- O Xbox One vem totalmente equipado com um controlador, HDMI e cabos de alimentação, câmera Kinect e um bloco de alimentação.
- Todos nós sabemos que o uso de um cabo HDMI geralmente bagunça as configurações da tela e o console não faz exceção. Se você estiver tendo problemas de tela difusa, o cabo pode ser a causa do problema. Mas, novamente, pode não ser. Confira nosso guia abaixo para saber mais sobre as causas raízes e, claro, soluções adequadas para corrigir as configurações de exibição do seu Xbox One.
- Se sua tela estiver boa, mas houver outros problemas ameaçando seu console, vá em frente e explore nossa página dedicada a Problemas do Xbox One e encontrar as soluções certas para você.
- Não é proprietário de um Xbox One? Nós também ajudamos você - sinta-se à vontade para procurar as correções corretas para seu console específico e seu problema específico em nosso Hub de solução de problemas do Xbox.
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Quando os usuários conectam seus Xbox One a uma TV ou monitor, o console se adapta às configurações de vídeo da respectiva TV ou monitor.
No entanto, isso pode causar vários problemas de qualidade de vídeo, como imagens borradas, telas difusas e estáticas e muito mais.
Se você estiver enfrentando problemas de tela difusa após conectar seu Console Xbox One para o seu televisão, siga as etapas listadas abaixo para corrigir esse problema.
Como posso corrigir problemas de exibição de tela difusa no Xbox One?
- Ajuste a resolução da tela
- Ajustar profundidade de cor
- Ajuste o espaço de cores
- Entre em contato com o suporte do Xbox
1. Ajuste a resolução da tela
- Role para a esquerda no Casa tela para abrir o guia> selecione Configurações> selecionar Todas as configurações.
- Vamos para Display e som> selecionar Saida de video.
- Selecione Resolução da TV.
- Selecione a resolução de tela apropriada para sua TV. O Xbox One oferece resoluções de tela de 720p e 1080p.
2. Ajustar profundidade de cor
- Vou ao Casa tela> abra o guia> selecione Configurações> selecionar Todas as configurações.
- Sob Display e som> selecionar Saida de video.
- Selecione Profundidade de cor> selecione a opção que funciona melhor para sua HDTV. Vale ressaltar que nem todas as HDTVs aceitam informações de cores profundas, ou seja, profundidade de cores de 30 bits por pixel (bpp) ou superior.
3. Ajuste o espaço de cores
- Role para a esquerda no Casa tela para abrir o guia> selecione Configurações> selecionar Todas as configurações.
- Sob Display e som> vamos para Saida de video.
- Selecione Espaço colorido > escolha a melhor opção para sua TV:
- Padrão (recomendado): Este é o nível de referência ideal e deve funcionar em todos os monitores
- PC RGB - recomendado apenas se você estiver usando um monitor de PC.
4. Entre em contato com o suporte do Xbox
Se as ações listadas acima não resolverem o problema, sugerimos entrar em contato com o Suporte do Xbox e solicitar reparos ou substituição.
Esperamos que uma das soluções acima tenha ajudado a corrigir seus problemas de exibição no Xbox One.
Se você souber de algum método alternativo, sinta-se à vontade para nos contar na seção de comentários abaixo.
perguntas frequentes
Desde que você use um cabo HDMI para conectar o Xbox One à TV, as configurações padrão de vídeo serão inevitavelmente alteradas. Para corrigir isso, ajuste a resolução da tela, a profundidade da cor e o espaço da cor.
Abra o guia do Xbox One e vá para o Sistema guia -> Definições ->Display e som. EscolherVídeo saída e fidelidade de vídeo e, em seguida, selecione Espaço colorido e vá para o Padrão valor.
Isso geralmente é causado por uma baixa taxa de atualização. A execução de uma reinicialização a frio ou ciclo de alimentação em seu Xbox One normalmente deve resolver isso.