A causa mais provável, conforme declarado anteriormente, é a configuração inadequada de SMTP.
Portanto, verificar a configuração é o primeiro método recomendado neste guia.
Para reconfigurar suas configurações de SMTP no Microsoft Outlook, siga as etapas descritas abaixo:
- Lançar MS Outlook
- Clique no Arquivo botão
- Clique no Configurações da conta botão
- Selecione sua conta e clique em Mudar botão
- Localize “Servidor de saída de correio (SMTP)”E insira o endereço (fornecido pelo seu host)
- Localize e clique em Mais configurações.
- Navegue até o Servidor de saída aba
- Verifica a Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação opção
- Selecione os Use as mesmas configurações do meu servidor de e-mail de entrada opção
- Volte para o Mais configurações janela e clique no Avançado aba
- Na guia Avançado, localize e altere seu número da porta, conforme fornecido por seu Provedor de internet
- Salvar configurações e feche o programa
- Verifique se o erro foi corrigido: abra o Outlook e tente enviar um e-mail
Se o problema persistir, recomendamos que você tente nossa próxima correção.
Observação: as etapas descritas acima podem ser usadas com o Microsoft Outlook 2016 e superior.
As VPNs são basicamente usadas para mascarar locais e obter acesso a sites e serviços bloqueados / restritos geograficamente, especialmente em áreas restritas.
Até certo ponto, isso pode interferir no seu comportamento de navegação, incluindo o acesso e a transmissão de e-mails no Outlook.
Embora as VPNs tenham pouca ou nenhuma influência direta na transmissão de e-mail, a interferência da VPN em programas baseados na Internet como o Outlook não é incomum.
Portanto, você pode verificar se o erro é causado por interferência de sua VPN, simplesmente desabilitando-a por um momento.
Depois de desativar o serviço VPN, você pode tentar enviar um e-mail; se o e-mail for enviado sem problemas, a VPN é provavelmente a causa do erro.
A maioria dos antivírus avançados e outros programas de segurança são pré-configurados para realizar verificações em atividades baseadas na Internet e até mesmo definir restrições.
Em casos raros, esse pode ser o problema quando O servidor respondeu: 421 não pode se conectar ao SMTPservidor ocorreu um erro.
Você pode verificar, para determinar a culpabilidade de um programa de segurança em seu sistema, desativando-o e, em seguida, tente enviar um e-mail.
Se o e-mail for enviado sem problemas, o programa de segurança (antivírus, firewall, antimalware) é obviamente a causa do erro.
Para resolver isso, você pode reconfigurar seu antivírus ou programa de segurança para conceder permissões ou excluir o servidor SMTP de e-mail de todas as verificações e restrições de segurança avançada.
Se você não tem ideia de como fazer isso, pode facilmente desativar o firewall ou AV a qualquer momento que quiser enviar um e-mail e reativá-lo logo em seguida.
