Resolvido: houve um problema ao reiniciar o seu PC [Guia completo]

Solução 5 - Execute a varredura SFC fora do Windows

De acordo com os usuários, às vezes você pode ter que realizar uma varredura SFC fora do Windows 10 a fim de consertar Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC mensagem. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o Menu Iniciar e clique no Poder botão. Pressione e segure o Mudança chave e escolha Reiniciar no menu.
   
2. Uma lista de opções aparecerá. Vamos para Resolver problemas> Opções avançadas> Prompt de comando.
3. Agora execute o wmic logicaldisk get deviceid, volumename, description comando.
4. A lista de unidades locais aparecerá. Encontre a unidade do seu sistema. Lembre-se de que isso geralmente é D fora do ambiente Windows. Agora digite o seguinte comando: sfc / scannow / offbootdir = d: / offwindir = d: Windows. Mais uma vez, a unidade do sistema pode não ser D no seu PC, mas na maioria dos casos é.

A varredura SFC começará agora, então seja paciente e deixe-a terminar. Assim que a varredura for concluída, verifique se o problema ainda persiste.

Solução 6 - execute a varredura DISM fora do Windows

Em alguns casos, você pode corrigir esse problema executando a verificação DISM fora do ambiente Windows. Para fazer isso, primeiro você precisa criar a mídia de instalação do Windows 10.

Você pode fazer isso com facilidade usando Ferramenta de criação de mídia. Depois de criar uma mídia de instalação, conecte-a ao PC e siga estas etapas:

1. Inicialize seu PC a partir da mídia de instalação.
2. Selecione o idioma desejado.
3. Agora clique Conserte seu computador opção no canto inferior esquerdo.
4. Agora escolha Resolver problemas> Opções avançadas> Prompt de comando.
5. Entrar dism / get-wiminf / wimfile: E: sourcesinstall.esd comando. Agora você deve ver todas as imagens do sistema disponíveis na mídia de instalação. Se você não vir essas informações, tente usar uma letra diferente em vez de E: para acessar a imagem do sistema.
6. Agora entre mkdir d: scratch.
7. Agora corra dism / image: d / cleanup-image / restorehealth / source: esd: e: sourcesinstall.esd: 2 / scratchdir: d: scratch / limitaccess comando.

Se tudo estiver em ordem, a varredura DISM deve agora iniciar e reparar seus arquivos.

Assim que a digitalização for concluída, verifique se o problema ainda persiste. Lembre-se de que esta é uma solução avançada, portanto, seja extremamente cauteloso e siga as instruções com atenção.

Solução 7 - Atualizar o Windows a partir do Windows Defender

Se você está recebendo Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC mensagem, talvez você consiga resolver o problema simplesmente atualizando seu PC com o Windows Defender. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Aperte Tecla Windows + I para abrir o App de configurações.
2. Vamos para Atualização e segurança seção.
   
3. Agora escolha Windows Defender. Clique no Abra a Central de Segurança do Windows Defender botão.
   
4. Agora vá para Desempenho e integridade do dispositivo.
   
5. Clique informação adicional dentro Novo começo seção.
   
6. Agora clique iniciar botão.
   

Siga as instruções na tela para atualizar o seu PC. Lembre-se de que, ao atualizar seu PC, você removerá a maioria dos arquivos da unidade do sistema, portanto, certifique-se de fazer backup deles.

Solução 8 - Execute uma instalação limpa

Se você continuar recebendo Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC mensagem de erro, sua única solução pode ser realizar um instalação limpa. Para fazer isso, você precisa criar uma mídia de instalação com a ferramenta de criação de mídia.

Depois de fazer isso, inicialize o PC a partir da mídia de instalação e selecione a unidade do sistema.

Siga as instruções para completar a instalação. Assim que a instalação for concluída, você terá uma instalação limpa do Windows 10 e o problema deve ser resolvido.

Se você precisar fazer backup de seus arquivos, certifique-se de procurar Windows.old diretório e restaure os arquivos desejados. alternativamente, você pode fazer backup do seu Windows seguindo nosso guia completo.

Pronto, esperamos que uma dessas soluções tenha ajudado a concluir o processo de reinicialização. Se você encontrar outras soluções alternativas, liste as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.