4 melhores ferramentas para comércio eletrônico em várias lojas com um banco de dados

O gerenciamento de várias lojas requer uma ferramenta complexa e altamente eficiente, mas o Gorgias é uma solução que acabará por converter seu departamento de atendimento ao cliente em uma valiosa fonte de vendas como nunca antes.

Em primeiro lugar, esta solução agrega todo o feedback de todas as suas lojas e canais de comunicação para que sua equipe possa priorizar e gerenciar perfeitamente os tickets como um todo.

Outra grande vantagem de usar o Gorgias é que você terá todos os detalhes sobre seus clientes diante de seus olhos para que possa agir imediatamente, sabendo exatamente o que seu cliente precisa.

Quer você tenha que fazer um reembolso, uma modificação em uma assinatura ou apenas editar um pedido, você poderá fazer tudo isso sem sair de sua mesa.

E esta solução tem quase 50 integrações com Shopify e Shopify Plus, BigCommerce e Magento, mas também com Facebook e Instagram.

Isso significa que você também pode fornecer feedback para seus clientes onde quer que eles tenham interagido com seus produtos e fornecer-lhes opções ou soluções.

Aqui estão os Górgias Melhores características:

• Sistema de bilhética agregada
• Quase 50 integrações com plataformas de comércio eletrônico e mídia social
• Os agentes podem agir para resolver as solicitações do cliente sem sair da mesa
• Forneça feedback para o cliente exatamente onde ele descobriu seu produto
• Interface muito amigável, fácil de dominar com muito pouco treinamento

Górgias

O Gorgias é uma das melhores ferramentas de helpdesk eCommerce do mercado que certamente aumentará suas vendas.

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Znode é uma solução de comércio eletrônico para várias lojas que permite o gerenciamento fácil de suas lojas, sites e marcas em um único lugar.

Na base desta solução, existe uma ferramenta PIM (Product Information Management) com uma flexibilidade de dados estrutura que permite compartilhar o mesmo catálogo por várias lojas, simplificando o gerenciamento do catálogo.

Na verdade, você pode fazer isso com temas, categorias, pagamentos, contas e usuários, impostos. Você pode aplicá-los em uma ou mais lojas, ou individualmente para cada uma delas.

A forma de pagamento do Znode também é flexível e depende da complexidade dos serviços que você escolhe para suas lojas. Pode ser aplicado por perfil, cliente, conta, por loja, exatamente da forma que o torna mais conveniente.

Vamos ver alguns Znode's principais recursos:

Se você se tornou um magnata e suas vendas só aumentam, você precisa de ajuda para criar uma rede de lojas com recursos personalizados para expandir ainda mais suas marcas.

É para isso que serve o StoreHippo, criando várias vitrines exclusivas, mas com inventário e dados de clientes centralizados, todos gerenciados a partir do mesmo painel.

AmeriCommerce é considerado por seus criadores o padrão da indústria para gerenciamento de múltiplas lojas. E isso porque você será capaz de gerenciar seus clientes, inventário e conteúdo a partir de um único console.

Você se beneficiará de muitos recursos B2B e ferramentas de customização e poderá usar o mesmo banco de dados para todas as suas lojas, simplificando assim o gerenciamento de produtos.

Claro, você pode ter preços diferentes para cada loja, configurações de frete diferentes, pode aplicar descontos, mas também pode exibir os mesmos produtos em todas as lojas.

Você pode ter URLs de domínio personalizados, temas de design para cada loja e editar cada aspecto do design. AmeriCommerce é ótimo para agências e revendedores, então experimente.

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