Sendo um usuário do Windows, você deve ter encontrado o Dispositivo USB não reconhecido erro em seu sistema. Normalmente, esse erro é relatado devido à falha do descritor do dispositivo. Ao inserir um dispositivo USB, você recebe uma mensagem que diz
“O último dispositivo USB que você conectou a este computador não funcionou corretamente e o Windows não o reconhece.”
No Gerenciador de Dispositivos, detalhes para erro código 43 estão disponíveis quando você visualiza o status de um dispositivo em suas propriedades, que são exibidas conforme abaixo:
“O Windows parou este dispositivo porque ele relatou problemas (código 43).”
Este erro ocorre se o hardware do dispositivo falhar ou o driver do dispositivo falhar. A maioria dos erros do código 43 aparece em placas de vídeo e dispositivos USB como impressoras, webcams e periféricos relacionados.
Soluções alternativas:
1. Reiniciar seu computador e verifique novamente. O erro pode ser causado por um problema temporário com o hardware.
2. Plugue o dispositivo em um
computador diferente e, em seguida, ejete-o corretamente de lá. Conecte-o de volta ao computador para ver se corrige o erro do código 43.3. Se houver algum outros dispositivos USB conectado ao computador, tente desligando eles e reinicie o PC para verificar se resolveu o problema.
4. Substituir a cabo de dados que conecta o dispositivo ao computador, se houver.
5. Desligue a fonte de alimentação do seu PC. Reiniciar e conecte o USB à porta. Assim que o dispositivo USB estiver conectado plugar a fonte de alimentação novamente.
Se as soluções alternativas acima não funcionaram para você, tente usar as correções abaixo, uma de cada vez, até que o erro seja resolvido.
Fix 1 - Use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos da Microsoft
1. Abra o Corre diálogo pressionando o Tecla Windows + R juntos. Modelo cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de comando como administrador. Se UAC prompts e, em seguida, clique em Sim.
2. Digite o comando abaixo e pressione Enter.
3. No Solucionador de problemas de hardware e dispositivos, Clique em Avançado.
4. Certificar-se de que Aplicar reparos automáticosA caixa y está marcada. Clique em Próximo.
5. O solucionador de problemas começa a verificar se há problemas no hardware e nos dispositivos. Depois de concluído, dá a opção de Aplicar a correção ou Pule a correção.
Isso deve corrigir qualquer erro que o solucionador de problemas seja capaz de detectar. Se o problema não for resolvido, vá para a próxima correção.
Fix 2 - Desinstalar Drivers
Para corrigir esse erro, a Microsoft sugere encontrar o dispositivo e desinstalar seus drivers. Isso pode ser feito por meio do Gerenciador de dispositivos.
1. pressione Windows + R chave para abrir Corre. Modelo devmgmt.msc e acertar Digitar para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. No Gerenciador de Dispositivos, clique duas vezes para expandir Controladores Universal Serial Bus. O dispositivo USB que gera o erro deve estar conectado ao seu sistema.
3. Ao expandir, você verá um Dispositivo USB desconhecido com um sinal amarelo. Clique com o botão direito e clique em Desinstalar dispositivo para removê-lo.
4. O Windows exibe uma mensagem de aviso, informando que você está prestes a remover um dispositivo do sistema. Clique em Desinstalar para iniciar o processo de desinstalação. O gerenciador de dispositivos recarrega após a remoção e esse dispositivo não será mais listado nele.
5. Reiniciar seu PC e os drivers serão instalados automaticamente.
Fix 3 - Desativar inicialização rápida
1. Segurar Windows + R abrir Corre. Abrir Painel de controle, modelo ao controle no Corre diálogo e pressione Digitar.
2. Procurar Opções de energia no Painel de controle.
3. No Opções de energia janela, selecione Altere o que os botões de energia fazem.
4. No painel direito, clique em alterar as configurações que estão indisponíveis no momento.
5. Mover para Configurações de desligamento e desmarque Ligue a inicialização rápida.
6. Clique em Salvar alterações e reinício o sistema para verificar se o código de erro 43 foi resolvido.
Correção 4 - Alterar as configurações de economia de energia e suspensão seletiva de USB
Os usuários encontraram código de erro 43 ao usar um laptop ou qualquer plano de energia com alto desempenho. O recurso de economia de energia pode ser responsável por dispositivos que geram esse erro.
1. Abrir Gerenciador de Dispositivos como afirmado em Fix 2.
2. Localizar USB Root Hub debaixo Controladores Universal Serial Bus. Clique duas vezes no primeiro USB Root Hub dispositivo listado.
3. Clique com o botão direito e selecione Propriedades nas opções do menu de contexto.
4. Mudar para o Gerenciamento de energia guia no Propriedades Janela e desmarque Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
5. Clique em OK e repetir o mesmo para qualquer outro Dispositivo Root Hub listado.
Recurso de gerenciamento de energia em opções de energia
1. Abrir Corre segurando Tecla Windows + R. Modelo powercfg.cpl e pressione Digitar abrir Opções de energia no Windows.
2. Encontre o plano de energia ativo e clique em Alterar as configurações do plano próximo a.
3. Na próxima tela, selecione Altere as configurações avançadas de energia.
4. Navegar para Configurações de suspensão seletiva de USB debaixo Configurações USB no Poopções wer janela. Altere as configurações para Desativado, ambos os na bateria e conectado definições.
5. Clique em Aplicar para completar o processo.
Fix 5 - Atualizar Hub USB Genérico
Se todas as correções acima não resolverem o problema, a atualização do driver do dispositivo pode ajudar a resolvê-lo.
1. Usando Corre abrir Gerenciador de Dispositivos como em Fix 2.
2. Localizar Controladores Universal Serial Bus e expanda-os clicando duas vezes.
3. Clique com o botão direito sobre Hub USB Genérico e selecione Atualizar driver.
4. O Windows procura os drivers atualizados para este dispositivo e, se for encontrado, downloads e instalações eles. Se nenhum novo driver for encontrado, é aconselhável verificar no site do fabricante se algum novo driver está disponível para o mesmo.
Fix 6 - Atualizar BIOS
Para atualizar seu BIOS vá para o seu site do fabricante da placa-mãe e download a última versão do BIOS e instalar seguindo as etapas do instalador. Mas antes de atualizar o BIOS, verifique a versão atual do BIOS e compare-a com a versão no site do fabricante.
Obrigado pela leitura.
Espero que você tenha achado este artigo informativo.