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A Windows Store (agora Microsoft Store) O erro 0x8004e108 ocorre para alguns usuários da Microsoft Store ao tentar fazer o download novos aplicativos ou atualizações de aplicativos. A mensagem de erro 0x8994e108 da Windows Store afirma: “Algo deu errado. O código de erro é 0x8004E108, caso você precise.”
Consequentemente, os usuários da Microsoft Store não podem instalar ou atualizar os aplicativos da Store. Se essa mensagem de erro apareceu em seu laptop ou desktop, tente algumas das correções abaixo para ela.
Corrigir o erro 0x8004e108 na Windows Store
- Redefinir o cache da Microsoft Store
- Abra o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
- Edite o título da pasta de distribuição de software
- Desative ou desinstale o software antivírus
- Restaurar o Windows em um ponto de restauração do sistema
- Saia da sua conta da Microsoft
1. Redefinir o cache da Microsoft Store
- A redefinição do cache do Microsoft Store pode corrigir vários problemas do Store. Para redefinir o cache, pressione o botão Cortana à esquerda da barra de tarefas do Windows 10.
- Digite a palavra-chave ‘wsreset.exe’ na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito em wsreset.exe e selecione Executar como administrador.
- Em seguida, pressione o sim botão para confirmar.
2. Abra o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
O solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store é aquele a ser aberto quando há algo acontecendo com a Microsoft Store ou outros aplicativos. Isso pode corrigir automaticamente o erro 0x8004e108. Você pode abrir o solucionador de problemas do aplicativo da Windows Store da seguinte maneira.
- Clique no botão Cortana para abrir a caixa de pesquisa do assistente virtual.
- Insira "solucionar problemas" na caixa de pesquisa.
- Em seguida, você pode clicar em Solucionar problemas para abrir a guia Solucionar problemas da janela Configurações.
- Selecione o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store e pressione Executar o solucionador de problemas para abrir o solucionador de problemas conforme abaixo.
- O solucionador de problemas verificará automaticamente os erros do aplicativo ao iniciá-lo. Em seguida, você pode passar pelas resoluções do solucionador de problemas.
LEIA TAMBÉM: Correção: erro de 'aquisição de licença' na Windows Store
3. Edite o título da pasta de distribuição de software
- Alguns descobriram que editar o título da pasta SoftwareDistribution pode corrigir o erro 0x8004e108. Para fazer isso, primeiro digite 'cmd' na caixa de pesquisa da Cortana e selecione Prompt de comando.
- Insira ‘net stop WuAuServ’ no prompt e pressione a tecla Return.
- Em seguida, pressione o botão File Explorer na barra de tarefas do Windows.
- Digite ‘C: \ Windows’ na barra de caminho do File Explorer e pressione a tecla Return.
- Clique com o botão direito em SoftwareDistribution e selecione Renomear.
- Insira ‘SDold’ como o novo título para a pasta SoftwareDistribution.
- Abra o Prompt de Comando novamente.
- Insira ‘net start WuAuServ’ no prompt e pressione o botão Enter.
4. Desative ou desinstale o software antivírus
Alguns usuários da Microsoft Store confirmaram que a desinstalação do software antivírus de terceiros corrigiu o erro 0x8004e108 para eles. Primeiro, tente desligar temporariamente o software antivírus clicando com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema e selecionando uma opção de desativação no menu de contexto. Se desativar o utilitário antivírus não resolver o problema, você pode desinstalar o software da seguinte maneira.
- Abra o menu Win + X pressionando a tecla Windows + tecla de atalho X.
- Clique Corre no menu Win + X para abrir a janela desse acessório.
- Digite ‘appwiz.cpl’ em Executar e clique no botão OK botão.
- Selecione o seu software antivírus e pressione o botão Desinstalar / Alterar botão.
- Clique sim para fornecer mais confirmação.
5. Restaurar o Windows em um ponto de restauração do sistema
A Microsoft Store estava funcionando bem alguns meses atrás, certo? Nesse caso, reverter o Windows para um ponto de restauração pode resolver o problema 0x8004e108. Isso removerá todas as atualizações e programas de terceiros instalados após uma data de ponto de restauração selecionada que possam ser responsáveis pelo problema. A ferramenta Restauração do sistema desfará as alterações do sistema. É assim que você pode utilizar a Restauração do sistema para corrigir o erro 0x8004e108.
- A maneira mais rápida de abrir a Restauração do sistema é pressionar a tecla Win + tecla de atalho R.
- Em seguida, você pode inserir 'rstrui' em Executar para abrir a janela Restauração do sistema diretamente abaixo.
- Clique Próximo para abrir uma lista de pontos de restauração do sistema conforme abaixo.
- Escolha uma restauração do sistema anterior ao erro 0x8004e108.
- Em seguida, você pode confirmar o seu ponto de restauração selecionado pressionando o Próximo e OK botões.
LEIA TAMBÉM: Erro da Windows Store 0x80246019 [FIX]
6. Saia da sua conta da Microsoft
Alguns usuários da Microsoft Store também confirmaram que consertaram o download dos aplicativos ao sair do aplicativo da MS Store e depois entrar novamente. Para fazer isso, primeiro digite ‘Microsoft Store’ na caixa de pesquisa da Cortana para abrir esse aplicativo.
- Clique no pequeno botão de perfil destacado no instantâneo diretamente abaixo.
- Selecione os Sair opção no menu do botão.
- Em seguida, procure o aplicativo Store que você precisa baixar.
- aperte o Obter botão na página do aplicativo.
- Clique Entrar para entrar novamente com a Microsoft. O aplicativo pode então ser instalado.
Essas são algumas resoluções que podem ou não corrigir o erro 0x8004e108. Além dessas correções, verifique se há atualizações do Windows como KB4058043 que a Microsoft lançou para resolver problemas de atualização do aplicativo Store. Verificação de saída Este artigo para outras resoluções que podem corrigir aplicativos da Microsoft Store que não estão sendo baixados.