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Microsoft lançou atualização cumulativa KB3194496 em 29 de setembro, mas ainda existem milhares de usuários do Windows 10 que ainda não conseguiram baixar e instalar a atualização.
O fórum da Microsoft literalmente foi inundado com reclamações sobre o Problemas de instalação KB3194496 desde o primeiro dia em que a atualização foi disponibilizada. Ainda é um mistério por que a Microsoft não teve tempo para testar exaustivamente a atualização e decidiu lançá-la ao canal público, apesar do feedback negativo que recebeu de Insiders.
Em 1º de outubro, a empresa oficialmente reconheceu os bugs de instalação e prometeu entregar um hotfix o mais rápido possível. A boa notícia é que a correção estará disponível em breve e os usuários do Windows 10 poderão instalar esta atualização importante em suas máquinas. Microsoft apenas usuários informados que o hotfix para KB3194496 está quase pronto e sua equipe de engenheiros está finalizando um script de limpeza que corrigirá o problema que impede a instalação desta atualização.
Olá, insiders!
Temos trabalhado diligentemente neste problema e estamos finalizando um script de limpeza que corrigirá o problema subjacente que impede a instalação de KB3194496 (atualização cumulativa 14393.222) para os afetados Comercial. Agradecemos sua paciência durante nossa pesquisa e trabalho subsequente.
Obrigado como sempre e fique ligado!
No entanto, a Microsoft não ofereceu nenhuma informação sobre como o hotfix será entregue. Como um rápido lembrete, quando a empresa reconheceu os problemas de instalação do KB3194496, ela mencionou que esse problema afetava apenas “um subconjunto de Insiders”. No entanto, existem muitos não internos que também são afetados por esse bug. Como resultado, o hotfix deve estar disponível para todos os usuários por meio do Windows Update. O elemento intrigante no fórum da Microsoft é a formulação “Hello Insiders”, como se a correção estivesse disponível apenas para Insiders.
Enquanto isso, se você não pode esperar até que a Microsoft libere o hotfix, você pode usar uma destas duas soluções alternativas para instalar o KB3194496:
- baixar manualmente e instale a atualização
- deletar o Pasta XblGameSave no Editor do Registro.
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