4 melhor software de pesquisa para PC

A realização de pesquisas formais para entender como os clientes em potencial percebem seus produtos ou serviços é uma das necessidades mais básicas de uma empresa. A maioria dos gerentes de negócios teve a experiência de conduzir uma pesquisa na web, mas ainda não aproveitaram a gama completa de benefícios que são fornecidos pelo software de pesquisa online.

Essas ferramentas permitem que você monitore o comportamento de seus clientes e adapte seus produtos e serviços de acordo. Por exemplo, você pode medir o nível de satisfação do usuário, descobrir falhas em seus produtos ou serviços e também descobrir o que seus usuários esperam e gostam em seus produtos ou serviços.

Depois de descobrir o que exatamente os usuários gostam e não gostam, você poderá aumentar o envolvimento deles com sua empresa. Com a ajuda do software de pesquisa, você não apenas obtém informações sobre o que os consumidores gostam, mas também os conhece. Você aprenderá informações sobre idade, sexo, hobbies, ocupações e localização. Todos esses detalhes são importantes porque permitirão que você aprenda mais sobre seu público principal.

Pesquisas online são mais rápidas e baratas porque as informações são coletadas automaticamente e você não precisa esperar que os questionários em papel voltem. Além disso, você pode agir rapidamente usando os dados coletados para criar gráficos para análises detalhadas.

Melhor software de pesquisa para PCs com Windows

CallidusCloud CX fornece a você o pacote definitivo para alavancar o feedback para suas vantagens máximas. O software permite que os usuários criem pesquisas e usem as informações para centralizar, analisar e agir de acordo com o feedback do cliente.

Você poderá obter feedback positivo, relevante e constante com os fluxos de trabalho existentes para impulsionar suas vendas e motivar seus agentes de serviço. Você também obterá uma análise diferente de comportamentos que criarão ótimas experiências dentro e também fora de sua empresa.

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Qualtrics promete ser uma das plataformas de pesquisa empresarial mais confiáveis ​​em todo o mundo, com mais de 8.500 marcas e 99 das 100 principais escolas de negócios usando-o para tornar os mais importantes decisões.

Usando a ferramenta, você será capaz de rastrear o comportamento do consumidor em vários segmentos, comparar o seu empresa versus concorrentes, conduza pesquisas acadêmicas sofisticadas, testes de produtos e propaganda.

A Qualtrics oferece soluções robustas para testes de conceito, pesquisa de experiência do usuário e preços. Ele oferecerá acesso de autoatendimento a qualquer pessoa de uma organização, não apenas a especialistas treinados.

Usando esta ferramenta, você pode criar, testar e modificar pesquisas instantaneamente, sem a necessidade de codificação, e ela oferecerá opções intuitivas e poderosas de lógica de fluxo de pesquisas para personalizar sua pesquisa.

Você pode aproveitar mais de 100 tipos de perguntas, dados incorporados, ramificação avançada e lógica de exibição, cotas, gatilhos, compatibilidade móvel e offline, randomização e todos os recursos avançados de que você precisa.

⇒Qualtrics

Você pode criar rapidamente pesquisas e enquetes online com este programa intuitivo baseado na web. O QuestionPro permite que você crie sua própria pesquisa, copie um modelo escrito profissionalmente e até carregue sua pesquisa diretamente de um arquivo do Word. Ele oferece mais de 30 tipos de perguntas e muitos temas de cores, e torna incrivelmente fácil criar pesquisas de excelente aparência.

Com esta ferramenta, você poderá alcançar seus clientes onde quer que estejam. Você pode usar o sistema de e-mail, a incorporação no site, você também pode criar pop-up e pesquisas de saída, e você pode postar nas redes sociais.

O QuestionPro torna a análise fácil, oferecendo um conjunto completo de recursos de relatório, como resumo em tempo real, tabelas dinâmicas, análise de tendências, ferramentas de segmentação e análise de texto. Você também poderá exportar seus dados de pesquisa para SPSS, Excel, CSV. Você pode finalmente compartilhar seus resultados com relatórios formatados em Word e PowerPoint e pode gerar infográficos fantásticos.

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O QuestionPro está disponível por uma taxa mensal de $ 15,00 por mês. Os pacotes corporativos custam $ 75,00.

CheckMarket é uma ferramenta amigável que torna muito fácil criar ótimas pesquisas que funcionarão em dispositivos móveis e em qualquer outro lugar. Você poderá enviar suas pesquisas por e-mail, papel, mídia social e mensagens de texto. As ferramentas o ajudarão a encontrar insights sobre os resultados da sua pesquisa e você pode obter os dados acionáveis ​​que você precisa melhorar por meio de relatórios, análise de texto e painéis.

Usando esta ferramenta, você pode levar suas pesquisas para o próximo nível com seus recursos corporativos, como notificações automáticas por e-mail, Twitter, Zendesk, Slack e muito mais. Com essa ferramenta, você obterá uma ampla gama de serviços profissionais, desde scripts a análises personalizadas para obter o melhor de suas pesquisas.

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Pesquisas online são ótimas ferramentas para pessoas e organizações conduzirem suas próprias pesquisas. Eles são rápidos e você pode obter os resultados em nenhum momento. Confira todos e escolha a ferramenta que melhor se adapta às suas necessidades.