CORREÇÃO: Microsoft Teams não aparece no Outlook

A Microsoft permite que os usuários acessem seu serviço Teams a partir do Panorama cliente usando um suplemento. O add-in facilita o acesso ao Microsoft Teams diretamente do cliente de email. No entanto, alguns usuários relataram que o Microsoft Teams suplemento para Outlook está faltando no cliente.

UMA Reddit o usuário relatou um problema semelhante com o suplemento do Microsoft Teams para Outlook:

Todos os dias temos pelo menos um usuário com quem isso acontece. Isso acontece comigo pelo menos uma vez a cada 2 semanas. Queremos apenas saber se outras pessoas estão experimentando isso
O botão “Equipes” dentro do Outlook desaparece. Nós sabemos como recuperá-lo manualmente, mas é um PITA porque é todos os dias.

Se você também estiver preocupado com esse problema, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para corrigir o suplemento da Microsoft no Outlook.

O que posso fazer se as equipes não aparecerem no Outlook?

1. Habilitar reuniões privadas

1. Você precisa habilitar “Permitir agendamento para reunião privada” no administrador do Microsoft Teams para que o add-in apareça no Outlook.
2. Inicie o centro de administração do Microsoft Teams.
3. Vá para Reuniões e selecione Políticas de Reunião.
4. Na seção Geral, ative a opção “Permitir agendamento de reuniões privadas”.
5. Reinicie o cliente Outlook e verifique se há melhorias.

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2. Verifique as configurações de firewall e segurança

1. Se você tem um firewall de terceiros instalado, é possível que o firewall esteja bloqueando a conexão.
2. Se você for um indivíduo usando o firewall padrão ou antivirus firewall fornecido, tente desativá-lo.
3. Você pode encontrar a opção de desativar o firewall acessando as configurações do programa antivírus.

Desative o Firewall do Windows

1. Clique em Começar e selecione Definições.
2. Clique em Atualização e segurança.
3. No painel esquerdo, selecione Segurança do Windows.
4. Clique em Firewall e proteção de rede.
5. Clique em Rede ativa.
6. Alterne a chave para desativar a proteção de rede do firewall.

Depois que o firewall for desativado, verifique se você consegue acessar o add-in Microsoft Teams para Outlook. Caso apareça, adicione o complemento à lista de permissões para permitir a conexão.

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Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo de configuração, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.

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3. Verifique o perfil do usuário

1. Para que o suplemento do Microsoft Teams apareça no Outlook, o perfil do usuário no Microsoft Teams e no Outlook deve ser o mesmo.
2. Verifique se os usuários possuem dois perfis diferentes carregados no Outlook e no Microsoft Teams.
3. Altere o perfil do usuário para o mesmo perfil em ambos os aplicativos e verifique se há melhorias.

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4. Habilite o add-in no Outlook

1. Inicie o cliente Outlook.
2. Clique Arquivo e depois Opções
3. No painel esquerdo, selecione o Adicionar em aba.
4. Certifique-se de que Suplemento Microsoft Teams Meeting para Microsoft Office está listado no Suplementos de aplicativos ativos Lista.
5. Clique OK para salvar as alterações.

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5. Outras soluções a serem consideradas

1. Instale o aplicativo Microsoft Teams como administrador. Isso é necessário para instalar o add-in em seu computador que requer permissão de administrador.
2. Execute o Outlook no modo de usuário normal. Não execute o Outlook como administrador, pois isso pode interferir na identificação de suplementos COM registrados.
3. Certifique-se de primeiro fazer o download do aplicativo Teams para desktop, executá-lo e, em seguida, entrar pelo menos uma vez.
4. Reinicie o aplicativo e reinicie Panorama.

Conclusão

Você pode não conseguir acessar o suplemento do Microsoft Teams para Outlook devido a uma falha temporária ou problemas de permissão. Siga todas as etapas neste artigo para que ele apareça no cliente Outlook.

Para quaisquer outras perguntas ou sugestões, não hesite em acessar a seção de comentários abaixo.

1. Inicie o Outlook> navegue até a guia Add-in
2. Vá para as listas de suplementos de aplicativos ativos
3. Certifique-se de que Suplemento de reunião do Microsoft Teams para Microsoft Office está listado lá
4. Se não estiver, vá para a lista de suplementos desabilitados e habilite o suplemento do Microsoft Teams

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