Depois de atualizar para o Windows 10 v1903, muitos usuários encontraram problemas com seus dispositivos Bluetooth. Esses problemas estão relacionados à conexão ou até mesmo à descoberta de dispositivos Bluetooth.
A este respeito, a Microsoft identificou problemas de compatibilidade causados por versões mais antigas do driver para Bluetooth da Qualcomm e Realtek.
Além disso, a Microsoft suspendeu a atualização do Windows 10 v1903 para computadores que possuem dispositivos com versões de driver antigas. O bloqueio permanece até que sejam atualizados.
Como resultado, a atualização de maio de 2019 não será oferecida para esses dispositivos.
Corrigir problemas de conectividade Bluetooth no Windows 10 v1803
Ainda assim, mesmo se você já decidiu atualizar para o Windows 10 v1903, Microsoft recomenda que você verifique se novos drivers estão disponíveis.
Portanto, como uma solução alternativa para o problema, verifique se um driver atualizado está disponível para instalação. A esse respeito, lembre-se de que você deve instalar os drivers da Realtek acima da versão 1.5.1011.0 e os drivers da Qualcomm da versão 10.0.1.11.
Caso seja necessária uma atualização de driver, baixe e instale a versão mais recente. Se você não tem certeza de como fazer isso, verifique nosso guia sobre como atualizar drivers desatualizados.
Além disso, a Microsoft sugere que você não deve tentar atualizar manualmente com o Ferramenta de criação de mídia ou com o botão Atualizar até que a versão mais recente do driver seja instalada.
Você encontrou problemas de Bluetooth após a atualização do Windows 10 v1903? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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