- É seguro dizer que quase todas as empresas do mundo usaram o Microsoft Teams pelo menos uma vez para colaboração e fins de compartilhamento de informações
- Microsoft Teams é a ferramenta perfeita para hospedando e participando de reuniões para compartilhar informações com funcionários, colaboradores e clientes
- Se a qualidade do áudio durante as reuniões não for a melhor devido a problemas de eco, compilamos esta lista de soluções para
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Microsoft Teams está em constante desenvolvimento, mas isso não muda o fato de que as pessoas costumam reclamar do eco que ouvem durante as reuniões com outras pessoas. Isso pode acontecer com você também.
Isso é irritante se você é um funcionário remoto ou sempre aproveita os benefícios das chamadas de reunião. Ao tentar fazer o que puder para corrigir o problema, você pode ter ajustado o microfone e configurações de alto-falante sem melhorias. Você também tentou ingressar na reunião, mas também não fez diferença.
No momento em que você descobrir isso, você corre o risco de perder sua atenção e produtividade. Aqui estão algumas dicas úteis para depurar o eco do Teams durante as chamadas de reunião, para que você possa voltar a ser eficiente o mais rápido possível.
Como posso corrigir o eco do Microsoft Teams durante as chamadas de reunião?
1. Use fones de ouvido para discussões de equipes individuais
Usar fones de ouvido ao usar o Teams para discussões individuais é uma solução rápida para o problema. Lembre-se de que encontrar os melhores fones de ouvido para usar nas ligações do Teams pode ser uma dor de cabeça.
Normalmente, o hardware dedicado é recomendado, pois oferece melhores resultados do que qualquer microfone ou caixas de som integrado em estações de trabalho. Para ter certeza de que você fez uma escolha acertada, faça uma chamada de teste com o cliente de desktop.
Clique na sua imagem na barra superior e selecione Definições, seguido pela Dispositivos. Certifique-se de que os dispositivos de áudio corretos sejam selecionados para o teste. Em seguida clique Faça uma chamada de teste. O Teams faz a chamada de teste para um bot.
O bot basicamente responde e permite que você grave algumas palavras antes de reproduzi-las para verificar se a qualidade é aceitável. No final da chamada, não faz nada para melhorar sua voz, mas pelo menos você vê resultados de teste realistas.
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2. Desativar aprimoramentos de áudio
- Vamos para Painel de controle > Gravação> Microfone.
- Clique Propriedades.
- No Caixa de propriedades dos alto-falantes que abre, mude para o Guia de melhorias.
- Selecione os Desative a caixa de seleção de todas as melhorias.
- Confirme sua ação clicando em OK.
Em uma sala de conferências, o uso de fones de ouvido não é uma solução viável. Para solucionar esse problema, você deve acessar Som seguindo o caminho acima e fazendo um ajuste rápido de aprimoramento.
Em seguida, volte para a teleconferência e veja se o problema persiste.
Você não consegue abrir o painel de controle? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.
3. Desativar aumento de microfone
- Clique Começar.
- A seguir, clique Painel de controle.
- Enquanto estiver aqui, clique Hardware e som.
- Clique Som.
- No Caixa de diálogo de som, no Guia de gravação, selecione seu microfone.
- Clique Propriedades.
- No Caixa de diálogo Propriedades do microfone, no Guia de níveis, desmarque o Caixa de seleção de aumento de microfone.
No caso de usar um computador portátil com uma placa de som integrada que suporte o aumento do microfone, você também pode tentar desativar o aumento do microfone.
Lembre-se também de que silenciar o Microsoft Teams às vezes faz o eco desaparecer, assim como você deve ter cuidado com o seu dispositivo de áudio. Se estiver perto de uma parede ou outra superfície reflexiva que não pode absorver o som, você pode mudar sua direção longe da superfície reflexiva para reduzir o eco durante as chamadas de reunião.
Você provavelmente já ouviu o temido som de ecos mais de uma vez, mas esperamos que as dicas acima tenham ajudado a corrigir o problema. Na próxima vez que isso acontecer com você, você saberá o que deve fazer.
- Navegue até o Painel de Controle, clique em Hardware e Sons e vá para Opções de som.
- Nas janelas recém-abertas, selecione a guia Gravação
- Agora, clique com o botão direito no seu microfone e vá para Propriedades.
- Vá para a guia Aprimoramentos e desative todos os aprimoramentos.
- Como faço um teste de eco do Microsoft Teams?
Aqui estão as etapas a seguir para fazer uma chamada de teste de eco no Microsoft Teams:
- Primeiro, clique na foto do seu perfil e vá para Configurações> Dispositivos.
- Vá para Dispositivos de áudio e selecione Fazer uma chamada de teste.
- Durante o teste, as equipes exibirão informações sobre seu microfone, alto-falantes e câmera.
- Grave uma curta mensagem de áudio para verificar se há eco.
perguntas frequentes
Suas chamadas de vídeo e áudio estão ecoando devido ao volume do alto-falante e do microfone, problemas de conexão ou acústica da sala em que você está.
Suas chamadas de vídeo e áudio estão ecoando devido ao volume do alto-falante e do microfone, problemas de conexão ou acústica da sala em que você está.
Vá para a guia Aprimoramentos e desative todos os aprimoramentos.
