- Se você estiver usando um aplicativo de mensagens instantâneas Skype é provavelmente uma de suas principais escolhas.
- Apesar de ser um ótimo aplicativo de mensagens instantâneas, muitos usuários relataram que o Skype continua fechando para eles.
- Para corrigir esse problema, você precisa redefinir o Skype para o padrão ou atualizá-lo para a versão mais recente.
- Você está tendo problemas adicionais com o Skype? Em caso afirmativo, certifique-se de verificar nosso Seção Skype para soluções mais aprofundadas.
Todo mundo já ouviu falar sobre Skype. Este aplicativo é usado por milhões de indivíduos e empresas para faça chamadas gratuitas de vídeo e voz, envie mensagens instantâneas e compartilhe arquivos.
O Skype pode ser usado em seu computador, telefone ou tablet. Isto é grátis para baixar e muito fácil de usar. Mas, assim como qualquer outro aplicativo, ele certamente tem seus altos e baixos.Pré-visualizar alterações (abre em uma nova guia)
Se você usa o Skype em seu computador com Windows 10 e o aplicativo fecha constantemente, dê uma olhada nas soluções descritas abaixo e, com sorte, no final seu problema será resolvido.
5 soluções para consertar o Skype se ele continuar fechando
- Reiniciar o aplicativo Skype
- Instale o pacote de recursos de mídia
- Verifique se o Skype está atualizado
- Execute o solucionador de problemas do Windows
- Reinstale o Skype
Como faço para corrigir o Skype se ele fechar imediatamente após a abertura?
1. Reiniciar Skype
- Aperte janelas + I keys a fim de ir para Configurações do Windows
- Clique em Apps e encontre o Skype na lista de Aplicativos e recursos
- Mude para a visualização expandida clicando no Skype aplicativo
- Clique em Opções avançadas e clique no Redefinir botão
Observação: Depois de redefinir o aplicativo Skype, você perderá todos os dados do aplicativo. Portanto, nossa sugestão é que você faça um backup de seus dados úteis antes de iniciar o processo de redefinição.
Já escrevemos muito sobre os problemas do Skype antes. Marque esta página para o caso de você precisar dela mais tarde.
2. Instale o pacote de recursos de mídia
- Navegar para Site oficial da Microsoft e desça a página para localizar a seção de informações de download. Lá você encontrará duas opções: para processadores de 32 bits (x86) e um dos processadores de 64 bits (x64).
- Baixe o arquivo relevante e execute-o na pasta Downloads.
- Siga as instruções na tela
- Reinicie o seu computador.
Se você não sabe qual opção escolher, os processadores de 32 bits (x86) ou os processadores de 64 bits (x64), então:
- Modelo explorador de arquivos na caixa de pesquisa da barra de tarefas
- Localizar Este PC pasta e escolha Propriedades
- No Propriedades gerais guia você verá as informações do sistema
- Verifique em Tipo de sistema para ver qual versão da CPU você possui.
3. Verifique se o Skype está atualizado
Você pode verificar as atualizações disponíveis sempre que desejar e instalá-las você mesmo:
- Entre para Skype
- Na barra de menu, clique em Ajuda e depois vá para Verifique se há atualizações
- Se houver uma atualização disponível, você será solicitado a baixá-la
- Clique em Download
O Skype também pode instalar atualizações automaticamente. Para verificar se isso está acontecendo:
- Entre para Skype e depois vá para Ferramentas na barra de menu
- Clique em Opções e selecione Atualizações automáticas debaixo de Avançado aba
- Certifique-se de que Atualizações automáticas estão ligados.
Ainda não conseguiu atualizar o Skype? Este guia irá ajudá-lo.
4. Execute o solucionador de problemas do Windows
- Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite solucionar problemas
- Role para baixo e clique em Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
- Clique em Execute o solucionador de problemas botão e siga as instruções.
Caso o próprio solucionador de problemas não esteja disponível, você pode usar este guia passo a passo para fixar isso.
5. Reinstale o Skype
- Abrir Painel de controle e selecione Exibir por: categoria no canto superior direito
- Clique em Desinstalar um programa debaixo de Programas seção
- Localizar Skype e clique em Desinstalar
- Siga as instruções para desinstalá-lo completamente
- Depois que o processo terminar, download o programa novamente da Internet
Em suma, esperamos que você tenha achado este artigo útil e agora o Skype funciona normalmente. Sinta-se à vontade para nos informar quais outras soluções você considerou úteis.
perguntas frequentes
Se o Skype continuar travando, tente redefini-lo e atualizá-lo para a versão mais recente. Se isso não funcionar, talvez você precise reinstalar o Skype.
Para impedir que o Skype seja iniciado automaticamente, vá para Configurações do Skype> Geral e desative a opção Iniciar Skype automaticamente.
Para desinstalar o Skype no Windows 10, vá para o aplicativo Configurações> Aplicativos. Selecione a versão do Skype que deseja remover e clique no botão Desinstalar.
A barra de ferramentas do Skype está oculta por padrão, mas você pode revelá-la simplesmente pressionando a tecla Alt no teclado.
