Microsoft e Declaração de privacidade.
6. Siga as instruções na tela para configurar as preferências de Login e segurança.

Para excluir seu perfil no Xbox 360, faça o seguinte:

1. Vamos para Definições e selecione Sistema.
2. Escolher Armazenar.
3. Se você tiver qualquer dispositivo de armazenamento externo conectado ao seu console, selecione Todos os dispositivos. Se você não tem nenhum dispositivo de armazenamento externo, selecione Disco rígido.
4. Escolher Perfis.
5. Selecione o perfil que deseja excluir e escolha o Excluir opção.
6. Escolha o Excluir apenas o perfil opção de excluir seu perfil sem excluir conquistas ou jogos salvos. Se quiser, você também pode usar Excluir perfil e itens opção, mas esta opção irá excluir jogos salvos e conquistas do seu console.

Depois que seu perfil for excluído, você precisará baixá-lo novamente seguindo estas etapas:

1. aperte o Guia botão no seu controlador.
2. Selecione os Baixar Perfil opção. Se esta opção não estiver disponível, você precisa ter certeza de que não está em todos os perfis do Xbox.
3. Selecione os Baixar Perfil botão.
4. Insira as informações de login da sua conta da Microsoft.
5. Escolha o local de armazenamento para o seu perfil e espere até que ele seja baixado.

Depois de excluir e adicionar seu perfil novamente, o erro deve ser resolvido permanentemente. Caso o Xbox não permita o seu perfil, você pode siga alguns passos fáceis para resolver o erro.

6) Reinicie o seu modem / roteador

A configuração da rede às vezes pode causar esse e outros erros, e a maneira mais fácil de corrigir esse problema é reiniciar o modem. Se você tiver um roteador sem fio, reinicie-o também. Para realizar este processo, siga estas etapas:

1. Desligue o Xbox.
2. Pressione o botão liga / desliga do modem para desligá-lo.
3. Depois que o modem desligar, aguarde 30 segundos ou mais.
4. Depois disso, pressione o botão liga / desliga do modem e espere até que ele ligue completamente.
5. Ligue o Xbox e verifique se o erro foi resolvido.

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7) Atualize seu controlador

Poucos usuários relataram que corrigiram esse erro simplesmente atualizando seu controlador. Este é um procedimento relativamente simples e você pode executá-lo de várias maneiras diferentes. Para atualizar o controlador do Xbox One sem fio, siga estas etapas:

1. aperte o Cardápio botão e selecione Definições.
2. Selecione Dispositivos e acessórios.
3. Selecione o controlador que deseja atualizar.
4. Selecione Atualizar opção e, em seguida, selecione Prosseguir.
5. Espere até que a atualização do controlador seja instalada.

Lembre-se de que apenas os controladores adquiridos após junho de 2015 podem instalar atualizações sem fio. Esses tipos de controladores têm uma porta circular de 3,5 mm na parte inferior e você pode reconhecê-los facilmente.

Se o seu controlador não suportar atualizações sem fio, você terá que instalar a atualização usando o cabo USB. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Conecte seu controlador ao console usando o cabo USB.
2. As instruções devem aparecer agora na tela.
3. Se as instruções não aparecerem, você precisa pressionar o Cardápio botão e navegue para Configurações> Dispositivos e acessórios, selecione seu controlador e escolha o Atualizar opção.

Você também pode atualizar seu controlador usando o PC. Para atualizar seu controlador, você precisa seguir estas etapas:

1. Download Acessórios Xbox aplicativo da Windows Store.
2. Comece o Acessórios Xbox aplicativo e conecte seu Xbox One Wireless Controller usando o cabo USB ou Adaptador Xbox Wireless.
3. Depois de conectar seu controlador, você deve ver Requer atualização mensagem se houver uma atualização obrigatória disponível.
4. Instale a atualização.

Lembre-se de que você só pode instalar a atualização sem fio se o controlador oferecer suporte a essa opção. Se não houver suporte para essa opção, você precisará usar o cabo USB.

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Para obter mais informações sobre como atualizar seu controlador, consulte este artigo.

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8) Desconecte seu console

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente desligando o console e desconectando o cabo de alimentação. Depois de desconectar o cabo de alimentação, aguarde alguns minutos e conecte-o novamente. Depois disso, ligue o console e verifique se o problema foi resolvido.

9) Verifique a configuração da sua rede

Às vezes, o erro 0x87dd0006 pode ser causado pela configuração do modem ou do roteador. Usuários relatados problemas com roteador sem fio Netgear, portanto, se você estiver tendo esse problema, tente alterar a configuração do modem / roteador.

Este é um procedimento avançado, portanto, certifique-se de verificar o manual do roteador e do modem antes de fazer qualquer alteração. Este guia também pode ser útil se você tiver problemas de rede no Xbox One, portanto, certifique-se de verificar também.

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10) Atualize seu console

Se você não estiver executando a atualização de firmware do Xbox One mais recente, isso pode explicar por que você está recebendo esse código de erro. Certifique-se de atualizar regularmente seu console para instalar as melhorias mais recentes do sistema.

Portanto, abra o guia e vá para Configurações> Todas as configurações. Em seguida, selecione Sistema> Atualizações> Atualizar console e verifique se há alguma atualização pronta para download.

Se sua atualização falhar com um erro, você pode corrigi-lo seguindo as etapas mencionadas neste artigo.

11) Saia de todos os serviços e esqueça o seu Wi-Fi

Alguns usuários confirmaram que sair de todas as contas e serviços e, em seguida, selecionar o Esqueça o Wi-Fi opção corrigiu o problema.

Acesse suas configurações e saia. De tudo. Conexões de rede, fique offline. E esqueça sua conexão wi-fi. Em seguida, reinicie o Xbox. Bam. Estou de volta online. Divirtam-se todos.

REAÇÃO OFICIAL DA MICROSOFT NESTE

O erro 0x87dd0006 pode causar problemas em seu Xbox, mas esperamos que você tenha resolvido esse problema depois de usar uma de nossas soluções. Se você tiver mais perguntas, fique à vontade para postá-las na seção de comentários abaixo e nós o daremos uma olhada.