- O erro BSoD causado por um arquivo dxgmms2.sys pode ocorrer devido a drivers defeituosos, geralmente o da placa gráfica.
- Você pode tentar modificar o valor de uma entrada de registro para corrigir esse problema.
- Outra solução para resolver a falha na tela azul do dxgmms.sys é desinstalar as atualizações problemáticas.
- Sinta-se à vontade para usar a ferramenta Prompt de Comando para excluir o arquivo e resolver o problema.
- Baixar Restoro PC Repair Tool que vem com tecnologias patenteadas (patente disponível aqui).
- Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Clique Reparar tudo para corrigir problemas que afetam a segurança e o desempenho do seu computador
- Restoro foi baixado por 0 leitores este mês.
O Windows 10 é um ótimo sistema operacional, mas não é perfeito e, mais cedo ou mais tarde, você encontrará um erro. Os usuários relataram um BSoD erro em seu PC que é causado pelo arquivo dxgmms2.sys.
Isso pode ser um grande problema, pois o computador será reiniciado sempre que você encontrar esse erro, mas você pode corrigir o problema usando uma de nossas soluções.
O erro dxgmms.sys em Windows 10 também pode ocorrer devido a problemas de hardware, semelhantes a dxgmms2.sys. Este último está mais associado ao seu driver gráfico.
Existem vários motivos para esse problema e, neste artigo, exploraremos algumas maneiras que podem ajudá-lo a corrigi-lo. Continue lendo.
Como posso corrigir o erro dxgmms2.sys do Windows 10?
1. Use uma ferramenta dedicada para problemas de BSoD
Solucionar as causas e depois consertar computador erros como o BSoD podem ser uma tarefa difícil. Felizmente, muitos Soluções de software Foram desenvolvidos.
Restoro é alimentado por um banco de dados online que apresenta os arquivos de sistema funcionais mais recentes para PCs com Windows 10, permitindo que você substitua facilmente qualquer elemento que possa causar um erro de BSoD.
Este software também pode ajudá-lo a criar um ponto de restauração antes de iniciar os reparos, permitindo que você restaure facilmente a versão anterior do seu sistema se algo der errado.
É assim que você pode corrigir erros de registro usando Restoro:
- Baixe e instale Restoro.
- Inicie o aplicativo.
- Aguarde até que o software identifique problemas de estabilidade e possíveis arquivos corrompidos.
- Aperte Começar a reparar.
- Reinicie o seu PC para que todas as alterações tenham efeito.
Assim que o processo de correção for concluído, seu PC deverá funcionar sem problemas, e você nunca mais terá que se preocupar com erros de BSoD ou tempos de resposta lentos.
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Isenção de responsabilidade:Este programa precisa ser atualizado da versão gratuita para realizar algumas ações específicas.
2. Desative a aceleração de hardware em seu navegador
- Clique no Cardápio botão no seu do navegador canto superior direito e escolha Definições.
- Role até o fim e clique em Mostrar configurações avançadas.
- Role para baixo até a seção Sistema e desmarque Use aceleração de hardware quando disponível opção.
- Reinicie seu navegador.
Observação: Mostramos como desabilitar a aceleração de hardware em Google Chrome, mas todo navegador moderno oferece suporte a esse recurso, portanto, certifique-se de desabilitá-lo em seu navegador.
3. Desative sua placa de vídeo integrada
- Aperte Tecla Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos da lista.
- Quando Gerenciador de Dispositivos abre, localize sua placa de vídeo integrada.
- Clique com o botão direito e escolha Desabilitar no menu.
- Depois de fazer isso, feche o Gerenciador de dispositivos e verifique se o problema ainda persiste.
Lembre-se de que esta solução só se aplica se você tiver uma placa de vídeo dedicada e uma integrada. Outra maneira de desabilitar seus gráficos integrados é usar BIOS.
Para ver como fazer isso, recomendamos que você verifique seu placa-mãe manual para obter instruções detalhadas. Se o problema persistir, habilite o gráfico e siga as próximas soluções.
Tela preta quando / depois de instalar o driver da placa gráfica? Certifique-se de consultar nosso guia para corrigir o problema.
4. Atualize o driver da placa gráfica
Poucos usuários relataram que o erro dxgmms2.sys está relacionado aos drivers da placa gráfica. Para corrigir esse problema, é aconselhável baixar e instalar os drivers mais recentes para sua placa gráfica.
Se você não quiser o incômodo de procurar drivers por conta própria, pode usar uma ferramenta que fará isso para você automaticamente.
Isso o ajudará a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados pela instalação de versões incorretas do driver. Depois de instalado, ele fará uma varredura em seu PC em busca de drivers desatualizados automaticamente.
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5. Use o prompt de comando para excluir o arquivo problemático
- Abra o Menu Iniciar, Clique no Poder botão, segure Mudança no teclado e clique no Reiniciar opção.
- Selecione Resolução de problemas e selecione Opções avançadas.
- Em seguida, escolha Prompt de comando.
- Escreva e insira as seguintes linhas:
C:
janelas de cd
atrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
del DXGMMS1.sys / s / q
- Perto Prompt de comando e tente iniciar o Windows 10 novamente.
Esta solução requer que você encontre e exclua o arquivo problemático. Como você removerá um arquivo do Windows 10, poderá enfrentar problemas de estabilidade ou, na pior das hipóteses, impedir que o Windows 10 seja iniciado.
Antes de tentar esta solução, você pode querer fazer backup de arquivos importantes e preparar a mídia de instalação do Windows 10 para que possa reinstalar se não conseguir inicializar.
Os usuários relataram que esta solução funcionou para eles, mas tenha em mente que esta solução possui certos riscos associados a ela.
6. Excluir mouse HID do Gerenciador de Dispositivos
- Aperte Tecla Windows + X e escolher Gerenciador de Dispositivos.
- Vamos para Visualizar menu e selecione Mostrar dispositivos ocultos.
- Expandir Mouses e outros dispositivos apontadores seção. Você deve ver vários Mouse compatível com HID dispositivos disponíveis.
- Clique com o botão direito em cada dispositivo e escolha Desinstalar no menu.
- Quando o menu de confirmação aparecer, clique em OK.
- Repita essas etapas até você remova todos os dispositivos de mouse compatíveis com HID do seu PC.
- Desconecte o mouse e reinicie o seu PC.
- Quando o PC reiniciar, conecte o mouse novamente. O Windows 10 encontrará e instalará automaticamente os novos drivers para ele.
Poucos usuários relataram que esta solução funcionou para eles, por isso recomendamos que você experimente em seu PC e verifique se resolve seu problema.
7. Desative seu controlador de áudio
- Abrir Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a seção Adaptadores de vídeo e clique duas vezes em sua placa gráfica.
- Vou ao Detalhes guia e selecione Ids de hardware no menu Propriedade.
- Anote a seção Valor porque você precisará dela mais tarde.
- Expanda a seção Dispositivos do sistema no Gerenciador de dispositivos e clique duas vezes no Controlador de áudio de alta definição.
- Vou ao Detalhes guia e selecione Ids de hardware no menu Propriedade.
- Verifique a seção de valor do dispositivo. Se este dispositivo tiver os mesmos valores de sua placa gráfica em Passo 4, você precisa desativar este dispositivo. Para fazer isso, basta clicar com o botão direito no dispositivo e escolher Desabilitar no menu.
Se você tiver vários controladores de áudio de alta definição, será necessário verificar cada um deles e desabilitar aquele que tem os mesmos valores de sua placa gráfica.
8. Altere o valor TdrDelay em seu registro
- Aperte Tecla Windows + R e digite regedit.
- Aperte Entrar ou clique OK.
- Quando Registro O editor abre, navegue até:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers
- No painel direito, procure o valor TdrDelay. Se este valor não estiver disponível, você precisa criá-lo.
- Clique com o botão direito no espaço vazio no painel direito e escolha Novo e selecione DWORD (32 bits).
- Entrar TdrDelay como o nome do novo valor.
- Duplo click TdrDelay e definir a base como Decimal e dados de valor para 10.
- Clique OK para salvar as alterações.
- Feche o Editor do Registro.
Ao alterar o valor TdrDelay, sua placa gráfica será redefinida apenas se o driver não responder após 10 segundos. Ao fazer essas alterações, você evitará que o erro dxgmms2.sys apareça.
Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros
Baixar Restoro
Ferramenta de reparo de PC
Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows.
Clique Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas.
Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.
O Regedit não salva as alterações que você faz? Siga nosso guia passo a passo para corrigir o problema com facilidade.
9. Exclua todos os dispositivos USB e atualize os drivers do chipset
- Abrir Gerenciador de Dispositivos.
- Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, vá para Visualizar menu e certifique-se de que Mostrar dispositivos ocultos opção está marcada.
- Expanda a seção Controladores Universal Serial Bus.
- Desinstalar todos os dispositivos desta seção.
- Desconecte todos os dispositivos USB do seu PC e reinicie-o.
Depois de fazer isso, você precisa visitar o site do fabricante da placa-mãe e baixar e instalar o driver mais recente para o seu chipset para corrigir esse erro.
10. Use o parâmetro –disable-gpu
- Clique com o botão direito no Chrome e escolha Propriedades no menu.
- Vou ao Atalho aba e localize Alvo campo.
- No campo Destino, adicione disable-gpu no fim.
- Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.
- Depois de fazer isso, inicie o Chrome usando o mesmo atalho.
Embora esta solução corrija o erro dxgmm2s.sys, temos que mencionar que você precisa usar este atalho toda vez que quiser iniciar o Chrome.
11. Atualizar Bluestacks
Bluestacks é um emulador Android popular para PC que permite executar aplicativos Android. Esta ferramenta é bastante útil, mas também pode fazer com que apareça o erro dxgmm2s.sys.
Se você tem Bluestacks instalado e o usa com frequência, convém atualizá-lo para a versão mais recente e verificar se isso corrige o problema.
Se o problema ainda persistir, sugerimos que você remova completamente o software Bluestacks do seu PC e verifique se isso ajuda.
Poucos usuários relataram que esse problema ocorre se o software Bluestacks estiver em execução, então é mais provável que o driver da placa gráfica ou o hardware não seja totalmente compatível com este software.
Você também pode pensar em usar outro grande emulador. Recomendamos que você experimente qualquer um destes melhores emuladores Android para Windows 10.
12. Desinstalar atualizações do Windows
- Aperte Tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
- Assim que o aplicativo Configurações abrir, navegue até Atualização e segurança seção.
- Vamos para atualização do Windows guia e clique em Histórico de atualização.
- Clique em Desinstalar atualizações.
- Uma lista de atualizações instaladas aparecerá agora.
- Selecione a atualização problemática que deseja remover e clique no Desinstalar botão.
- Depois de remover a atualização, reinicie o seu PC.
Geralmente, A Microsoft frequentemente lança novas atualizações por meio do Windows Update para tratar de hardware e Programas problemas, mas às vezes uma atualização pode causar erros de BSoD.
Atualizar erros no Windows 10? Use qualquer uma dessas melhores ferramentas para reparar seu computador com Windows 10.
13. Verifique se há problemas de hardware
O erro dxgmms2.sys do Windows 10 é um erro de Tela Azul da Morte, e esses tipos de erros são frequentemente causados por hardware problemas.
Se você está recebendo esse erro, é bem possível que haja um problema de hardware que está causando o erro.
De acordo com os usuários, esse problema pode ser causado por seu placa de vídeo ou placa-mãe, então se você tiver este erro, você pode querer substituir sua placa gráfica ou placa-mãe.
Componentes como a CPU também podem causar esse problema, portanto, certifique-se de verificar se o seu CPU está conectado corretamente. Os usuários relataram que redefinir a CPU corrigiu o problema, portanto, tente fazer isso também.
De acordo com alguns usuários, você também pode corrigir esse problema conectando seu monitor a uma porta DVI diferente, portanto, se você tiver duas portas DVI em sua placa de vídeo, certifique-se de tentar isso.
Por fim, o problema pode estar relacionado à fonte de alimentação, portanto, você pode tentar substituí-la. Se o seu PC ainda estiver na garantia, sugerimos que você o leve ao centro de reparos oficial.
As telas azuis podem ter várias outras causas. Se você quiser saber mais sobre isso, dê uma olhada em nosso guia incluindo as causas mais comuns para BSoD.
Os erros da Tela Azul da Morte podem ser muito sérios e, se você tiver o erro dxgmms2.sys do Windows 10 em seu PC, experimente algumas de nossas soluções.
Se você tiver sugestões ou recomendações adicionais, informe-nos na seção de comentários abaixo.
- Baixe esta ferramenta de reparo de PC classificado como Ótimo no TrustPilot.com (o download começa nesta página).
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