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OneDrive e outro Aplicativos baseados em nuvem da Microsoft recebeu muita atenção nos últimos dois anos. No entanto, embora o OneDrive seja bastante contra outras soluções semelhantes, é frequentemente atormentado com um grande variedade de erros e bugs. Para a maioria dos usuários que colocam a funcionalidade acima de tudo, esses problemas são difíceis de lidar. Especialmente porque a solução de problemas é complexa. É aí que as ferramentas de diagnóstico / solução de problemas entram em ação.
Hoje, fizemos questão de verificar as ferramentas disponíveis estritamente fornecidas pela Microsoft. Se você tiver interesse em solucionar problemas do OneDrive com uma ferramenta predefinida, continue lendo.
Como utilizar as ferramentas de diagnóstico do OneDrive para Windows 10/7
Ou melhor, ferramentas. Desde a introdução do One Drive como parte integrante do Windows 10, a Microsoft teve que apresentar a ferramenta de solução de problemas. Por quê? Bem o numerosos problemas surgiram e as correções convencionais exigiam algum conhecimento especializado ou muito tempo. E quando a competição é acirrada, e é no mercado de armazenamento de arquivos em nuvem, eles tiveram que fazer algo.
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Existe uma ferramenta de diagnóstico que data da era do Windows 7 e ainda é funcional até certo ponto. Isso é, basicamente. o único solucionador de problemas disponível para a versão padrão pré-instalada do OneDrive. Outras ferramentas são principalmente construídas e apresentadas aos usuários premium que executam o OneDrive for Business iteração. A ideia é que o OneDrive no Windows 10 seja usado como um aplicativo e, portanto, o solucionador de problemas unificado deve ser usado para resolver os possíveis problemas. Em termos de cliente de desktop, você precisará se virar.
Ferramentas de diagnóstico / solução de problemas disponíveis
No entanto, se você tiver problemas com a versão do Windows 7, Windows 8 ou mesmo do Windows 10 (não exatamente corretiva) do OneDrive, pode baixar este solucionador de problemas do OneDrive. Ele deve resolver alguns pequenos bugs, problemas de conexão e sincronização. Depois de baixar a ferramenta, aqui, basta executá-lo e seguir as etapas seguintes.
Para o OneDrive for Bussines, conseguimos encontrar duas ferramentas. O primeiro é apenas um Solucionador de problemas EasyFix que está lá principalmente para limpar o cache. Depois de executá-lo, ele deve redefinir a pilha do cache no OneDrive for Bussines e, com sorte, resolver o problema. Você pode encontrá lo aqui. O procedimento é simples. Basta executá-lo e seguir as instruções fornecidas.
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E a última ferramenta foi introduzida em 2016 e faz parte do pacote de solução de problemas do Office365. Este solucionador de problemas requer instalação e é a ferramenta mais vibrante e eficiente que você pode usar para resolver problemas do OneDrive. No entanto, como você pode presumir, esta ferramenta cobre apenas usuários empresariais premium. Você pode fazer o download aqui. Depois de instalá-lo, basta clicar em OneDrive for Business no menu e seguir as etapas. Além disso, você pode, diretamente por meio do aplicativo, entrar em contato com o suporte da Microsoft e solicitar assistência.
Dito isso, podemos concluir este artigo. Parece que o número de ferramentas é inversamente proporcional a vários problemas que os usuários tiveram com o OneDrive ao longo dos anos. No entanto, temos vários artigos dedicados a resolver problemas do OneDrive, portanto, verifique-os. Além disso, não se intimide em comentar sobre o assunto. Você pode fazer isso na seção de comentários logo abaixo.
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