Se você não pode esperar para fazer o download e instale a atualização do Windows 10 de outubro de 2018, podemos ter uma má notícia para você. O processo de atualização pode não funcionar para todos os usuários.
Existem muitos relatórios sobre os problemas de instalação que afetam o Windows 10 v1809. Eles podem variar de erros de download todo o caminho até erros de sistema. Em alguns casos, o processo de instalação para repentinamente e os computadores reverter as mudanças.
Problemas de instalação da atualização do Windows 10 de outubro
Os drivers do Intel Display Audio bloqueiam o Windows v1809
Se você possui um Dispositivo Surface Pro 4, isso pode ser do seu interesse. Alguns usuários relatado naquela intcdaud.sys (que significa uma categoria de drivers de dispositivo Display Audio) bloqueia completamente a atualização.
No meu Surface Pro 4, não consigo baixar a atualização do Windows 10 de outubro devido a “um problema de compatibilidade com diversos drivers de dispositivo Intel Display Audio” (“intcdaud.sys”) […]. Gostaria de saber se a Microsoft fornecerá drivers de dispositivo Intel atualizados por meio do Windows Update ou se todos nós com esse problema precisaremos baixar drivers atualizados diretamente da Intel.
A Microsoft ainda não tem uma resposta clara para essa pergunta. A empresa sugeriu que os usuários que estão enfrentando esse problema precisem fazer o download do unidades e firmware mais recentes do Surface Pro 4, desinstale o adaptador de vídeo Intel do Gerenciador de dispositivos e execute o MSI. O próximo passo é reiniciar o PC e apertar o botão de atualização novamente.
- RELACIONADO: CORREÇÃO: o registro do Windows Update Service está ausente ou corrompido
A atualização do Windows 10 v1809 congela
Outros usuários disseram que a atualização falhou ao instalar várias vezes. Muitas vezes, não há uma indicação clara do que pode causar esse comportamento, pois não há informações exibidas na tela. O processo de atualização fica paralisado, nenhum progresso é feito e o Windows Update congela.
Nesse caso, você pode tentar inicializar o computador e executar o Solucionador de problemas de atualização. Se o problema persistir, você também pode reiniciar os componentes do Windows Update executando os seguintes comandos no Prompt de Comando como administrador:
- Bits de parada líquida
- Net Stop wuauserv
- Net Stop appidsvc
- Net Stop cryptsvc
- Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Ren% systemroot% system32catroot2 catroot2.bak
- Bits Net Start
- Net Start wuauserv
- Net Start appidsvc
- Net Start cryptsvc
Você encontrou algum problema de instalação? Como você resolveu o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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