KB4532693 problemas relatados: PC trava, loops de atualização e mais

patch de fevereiro problemas comuns de terça

A Microsoft acaba de lançar o segunda rodada das principais atualizações para o ano de 2020. Essas atualizações reuniram uma série de correções e novos recursos para o Windows 10, bem como um último atualização gratuita para Windows 7.

Esta rodada de atualizações foi especialmente notável do ponto de vista de segurança, principalmente porque trouxe correções para 99 CVEs que foram encontrados para os serviços da Adobe e da Microsoft.

No entanto, onde a Microsoft corrigiu um problema, parece ter gerado outro, como muitos usuários comunicando uma variedade de problemas após a instalação das atualizações mais recentes.

KB4532693 é o que tem mais problemas e vem para aqueles que executam o Windows 10 versão 1903 e 1909. Alguns desses problemas são muito sérios, por isso vamos listá-los abaixo.

Problemas comuns trazidos pelas atualizações da Patch Tuesday de fevereiro

1. KB4532693 desativa CPU TPM e Bitlocker

Os usuários do Windows 10 versão 1903 têm relatado depois de instalar o KB4532693 e o KB4537759, o TPM da CPU Intel não está mais funcionando e isso faz com que o Bitlocker seja desativado na unidade do sistema:

no gerenciador de dispositivos, recebo este erro sobre o dispositivo tpm: Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)
{Falha na operação} A operação solicitada não foi bem-sucedida.


2. KB4532693 está causando um loop de instalação do Dell XPS 13 7390

Usuários Dell XPS 13 7390 relatado que seus laptops agora estão travados em um loop de instalação ao tentar instalar o KB4532693 para o Windows 10 versão 1909.


3. KB4532693 está causando um loop de instalação do Asus Maximus Hero VII

Alguns usuários que possuem placas-mãe Asus Maximus Hero VII têm relatado tendo problemas com a instalação do KB4532693, pois ele dispara um loop de instalação.

problemas com kb4532693, como ele está configurado para 30 5 e agora volta ao fim, ele só tem um loup sem fim


4. KB4532693 encerra aplicativos em segundo plano

Os usuários postaram em mídia social que KB4532693 está encerrando seus aplicativos em segundo plano do nada:

Alguém mais tendo problemas estranhos com a atualização do @microsoft windows 10 - KB4532693 - parece ter instâncias em que os aplicativos em segundo plano param / encerram repentinamente por algum motivo, incluindo o Skype?

Isso não parece ser um acaso aleatório, já que postagens posteriores revelaram que eles conseguiram reproduzir o problema em um segundo dispositivo.

Esperando que a atualização @microsoft KB4532693 possa ser removida - dois laptops atualizados e com problemas quase idênticos - aplicativos / tarefas em segundo plano cessando / encerrando repentinamente sem motivo registrado ou aparente.. incluindo alguns importantes, como software antivírus.


5. KB4524244 trava PCs e falha na instalação

KB4524244 é uma atualização de segurança que se aplica junto com as outras atualizações e está atualmente disponível para todas as versões do Windows 10, de 1607 a 1909.

No entanto, alguns usuários relatado que tentar instalar esta atualização de segurança sempre falha e também leva ao congelamento do PC.

Se você estiver no mesmo barco e quiser resolver o problema, os representantes da Microsoft responderam a este problema com um uma variedade de sugestões, desde a execução do Windows Update Troubleshooter até a interrupção dos serviços do Windows Update completamente.

Se o Solucionador de problemas parar antes de concluir o processo, corrija-o com a ajuda deste guia completo.


6. As atualizações moveram todos os arquivos do usuário para outra pasta

Provavelmente o bug mais bizarro de todos, os usuários relatado  depois de instalar a atualização, eles encontraram todos os seus arquivos movidos para outra pasta:

Quando fechei o meu PC ontem à noite, ele começou a fazer atualizações e estava demorando muito, então eu o deixei e fui para a cama. Esta manhã fiz logon - sem problemas, mas então percebi (não me lembro como) que todos os meus arquivos foram movidos para outra pasta na unidade c terminando em 0,000.

7. A atualização pode estar ocultando ou excluindo arquivos

Comercial relatado desde que instalaram o KB4532693, eles estão ficando ocultos ou arquivos ausentes:

Em outras palavras, todos os seus arquivos sumiram sem nenhuma maneira de restaurá-los a menos que eles tivessem um ponto de restauração, que infelizmente também pode ser um dos arquivos que desapareceram.


Esses são os problemas mais importantes relacionados ao KB4532693 relatados pelos usuários até agora. Como você pode ver, todos eles quebram a funcionalidade do PC de forma severa. Sendo esse o caso, devemos esperar mais um mini-patch fora do cronograma em um futuro próximo.

O pior cenário é que a Microsoft pode deixar os problemas sem solução. Se for esse o caso, os usuários terão que esperar até 10 de março pelas próximas atualizações de Patch Tuesday.

Qual é a sua opinião sobre os bugs relatados nas atualizações da Patch Tuesday de fevereiro? Informe-nos se você encontrou qualquer outro problema na seção de comentários abaixo.

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