Correção: antivírus bloqueando o iTunes no Windows 10

Protegendo seu sistema Windows 10 com um especialista solução antivírus de terceiros é mais do que recomendado, mas quando esses programas de segurança estão interferindo na funcionalidade integrada de seus aplicativos pessoais, você deve encontrar a melhor maneira de resolver o conflito de software.

O objetivo é corrigir os problemas causados ​​pelos recursos de segurança sem desativar o mecanismo de segurança real.

Nesse caso, podemos trazer para o nosso debate o exemplo do iTunes. Aparentemente, os usuários relataram que certos programas antivírus estão bloqueando o iTunes, o que significa que o software da Apple é percebido como uma potencial violação de segurança.

Bem, todos nós sabemos que podemos usar o iTunes com segurança em nossos dispositivos Windows 10, portanto, estamos lidando com um falso positivo do Firewall ou com uma interpretação incorreta do Firewall.

Antivírus bloqueando o iTunes: o que fazer primeiro

De qualquer forma, antes de tirar conclusões precipitadas, você precisa ter certeza de que o iTunes está realmente bloqueado pelo seu antivírus, pois pode haver outros problemas no meio desta situação.

Assim, a primeira coisa que você deve fazer é desativar temporariamente o Firewall proteção (também, você pode desligar temporariamente a proteção antivírus).

Em seguida, reinicie o sistema e execute o iTunes. Se o software agora estiver funcionando sem problemas, significa que ele foi bloqueado anteriormente pela sua solução de segurança; caso contrário, você deve procurar respostas em outro lugar.

Ligue sua proteção de segurança novamente. Depois disso, siga as próximas etapas de solução de problemas e aprenda como adicionar uma exceção de Firewall para o iTunes. É assim que você consegue habilitar a funcionalidade completa do iTunes enquanto usa seu software antivírus.

Nota: as etapas abaixo são explicadas para os mais comuns plataformas antivírus que estão atualmente disponíveis para o sistema Windows 10.

1. ESET Internet Security
2. Avast Free Antivirus
3. Avira Antivirus
4. Bitdefender
5. Kaspersky Internet Security
6. Norton AntiVirus Plus
7. AVG
8. Windows Defender

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Como posso corrigir o antivírus que está bloqueando o iTunes?

1. ESET Internet Security

1. Abrir ESET Internet Security.
2. Clique Configurar e navegue para Proteção de Rede.
3. Clique no Assistente de solução de problemas opção.
4. Localizar iTunes na lista e clique Desbloquear.
5. Clique Feito.

Se você notar que o iTunes está faltando nessa lista, verifique a lista negra temporária de endereços IP. Se o endereço IP do iTunes estiver na lista negra, você deve permitir a comunicação diretamente dessa lista.

Verifique a lista negra temporária de endereços IP:

1. Abrir ESET Internet Security.
2. Clique Configurar e escolher Proteção de Rede.
3. Selecione e clique Lista negra temporária de endereços IP.
4. Escolha o endereço IP do aplicativo iTunes que você irá permitir e clique em Adicione exceção.
5. O endereço IP do iTunes é removido da lista negra de endereços IP temporários e pode ser conectado à rede doméstica.

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2. Avast Free Antivirus

1. Você precisa executar o Avast em seu computador.
2. Acesso geral Definições.
3. No painel esquerdo, clique no Em geral aba.
4. No painel principal, role para baixo até encontrar o Exclusões campo.
5. Adicione o arquivo executável do iTunes na seção ‘Caminhos de arquivo’.
6. Agora, o Avast será excluído de futuras verificações de antivírus, portanto, deve ser executado com êxito, sem outros problemas.

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3. Avira Antivirus

1. Na barra de tarefas, clique no ícone Avira.
2. Em seguida, na janela principal do Avira, clique em Extras e depois vá para Configuração.
3. No painel esquerdo, clique duas vezes em Proteção à Internet.
4. Estenda o Firewall do Windows e os perfis de rede.
5. Pegar Regras de aplicação e configure uma nova regra para o cliente iTunes.
6. Salve suas alterações e reinicie o sistema Windows 10.
7. Agora você deve conseguir usar o iTunes no seu dispositivo com sucesso.

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4. Bitdefender

1. Execute a interface de usuário principal do Bitdefender em seu computador.
2. Acesse o Proteção campo da barra lateral esquerda.
3. Clique no Exibir recursos link.
4. O recurso Firewall pode ser acessado nas configurações - então, no canto superior direito, clique no Definições ícone.
5. A partir de Firewall troque para Regras aba.
6. Os programas que possuem regras já criadas serão exibidos lá.
7. Para adicionar uma nova regra para iTunes ou para qualquer outro software associado à Apple, você precisa clicar em Adicionar regra.
8. Insira o arquivo executável .exe quando solicitado e salve suas alterações.
9. Isso deve ser tudo; agora o iTunes deve funcionar sem mais problemas.

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5. Kaspersky Internet Security

1. Clique com o botão direito no ícone Kaspersky localizado na bandeja do sistema.
2. Na lista que será exibida, clique em Definições.
3. A janela Configurações do Kaspersky será exibida.
4. De lá acesso Ameaças e exclusões.
5. Debaixo de Exclusões campo clique em Definições.
6. Selecione os Adicionar e siga as instruções na tela para selecionar e configurar o iTunes como uma nova regra de Firewall.

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6. Norton AntiVirus Plus

1. Abra o mecanismo antivírus Norton em seu dispositivo Windows 10.
2. No canto superior direito da janela, clique em Definições.
3. Na janela Configurações, vá para o Firewall inteligente campo.
4. Sob Firewall inteligente Acesso Controle de programa - Clique em Configure.
5. Uma lista de opções será exibida; escolher Adicionar.
6. Procure o arquivo executável do iTunes.
7. Adicione este arquivo à lista de exclusão.
8. Salve suas alterações e pronto.

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7. AVG Antivirus

1. Clique duas vezes no ícone AVG localizado na área de trabalho.
2. Na janela principal do AVG, clique em Cardápio e acesso Definições.
3. Em Configurações, clique em Componentes - este campo está localizado no painel esquerdo da janela principal.
4. Localize o Escudo de arquivo entrada (deve ser a primeira) e clique em Customizar.
5. Em seguida, selecione o Exceções guia e navegue pelo arquivo executável do iTunes.
6. Clique em Adicionar no final e salve tudo.
7. Reinicie o seu computador e verifique a funcionalidade do iTunes.

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8. Windows Defender

1. Abrir Windows Defender: Clique no Pesquisa do Windows (seu ícone da Cortana) e no campo de pesquisa digite Windows Defender.
2. Na interface de usuário do antivírus, selecione o Proteção contra vírus e ameaças campo.
3. Em seguida, navegue para Proteção contra vírus e ameaças definições.
4. Selecione Adicionar ou remover exclusões.
5. Pegar Adicionar uma exclusão e siga as instruções na tela para incluir os aplicativos do iTunes na lista de exclusão.

Além disso, permita o acesso do iTunes a partir do Firewall integrado:

1. Clique com o botão direito no Windows Começar ícone.
2. Na lista que aparece, clique em Painel de controle.
3. Dentro Painel de controle mude para a categoria e clique em Sistema e Segurança.
4. No painel esquerdo, escolha Firewall do Windows.
5. Clique no Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows link.
6. Pegar Mudar configurações e siga outras instruções na tela para adicionar o iTunes à sua lista de exclusão do Firewall.

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Portanto, é assim que você pode adicionar uma regra de Firewall para iTunes para vários programas antivírus usados ​​diariamente no sistema Windows 10.

Se o seu dispositivo estiver sendo executado em uma plataforma de segurança diferente, tente encontrar configurações semelhantes para reativar a funcionalidade do iTunes.

Se você não conseguir consertar esse defeito de segurança, tente descrever seu problema em detalhes durante o campo de comentários disponível abaixo. Com base nesses detalhes, tentaremos encontrar as soluções de solução de problemas perfeitas para você.

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Depois de ajustar as configurações de acordo com suas preferências, o Avast será executado com base nelas cada vez que você abrir um aplicativo.

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