Problemas comuns após a atualização dos criadores do Windows 10 e como resolvê-los

Embora a atualização de criadores O navegador nativo da Microsoft foi amplamente aprimorado, mas ainda falta muito para que as massas comecem a usá-lo como navegador de referência. É rápido, bem projetado e organizado, mas isso é o suficiente para vencer os gostos do Chrome, Firefox ou mesmo Opera?

Não se os problemas continuarem se acumulando.

Como já mencionamos, a atualização principal mais recente abordou algumas das necessidades mais comuns de um usuário médio. No entanto, enquanto Borda recebeu alguns recursos bem-vindos, ainda sofre de problemas antigos que estavam lá há algum tempo. Os usuários relatam uma grande variedade de problemas e listamos os mais comuns com soluções incluídas, se disponíveis.

Portanto, se você tiver problemas com o Edge, há uma grande probabilidade de encontrar a resposta nesta lista. Certifique-se de dar uma olhada.

Como resolver problemas do Edge na atualização de criadores do Windows 10

O Edge não consegue se conectar

Parece que muitos usuários problemas de conexão com o navegador nativo após a atualização.

Quando se trata de problemas de conexão, sempre vale a pena verificar seu hardware antes de prosseguir para a solução de problemas relacionados ao Edge. Siga estas etapas e certifique-se de que tudo está como deveria ser:

• Reinicie seu roteador.
• Reinicie o seu PC.
• Use o cabo LAN em vez da conexão sem fio.
• Redefinir rede. Navegue até Configurações do aplicativo> Rede e internet> Status e redefina a rede ativa.
• Use um navegador alternativo para determinar se o problema é geral ou relacionado estritamente ao Edge.

Se tudo funcionar bem e você tiver certeza de que o Edge é o cerne do problema, leve estas etapas em consideração:

• Limpar dados de navegação: navegue até Edge> Menu> Configurações> Limpar dados de navegação. Marque todas as caixas e confirme a seleção.
• Execute a varredura SFC.
  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e execute o Prompt de Comando (Admin).
  2. Na linha de comando digite sfc / scannow e pressione Enter.
  3. Após a conclusão do processo, todos os possíveis erros do sistema devem ser resolvidos.
• Redefinir as configurações do Edge.
  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Navegue até a pasta oculta C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft. MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  3. Exclua todo o conteúdo e reinicie o PC.
  4. Lembre-se de que isso apagará todas as configurações e dados salvos do Edge. Como o Edge não pode ser desinstalado de maneira padrão, isso é o mais próximo que você pode obter.

Problemas de áudio / vídeo

Outro problema que surgiu logo após a atualização está relacionado a áudio vídeo, em que alguns usuários não conseguiam transmitir vídeos enquanto outros tinham problemas relacionados ao áudio em determinados sites.

Existem algumas etapas que você pode executar para resolver problemas de reprodução de áudio / vídeo no Edge. Certifique-se de verificar todos eles antes de tomar o último recurso em um dos modos de recuperação:

• Limpar dados de navegação: Navegue até Edge> Menu> Configurações> Limpar dados de navegação. Marque todas as caixas e confirme a seleção.
• Desative o flash player: Navegue até Edge> Menu> Configurações> Configurações avançadas e desative Usar Adobe Flash Player.
• Habilitar renderização de software:
  1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite opções de Internet e abra as Opções da Internet.
  2. Abra a guia Avançado.
  3. Em Gráficos acelerados, marque a caixa “Usar renderização de software em vez de renderização de GPU”.
  4. Salve sua seleção e verifique as alterações.
• Desative o SmartScreen:
  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e abra o Painel de Controle.
  2. Clique em Sistema e Segurança.
  3. Abra Segurança e Manutenção.
  4. No painel esquerdo, clique em Alterar as configurações do Windows SmartScreen.
  5. Desative o Smart Screen.
• Desinstale todas as extensões instaladas: Navegue até Edge> Menu> Extensões e clique com o botão direito em Remover para desinstalar a extensão.
• Desative o TCP nas configurações do navegador:
  1. Open Edge.
  2. Na barra de endereço, digite sobre: ​​sinalizadores.
  3. Navegue até a seção Rede.
  4. Desmarque a caixa Ativar abertura rápida de TCP.
  5. Reinicie o navegador.

As extensões não podem ser instaladas

Para se aproximar da concorrência como Chrome ou Firefox, o Edge precisa de extensões responsivas e úteis. Parece que a base de complementos disponíveis está crescendo, mas não adianta muito se você não conseguir instalá-los. Para resolver esse problema, recomendamos que você execute as etapas abaixo:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite power shell. Clique com o botão direito em PowerShell e execute como administrador.
2. Na linha de comando, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
   • Get-AppxPackage * pocket * | Remove-AppxPackage
3. Agora, copie e cole a seguinte linha e pressione Enter:
   • Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
4. Agora você deve ser capaz de instalar as extensões preferidas perfeitamente.

Edge trava

Em meio aos vários problemas que surgiram após a atualização, um dos mais irritantes deve ser o travamento. O Edge foi apresentado como um navegador mais estável e que consome menos recursos, mas tudo isso não significa nada após o patch mais recente, em que os usuários experimentam travamentos repentinos imediatamente após o início. Outros travaram após um longo período de uso.

Existem várias maneiras de resolver esse problema, e as etapas que você deve seguir são apresentadas a seguir:

• Limpar histórico de navegação: Navegue até Edge> Menu> Configurações> Limpar dados de navegação. Marque todas as caixas e confirme a seleção
• Ajustar o registro. Certifique-se de agir com cuidado e seguir de perto estas etapas:
  1. Pressione a tecla Windows + R para trazer o console elevado.
  2. Modelo regedit no console e pressione Enter.
  3. Navegar para: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ LocalSettings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppContainer \ Storage \ microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe
  4. Clique com o botão direito no microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe chave e permissões abertas.
  5. Em Nomes de grupo ou usuário, clique em Conta desconhecida na parte inferior para realçá-la.
  6. Na caixa inferior de Permissões, marque a caixa Controle total e clique em OK para confirmar a seleção.
• Re-registrar o processo do Edge. Você pode fazer isso utilizando o comando do sistema PowerShell:
  1. Pressione a tecla Windows + R, digite % localappdata% na linha de comando elevada e pressione Enter.
  2. Navegue até a pasta Pacotes e exclua o Microsoft. MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe pasta dele.
  3. Na barra de Pesquisa do Windows, digite power shell. Clique com o botão direito em PowerShell e execute como administrador.
  4. Na linha de comando do PowerShell, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
     • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft. MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register
“$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml” -Verbose}
  5. Após a execução do comando, reinicie o PC.

Edge não responde / congela

Embora estejamos em problemas críticos que tornam o navegador completamente inutilizável, vale a pena mencionar os congelamentos excessivos que alguns dos usuários relataram. Ou seja, após a atualização, o navegador nativo da Microsoft começou a se comportar mal, o que foi seguido por travamentos que forçaram os usuários a encerrar o processo no Gerenciador de Tarefas. Para isso, preparamos algumas das soluções alternativas mais conhecidas que devem ajudá-lo a resolver esses problemas.

Várias instruções são apresentadas abaixo, portanto, certifique-se de verificá-las:

• Limpe o histórico de navegação: Navegue até Edge> Menu> Configurações> Limpar dados de navegação. Marque todas as caixas e confirme a seleção.
• Desativar Adobe Flash Player: Navegue até Edge> Menu> Configurações> Configurações avançadas e desative Usar Adobe Flash Player.
• Desative o Windows Internet Explorer 11: Navegue até Painel de controle> Programas> Ativar ou desativar recursos do Windows. Encontre o Internet Explorer 11 na lista e desmarque a caixa.
• Registre novamente o Edge:
  1. Pressione a tecla Windows + R, digite % localappdata% na linha de comando elevada e pressione Enter.
  2. Navegue até a pasta Pacotes e exclua o Microsoft. MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe pasta dele.
  3. Na barra de Pesquisa do Windows, digite power shell. Clique com o botão direito em PowerShell e execute como administrador.
  4. Na linha de comando do PowerShell, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
     • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft. MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register
“$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml” -Verbose}
  5. Após a execução do comando, reinicie o PC.
• Alterar configuração de DNSs:
  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e abra Conexões de rede.
  2. Clique com o botão direito na rede ativa e abra Propriedades.
  3. Clique para destacar o Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e abra Propriedades.
  4. Altere a entrada DNS de automático para manual.
  5. Na linha Servidor DNS preferencial, digite 8.8.8.8.
  6. Na linha Servidor DNS alternativo, digite 8.8.4.4.
  7. Clique em OK para confirmar as alterações e verificar as melhorias.

Embrulhar

Finalmente, se os problemas persistirem e sua paciência estiver diminuindo gradualmente, você pode usar um navegador alternativo até que a Microsoft os resolva nos próximos patches. Você pode exportar os dados do seu navegador para algum outro navegador e esperar a resolução.

Além disso, se você tiver dúvidas ou sugestões, ficaremos felizes em ajudá-lo - a seção de comentários está logo abaixo.

HISTÓRIAS RELACIONADAS QUE VOCÊ PRECISA VERIFICAR:

• Como: Alterar as opções da Internet no Microsoft Edge
• Correção: tela azul no Microsoft Edge
• Correção: erro do Microsoft Edge YouTube no Windows 10