Perda de conexão com a Internet após conectar-se a VPN [Fix]

Quando VPN conecta, Internet está desconectado - esta é uma das principais preocupações entre os usuários de VPNs, mas existem soluções para consertar para ter acesso à Internet e VPN ao mesmo tempo.

Se você não conseguir acessar a Internet quando estiver conectado a uma VPN, tente algumas das soluções listadas abaixo.

O que posso fazer se a Internet for desconectada quando conectado a uma VPN?

1. Mude sua VPN
2. Desinstale e reinstale sua VPN
3. Verifique sua conexão subjacente
4. Verifique se há configurações de data e hora incorretas
5. Instale a versão mais recente da sua VPN
6. Conecte-se a um local de servidor diferente
7. Altere o seu protocolo VPN
8. Altere a configuração do seu servidor DNS
9. Ajuste suas configurações de proxy

1. Mude sua VPN

Depois de se conectar à rede VPN, o Windows diz que não há conexão com a Internet. Isso pode sugerir um problema com os servidores VPN. Em primeiro lugar, certifique-se de usar um provedor de VPN altamente respeitado e confiável.

Se você já está usando Acesso privado à Internete entre em contato com o suporte ao cliente. Eles têm uma ótima equipe que está pronta para atendê-lo. Se não, o que você está esperando? PIA, propriedade de Kape Technologies, oferece muitos recursos e privacidade por um preço muito competitivo.

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2. Desinstale e reinstale sua VPN

Você pode desinstalar o aplicativo, encontrar a versão mais recente, instalá-lo e conectar-se novamente.

1. Clique com o botão direito Começar e selecione Aplicativos e recursos
2. Encontre sua VPN na lista de programas e selecione Desinstalar
   
3. No Assistente de configuração, clique em Você receberá uma notificação após uma desinstalação bem-sucedida, então clique Perto para sair do assistente.
4. Se a VPN ainda estiver listada como disponível após desinstalá-la, clique com o botão direito Começar e selecione Corre
5. Modelo cpl e pressione Entrar para abrir a janela Conexões de Rede
6. Sob Conexões de rede, clique com o botão direito no Miniporta WAN rotulado como [seu]VPN
7. Selecione Excluir
8. Clique em Iniciar e selecione Definições
9. Clique Rede e Internet
10. Selecione VPN. Se você ver [sua] VPN como disponível, excluir isto

Agora, são muitas etapas. Provavelmente, muitos! Tem que haver uma maneira melhor. E aqui está. É chamado IObit Uninstaller.

Este software fácil de usar verifica todo o seu computador e detecta tudo o que está instalado.

Em seguida, basta selecionar sua VPN na lista e clicar no botão de desinstalação. Ele executará uma remoção completa de arquivos, sobras e alterações de registro.

Seu sistema ficará limpo e parecerá que o software nunca existiu. Você também pode selecionar vários programas e excluí-los em massa para limpar e recuperar algum espaço.

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3. Verifique sua conexão subjacente

Desconecte-se da VPN e tente acessar a Internet. Se você conseguir acessar a Internet, conecte-se à VPN e vá para a próxima etapa deste guia.

Se você não consegue acessar a Internet, o problema está relacionado à sua conexão com a Internet. Pode ser necessário reiniciar o dispositivo e verificar as configurações de rede para corrigir isso.

4. Verifique se há configurações de data e hora incorretas

1. Clique duas vezes no Exibição de data e hora no barra de tarefas
2. Clique Alterar as configurações de data e hora.
3. No Guia de data e hora, clique Alterar data e hora ....
   
4. Na caixa de diálogo Configurações de data e hora, atualize a hora para a data e hora atuais e clique em OK.
5. Se você precisar alterar o fuso horário, clique em Alterar fuso horário… , selecione seu fuso horário atual na lista suspensa e clique em OK.
6. Reinicie sua VPN e conecte-se a um servidor local.
7. Se você não conseguir se conectar a um servidor local após reiniciar sua VPN, reinstalar a VPN. Você não precisa desinstalar o aplicativo primeiro, apenas execute o programa de instalação novamente.

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O tempo está sempre mudando no Windows 10? Confira este guia para resolver o problema com facilidade.

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5. Instale a versão mais recente da sua VPN

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Corre
2. Modelo regedit e pressione Entrar
   
   
3. Agora você verá o Controle de conta de usuário caixa de diálogo.
4. Clique sim
5. No Editor de registro, sob Computador, clique duas vezes em HKEY_LOCAL_MACHINE.
6. Em HKEY_LOCAL_MACHINE, clique duas vezes em PROGRAMAS e depois [sua] VPN.
7. Se você não conseguir encontrar [sua] VPN diretamente abaixo do SOFTWARE, vá para PROGRAMAS > Aulas> [sua] VPN.
8. Clique com o botão direito em [sua] VPN e clique em Excluir. Após a exclusão, você não deve mais ver sua VPN em Wow6432Node.

Se você não pode editar o registro do seu Windows 10, leia istoguia prático e encontre as soluções mais rápidas para o problema.

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Não consegue acessar o Editor do Registro? As coisas não são tão assustadoras quanto parecem. Confira este guia e resolva o problema rapidamente.

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Se você vir que a VPN ainda está listada como uma conexão VPN disponível após a desinstalação:

1. Clique com o botão direito no Começar botãoe clique em Corre.
2. Modelo ncpa.cpl no comando de execução e pressione Entrar para ir para a janela Conexões de rede.
3. Na janela Conexões de rede, clique com o botão direito do mouse no Miniporta WAN etiquetado [sua] VPN.
4. Clique Excluir.

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6. Conecte-se a um local de servidor diferente

Selecione um local de servidor VPN diferente e conecte-se a ele. Se você puder acessar a Internet quando estiver conectado a um local de servidor diferente, pode haver um problema temporário com o local de servidor que você selecionou originalmente.

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7. Altere o seu protocolo VPN

Os protocolos VPN são os métodos pelos quais seu dispositivo se conecta a um servidor VPN. Se a sua VPN usa o protocolo UDP por padrão, isso pode ser bloqueado em alguns países. Para um desempenho ideal, escolha os protocolos abaixo na seguinte ordem:

• OpenVPN TCP
• L2TP
• PPTP

Abra as opções ou configurações de VPN e selecione o protocolo na lista.

Observação: O PPTP oferece apenas uma segurança mínima, portanto, use-o apenas quando for absolutamente necessário.

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8. Altere a configuração do seu servidor DNS

Configurar manualmente seu computador Windows com outros endereços de servidor DNS pode ajudá-lo a acessar sites bloqueados e desfrutar de velocidades mais rápidas. Para configurar o seu PC com Windows 10, siga as instruções abaixo.

Abra as configurações de conexões de rede

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Executar
2. Modelo ncpa.cpl e clique em OK
3. Dentro Conexões de rede janela, encontre sua conexão usual, seja LAN ou conexão de rede sem fio.
4. Clique com o botão direito na conexão e selecione Propriedades

Defina os endereços do servidor DNS

1. Duplo click Protocolo de Internet versão 4 (IPv4) ou apenas protocolo de internet
2. Selecione Use os seguintes endereços de servidor DNS
3. Digite estes endereços de servidor DNS do Google: Servidor DNS preferencial 8.8.8.8 e servidor DNS alternativo 8.8.4.4
   
   
4. Se o DNS do Google estiver bloqueado, tente o seguinte: Neustar DNS Advantage (154.70.1 e 156.154.71.1) entre e pressione OK; DNS de nível 3 (4.2.2.1 e 4.2.2.2) entre e pressione OK. Quando terminar, defina as configurações de DNS de sua VPN e libere as entradas de DNS antigas conforme descrito na próxima solução.

O servidor DNS não está respondendo no Windows 10? Dê uma olhada em este guia e consertar o problema em nenhum momento.

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Não é possível alterar o endereço IP estático e o servidor DNS no Windows 10? Siga este guia.

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9. Ajuste suas configurações de proxy

UMA Servidor proxy é um intermediário entre o seu computador e a Internet, frequentemente usado para ocultar sua localização real e permitir que você acesse sites que, de outra forma, seriam bloqueados.

Se você está tendo problemas para se conectar à Internet, é possível que ele tenha sido configurado para usar um servidor proxy.

Certifique-se de que seu navegador esteja configurado para detectar automaticamente o proxy ou sem proxy. Veja como desativar o servidor proxy em Internet Explorer:

Observação: As etapas abaixo não ajudarão você a acessar os serviços de streaming online. Se você não conseguir acessar um serviço porque uma VPN ou proxy foi detectado, entre em contato com a equipe de suporte da VPN para obter assistência imediata.

Para desativar o proxy no Internet Explorer:

1. De Ferramentas ou menu de engrenagem, selecione Opções de Internet.
2. No Conexões guia, clique Configurações de lan.
   
3. Desmarque todas as opções exibidas, exceto detectar automaticamente as configurações.
4. Clique OK
5. Feche o navegador e abra-o novamente.

Os problemas do servidor proxy são muito irritantes. Torne-os uma coisa do passado com a ajuda de este guia. Alguma dessas soluções ajudou? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

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Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo de configuração, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.

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