WD My Cloud não funciona no Windows 10 [CORREÇÃO]

Muitas pessoas usam serviços na nuvem para armazenar seus arquivos importantes e um desses serviços é o WD My Cloud. Embora o WD My Cloud seja um ótimo serviço, parece que alguns usuários do Windows 10 estão tendo problemas com ele.

De acordo com os usuários, o WD My Cloud costumava rodar perfeitamente no Windows 7, mas após a atualização para o Windows 10 parece haver alguns problemas.

Hoje vamos tentar resolver esses problemas. Se você está tendo problemas com o WD My Cloud, pode tentar uma das seguintes soluções.

Como posso corrigir problemas do WD My Cloud no Windows 10?

1. Adicione My Cloud à lista de credenciais
2. Modifique o Registro
3. Alterar as configurações do protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4)
4. Execute uma reinicialização da rede

Solução 1 - Adicionar My Cloud à lista de credenciais

1. Abrir Painel de controle > Contas de usuário e vá para o Gerenciador de Credenciais.
2. Próxima escolha Credenciais do Windows e clique em Adicionar uma credencial do Windows.
3. No endereço de internet campo digite o nome do seu dispositivo My Cloud.
4. No Nome do usuário campo insira o nome de usuário que você usa para acessar My Cloud.
5. No Senha campo digite sua senha.
6. Depois de salvar as alterações, reinicie o computador e tente acessar o My Cloud novamente.

Devemos mencionar que alguns usuários aconselham não usar o PIN, portanto, em vez de usar o PIN, certifique-se de usar seu nome de usuário e senha.

• LEIA TAMBÉM: Como adicionar, remover e editar arquivos no Windows Credential Manager

Solução 2 - modificar o registro

Se adicionar WD My Cloud à lista de credenciais não resolveu o problema, você pode tentar com um simples ajuste no registro. Para executar essa solução alternativa de registro, siga estas etapas:

1. Usando Editor de registro pode causar alguns danos ao seu sistema operacional se não for feito corretamente, então se você for usá-lo, certifique-se de fazer isso com cuidado.
2. Abrir Editor de registro. Você pode abri-lo pressionando Tecla Windows + R e digitando regedit.
3. Quando o Editor do Registro for aberto, navegue até:
   • HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstation
4. Em seguida, no lado direito, você precisa criar um novo DWORD chamado AllowInsecureGuestAuth
5. Edite a DWORD AllowInsecureGuestAuth que você acabou de criar e defina seu novo valor para 1.
6. Feche o Editor do Registro e reinicie.

• LEIA TAMBÉM: Não consigo acessar o Editor do Registro no Windows 10 [FIX]

Solução 3 - Alterar as configurações do protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4)

Se seus compartilhamentos não forem exibidos como no Windows 10, você pode tentar as seguintes etapas:

1. Abrir Painel de controle.
2. No Painel de Controle, vá para Rede e Internet> Centro de rede e compartilhamento.
3. Na Central de Rede e Compartilhamento, vá para MudarConfigurações do adaptador.
4. Encontre o adaptador que você está usando no momento, clique com o botão direito e escolha Propriedades.
5. Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique Propriedades.
6. Quando a janela Propriedades abrir, vá para Avançado> WINS.
7. Clique em Ativar NetBIOS sobre TCP / IP e clique OK para salvar suas configurações.

Solução 4 - Faça uma reinicialização da rede

Esta é uma solução bastante simples e rápida que teve muito sucesso para muitos usuários. Para experimentar você mesmo, siga as etapas:

1. aperte oTecla Windows + I
2. Configurações do Windows deve aparecer. Lá selecione Rede e Internet
3. No painel esquerdo, selecione Status
4. Na parte inferior, a última opção deve ser Reiniciar rede. Clique nele e confirme com Reinicializar agora

É sobre isso. Esperamos que este artigo o tenha ajudado a resolver seus problemas com o WD My Cloud no Windows 10.

Se você tiver alguma dúvida ou se encontrou outra maneira de resolver o problema, basta acessar a seção de comentários abaixo.