A Microsoft lançou um atualização cumulativa KB3124263 na semana passada, e deveria ser apenas uma atualização cumulativa regular, com algumas correções de bugs e melhorias invisíveis no sistema. Mas, na verdade, causou muitos problemas aos usuários que o instalaram.
Os usuários estão enfrentando vários problemas ao instalar a atualização cumulativa mais recente, e alguns deles nem mesmo conseguem instalar a atualização. Então, se você ainda não atualizou seu computador Windows 10 com a atualização cumulativa mais recente, iremos transmitir você os problemas relatados, então você saberá o que esperar ao instalar (ou tentar instalar) KB3124263 atualizar.
Atualização cumulativa KB3124263 Problemas relatados
Vamos começar com o problema de instalação. Ou seja, alguns usuários alcançaram Fóruns da comunidade Microsoft reclamando que não conseguem instalar a atualização cumulativa mais recente.
“Tentei instalar a atualização cumulativa para o Windows 10 versão 1511 para sistemas baseados em x64 (KB3124263) 3x, mas após reiniciar me disse que não foi possível instalar, mas sem código de erro. Tentei com o ZoneAlarm desativado, mas obtiveram os mesmos resultados ”, um dos usuários cujo computador foi afetado pelo problema explica nos fóruns.
Embora alguns usuários tenham relatado esse problema, os engenheiros da Microsoft permaneceram em silêncio sobre isso, o que significa que a solução ainda é desconhecida. Sabemos que a Microsoft nunca relança uma atualização cumulativa, o que provavelmente significa que aqueles que não receberam a atualização terão que esperar por outro lançamento cumulativo para receber todas as atualizações.
Mas mesmo aqueles que conseguiram instalar a atualização KB3124263 não estavam protegidos contra os problemas. A primeira coisa que chamou nossa atenção é o problema com a conexão sem fio após a instalação da atualização, pois um usuário relatou o problema em os fóruns.
“Após a atualização de hoje (14 de janeiro) KB3124263, o PC foi reiniciado e o WiFi falhou ao reconectar. Parece que meu adaptador sem fio não vai continuar ligado. Sempre que o ligo, ele se desliga após alguns segundos. A única maneira de mantê-lo ligado é desinstalando-o e, em seguida, redescobri-lo e reconectar ao meu wireless. Então, se o PC entrar em hibernação ou for reiniciado, estou de volta à estaca zero. Tentei reverter a atualização, mas não houve diferença. Alguém mais teve o mesmo problema? ”
Os engenheiros da Microsoft também não foram tão úteis neste caso, pois recomendaram alguns soluções para resolver problemas de Wi-Fi no Windows 10 (mesmas soluções que listamos em nosso artigo sobre problemas com o adaptador sem fio no Windows 10), mas provaram ser inúteis. Portanto, se você também está enfrentando esse problema, ainda não temos uma solução adequada para lhe oferecer.
A atualização causou ainda mais danos a outro usuário do Windows 10, que relatado que alguns recursos cruciais do sistema perderam sua funcionalidade depois que ele instalou a atualização.
“Kb3124263. Eu também tive um problema ao instalar o patch referenciado. Ele desativa Iniciar. Elimina Cortana. E remove tudo da bandeja. Os aplicativos do MS Office não aparecem mais em qualquer lugar. Cliquei com o botão direito em iniciar e fui para as atualizações. Selecionei kb3124263 e desinstalei-o. Reiniciado. De repente, tudo voltou ao funcionamento normal da maneira que aparentemente deveria ser. ”
Como você pode ver, a única solução conhecida é desinstalar completamente a atualização, mas desde o Windows 10 irá instalá-lo novamente, e você não deve desativar o processo de atualização, a correção permanente ainda é ausência de. Podemos dizer-lhe para experimentar as nossas soluções para problemas Menu Iniciar e Cortana no Windows 10, mas não temos certeza se isso funcionará neste caso.
Para alguns usuários, até desativou o serviço de atualização de alguns programas e do próprio sistema:
“A Microsoft parece ter sujado a cama com esta atualização, muitas pessoas parecem estar tendo problemas críticos com esta atualização, para mim, o Windows e o Steam não pode ser atualizado, acho que devo apenas dizer para fazer o que você fez antes para fazê-lo funcionar e ver se há alguma maneira de adiar o atualizar."
Temos nossas próprias soluções para atualização do Windows problemas, mas, mais uma vez, não podemos garantir que essas soluções serão úteis, pois não temos certeza de qual é a causa exata do problema.
Como você pode ver, o KB3124263 causa muitos problemas aos usuários, muito mais do que apenas uma atualização cumulativa regular deveria. Se você teve algum problema que não listamos aqui, avise-nos nos comentários. O mesmo vale para as soluções, então se você encontrou uma solução para algum problema causado por essa atualização, compartilhe conosco nos comentários, com certeza vai ajudar muita gente.
