- Se a sua Apple TV não assinar, isso impedirá que você acesse seus filmes e programas de TV favoritos.
- Para corrigir esse problema, você deve reiniciar e redefinir sua Apple TV e, em seguida, desabilitar a autenticação de dois fatores.
- Para ter informações úteis à mão a qualquer momento, não se esqueça de marcar nosso Mac Hub.
- Para guias mais abrangentes e detalhados para lidar com qualquer problema, visite nosso Mac Fix Hub.
Muitos erros e problemas são causados por um sistema desordenado. Limpa e otimiza seu sistema. Baixe agora e torne seu Mac OS mais rápido em apenas três etapas fáceis:
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O Apple TV é ótimo, mas muitos usuários relataram que o Apple TV não consegue entrar. Isso pode ser um grande problema, pois você não poderá desfrutar de nenhum conteúdo multimídia. No entanto, existe uma maneira de resolver esse problema de uma vez por todas.
O que fazer se minha Apple TV não conseguir fazer login?
Reinicie e reinicie sua Apple TV
Se a Apple TV não conseguir entrar, você poderá consertar o problema simplesmente reiniciando a Apple TV. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Na Apple TV, vá para Configurações> Geral> Reiniciar.
- Depois de reiniciar sua Apple TV, verifique se o problema ainda persiste.
- Se o problema persistir, desconecte todos os cabos da Apple TV e conecte-os após 30 segundos.
Além disso, você pode tentar reiniciar o roteador. Basta pressionar o botão Liga / desliga, esperar 30 segundos e ligá-lo novamente.
Se o problema persistir, reinicie a Apple TV fazendo o seguinte:
- Na Apple TV, vá para Configurações> Redefinição geral> Redefinir todas as configurações.
- Verifique se o problema ainda existe.
- Se for, vá para Configurações> Geral> Redefinir> Restaurar.
- Faça login no iTunes em outro dispositivo
Se a Apple TV não conseguir fazer login, você poderá consertar o problema simplesmente fazendo login no iTunes em um dispositivo diferente. Poucos usuários relataram que corrigiram o problema simplesmente acessando e mantendo-se conectado ao iTunes em seus computadores.
Como alternativa, você pode baixar o aplicativo remoto da Apple TV em seu dispositivo iOS e usar o aplicativo para se conectar à Apple TV. Depois de fazer isso, basta entrar no iTunes por meio do aplicativo iOS e o problema deve ser resolvido.
Apple TV não reconhece minha senha
1. Digite o código de verificação junto com sua senha
Esse problema pode ocorrer em modelos mais antigos da Apple TV, especialmente se você estiver usando a autenticação de dois fatores. Para resolver o problema, você precisa fazer o seguinte:
- Em sua Apple TV, digite sua senha, mas não tente fazer login ainda.
- No dispositivo iOS, vá para Configurações> iCloud> seu iCloud> Senha e segurança> Obter código de verificação.
- Agora entre na verificação logo após a senha em sua Apple TV.
Observação: O formato da sua senha no Apple TV deve ser senha123456 onde a senha é sua senha real e a matriz de números é o código de verificação.
2. Desative a autenticação de dois fatores
Se a Apple TV não reconhecer sua senha, você pode corrigir o problema simplesmente desativando a autenticação de dois fatores. Esta pode não ser a melhor solução porque você está deixando sua conta do Apple ID menos segura, mas é uma solução alternativa se outras soluções não resolverem o seu problema.
No guia de hoje, exploramos algumas das soluções mais úteis que você pode usar se a Apple TV não conseguir fazer login. Se você achou nossas soluções úteis, deixe-nos saber nos comentários abaixo.
FAQ: Saiba mais sobre os problemas da Apple TV
- Qual é o objetivo da Apple TV?
O Apple TV permite que você transmita música, filmes e uma ampla variedade de entretenimento no conforto da sua casa, sem nenhum equipamento volumoso.
- Há alguma coisa gratuita na Apple TV?
No momento, diferentes provedores de conteúdo oferecem uma boa variedade de programas de TV e filmes gratuitos.
- A HBO é gratuita na Apple TV?
Se você usar uma Apple TV com assinatura da HBO, poderá acessar o conteúdo gratuitamente durante os primeiros 30 dias como um teste gratuito.
Ainda está tendo problemas com o seu Mac OS?
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