Como corrigir o erro 5266 do aplicativo de vídeo Xbox One Amazon Prime

código de erro 5266 do aplicativo xbox One Amazon Prime
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Um problema específico e frustrante do Xbox One parecia incomodar muitos usuários ao tentar abrir o Amazon Video App.

Uma mensagem de erro contendo o código de erro 5266 é exibida na tela ao acessar o aplicativo problemático.

Normalmente, esse erro está relacionado à corrupção do aplicativo, problemas de rede ou problemas relacionados ao servidor.

Para corrigir esse problema, aqui estão algumas soluções que você pode usar.

Como abrir o aplicativo Amazon Prime no Xbox sem erro 5266

1. Verifique o status do servidor Xbox

Antes de tentar outras correções de sistema, você deve se certificar de que os servidores Xbox estão funcionando.

Não há necessidade de recorrer a alterações no sistema se os servidores Xbox estiverem inativos. Você só precisa ter um pouco de paciência.

Vá para o oficial Página da web da Microsoft para verificar o status do servidor ativo.

2. Verifique o status do servidor Amazon Prime Instant Video

Mesmo se os servidores Xbox estiverem funcionando corretamente, os servidores do Amazon Prime podem estar inativos ou em manutenção.

Verifique o status do servidor em DownDetector para ver se houve problemas recentes com o servidor.

3. Teste e melhore sua conexão com a Internet

  1. Execute um teste em sua conexão de internet nas configurações do Xbox para se certificar de que suas conexões estão funcionando corretamente
  2. Reinicialize seu roteador / modem
  3. Executar uma conexão com fio em vez de uma conexão sem fio, geralmente é mais rápido e confiável
  4. Entre em contato com seu ISP e informe se a Internet está mais lenta do que o normal.

4. Reinstale o aplicativo Amazon Prime Video

  1. Pressione o botão Xbox> vá para Casa
  2. Vamos para Meus jogos e aplicativos
  3. Selecione Amazon Prime Video
  4. aperte o Cardápio botão no controlador> selecione Desinstalar
  5. Em seguida, você deve reinstalar o Amazon Prime Video novamente e ver se o problema foi corrigido.

5. Contate o Provedor de Internet

Às vezes, você pode ter algumas portas fechadas bloqueando seu acesso a determinados portais da Internet.

Contacte o seu ISP e informe-o sobre o seu problema. Eles podem abrir algumas portas para conceder acesso ao aplicativo Amazon Prime.

Esperamos que nossas soluções tenham ajudado a corrigir o erro do Xbox. Se você encontrou outras soluções de trabalho, compartilhe-as na seção de comentários abaixo.

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