KB5003169 faz com que alguns aplicativos do Office 365 não funcionem mais

Qual é a coisa mais irritante que pode acontecer depois que instalamos com sucesso uma atualização do Windows? Se você estava pensando em erros, adivinhou corretamente.

Depois de instalar a atualização mais recente do Windows, as coisas deram errado para alguns dos usuários, pois alguns de seus aplicativos se recusaram a funcionar.

Erro 80080300 após instalar KB5003169

De acordo com a Microsoft, a atualização cumulativa de 11 de maio para o Windows 10 está causando um comportamento anormal com alguns dos aplicativos que usamos diariamente.

Depois de instalar KB5003169, os usuários que estão executando o Windows 10 1909 não conseguem entrar em alguns dos aplicativos cliente de desktop do Microsoft 365.

Ao tentar se conectar ao Microsoft Teams, OneDrive for Business ou Microsoft Outlook, a maioria deles é solicitada pelo texto do erro 80080300, ou “Tivemos um problema. Reconectando… ”.

Por mais frustrante que possa ser, esta não é a primeira vez que os aplicativos enlouquecem após uma atualização do Windows 10, então tenha certeza de que a solução está chegando.

Como posso corrigir o erro 80080300?

Felizmente, a maneira de corrigir esse problema é tão simples quanto reiniciar seu PC, porque isso é tudo que você precisa fazer. Simplesmente reinicie-o novamente, mesmo que seu dispositivo já tenha executado esta ação após instalar a atualização.

Se isso não funcionar para você, Microsoft O recomenda uma solução alternativa para esse problema que envolve reverter a atualização, enquanto eles ainda estão investigando a causa raiz e encontrando uma maneira ideal de lidar com ela.

Se você não quiser passar por todo esse processo e preferir apenas esperar por um patch de correção, você ainda pode usar as versões da web ou móvel para esses aplicativos, sem ser afetado por este erro.

Você encontrou esse problema depois de atualizar seu sistema operacional? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.