- Uma velocidade de rede limitada pode resultar em um Código de erro Netflix tvq-st-131 ao tentar abrir o aplicativo.
- Se o seu aplicativo Netflix não estiver funcionando, verifique primeiro as limitações de velocidade da rede.
- Reiniciar o seu dispositivo de rede doméstica pode facilmente corrigir o Código de erro da Netflix tvq-st-13.
- Melhorar o sinal de Wi-Fi é outra maneira rápida e fácil de garantir que o aplicativo Netflix seja executado sem erros.
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Como um dos aplicativos mais populares para streaming de filmes, Netflix ganhou muitos usuários entusiasmados desde que foi lançado.
Mas, infelizmente, como acontece com muitos outros aplicativos populares, a Netflix não está isenta de problemas ou erros.
Sempre que os usuários estão tentando se conectar ao aplicativo Netflix, eles obtêm o código de erro tvq-st-131, mesmo sem passar pela página de login inicial.
Neste artigo, exploraremos algumas etapas que você pode seguir para resolver esse código de erro ao tentar jogar o Netflix.
Como posso corrigir o código de erro da Netflix tvq-st-131?
1. Verifique sua rede
Como muitos tipos de redes podem ter velocidade limitada disponível e podem ser lentas, especialmente se muitas pessoas as estiverem usando, é importante fazer essa verificação.
Caso você esteja usando um dispositivo telefônico para se conectar à Internet ou uma conexão de Internet via satélite, tente usar uma rede diferente e veja se isso resolve o problema.
Caso contrário, se você estiver usando uma rede Wi-Fi pública em seu hotel ou um local público, certifique-se de verificar se a Netflix é permitida nesse local. Não é incomum que essas redes bloqueiem o streaming de vídeo propositalmente.
2. Reinicie sua rede doméstica
- Desligar seu dispositivo.
- Próximo, desligue o modem e o roteador. Certifique-se de esperar 30 segundos.
- Plugar seu modem e verifique se as luzes indicadoras começam a piscar.
- Reconectar seu roteador e proceda como acima.
- Conectar seu dispositivo novamente e tente jogar o Netflix.
3. Melhore o seu sinal Wi-Fi
É recomendável certificar-se de que seu roteador seja colocado em um novo local para tentar melhorar a força do sinal. Normalmente, quando o roteador é colocado em um local central, a recepção é melhor.
Além disso, certifique-se de que o roteador esteja localizado a uma distância considerável de telefones sem fio ou microondas, uma vez que a interferência sem fio desses dispositivos pode criar problemas ao tentar se conectar Wi-fi.
Também é indicado colocar seu Wi-Fi elevado do chão. Se você o colocar em cima de uma estante de livros ou mesa, provavelmente verá uma recepção melhor.
4. Restaure suas configurações de conexão padrão
Caso você tenha feito algumas configurações personalizadas em seu serviço de streaming, é recomendável restaurar a configuração padrão do provedor de Internet.
Se você estiver conectado através de uma VPN, certifique-se de desabilitá-la e conectar-se diretamente à Internet doméstica. Da mesma forma, se você alterou as configurações de DNS, certifique-se de redefinir o dispositivo.
Depois de verificar tudo acima, tente abrir o Netlfix novamente e verifique se o erro ainda está lá.
Esperamos que uma de nossas soluções tenha ajudado a corrigir o código de erro tvq-st-131 e que seu aplicativo Netflix esteja funcionando perfeitamente agora.
Se você tiver sugestões ou recomendações adicionais, deixe-nos uma mensagem na seção de comentários abaixo.
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