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A impressora é um dispositivo indispensável em qualquer escritório. Sempre é necessário fazer alguma papelada. Portanto, a impressora precisa estar instalada e funcionando sem problemas.
Infelizmente, muitas impressoras são afetadas por vários problemas. Hoje vamos mostrar como resolver um dos problemas mais frequentes.
Muitos usuários não conseguiam imprimir seus documentos em cores. Este é um grande problema para quem imprime fotos, pôsteres ou documentos que exigem mais do que tinta preta.
Felizmente, existem muitas soluções fáceis disponíveis para corrigir esse problema.
A impressora não imprime em cores? Aqui está o que você precisa fazer
1. Verifique o cartucho
Muitos usuários relataram que esse problema aparece devido a um mau funcionamento do cartucho. Além disso, a impressora pode estar sem tinta. Normalmente, o dispositivo mostra uma notificação se essas situações ocorrerem.
Para resolver o problema, você deve instalar um novo cartucho colorido. Se o problema persistir, veja as próximas soluções.
A impressora não aceita um cartucho? Confira nossa solução rápida para corrigir esse problema!
2. Configure o seu dispositivo para imprimir a cores
Se você instalou o driver corretamente, é necessário confirmar se sua impressora pode produzir documentos coloridos.
- Clique no Impressão botão.
- Verifique se a opção de impressão está definida para Cor.
3. Use o driver correto
Se a sua impressora não imprimir em cores, certifique-se de instalar o driver correto para o seu dispositivo.
Pesquise na internet digitando o nome da sua impressora junto com a palavra “driver”. Veja se o resultado corresponde ao driver do seu computador.
Como alternativa, acesse a página de suporte do fabricante para descobrir o driver para sua impressora.
4. Verifique os cabeçotes de impressão
Às vezes, os cabeçotes de impressão estão obstruídos com tinta velha, então sua impressora não pode imprimir em cores.
Se for esse o caso, você deve limpar esses componentes.
Normalmente, as impressoras possuem um programa utilitário especial para limpá-las. Depois disso, tente imprimir um documento com tinta colorida para ver se essa solução funcionou.
Conclusão
Imprimir documentos coloridos é um dos principais recursos de uma impressora. Portanto, não ser capaz de fazer essa operação é um grande problema para muitos usuários.
Como você pode ver, esse problema pode ser resolvido rapidamente com algumas soluções fáceis.
Nosso artigo o ajudou a corrigir o problema? Que tipo de documento colorido você imprime? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
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