Você está vendo a mensagem de erro ‘Adquirindo Licença’ na página ‘Atualizações e Downloads’ da Windows Store? Normalmente, a Microsoft Store começa a baixar e atualizar os aplicativos existentes assim que abre a Microsoft Store em seu computador. Mas, em alguns casos raros, o processo travou e aparece "Erro de aquisição de licença 0xC0020036" na página da Loja.
Fix 1 - Redefinir a Windows Store
Você deve redefinir as configurações da Windows Store.
1. Clique no Ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
2. Modelo "wsreset.exe" lá. Em seguida, clique no botão “wsreset”Nos resultados da pesquisa.
Você verá que um terminal foi aberto. Você não terá que fazer nada.
Correção 2 - mesclar o script do registro
Você deve mesclar o script do registro com o registro existente no seu computador.
[
Aviso –
Você executará um script de registro em seu computador que altera certas chaves e valores no sistema. Se isso der errado, pode causar erros fatais em seus arquivos de sistema. Portanto, sugerimos que você crie um backup das chaves do registro, caso ainda não tenha feito isso.
1. Primeiro, toque no Chave do Windows e a R chave ao mesmo tempo.
2. Assim que o terminal Run aparecer, digite “regedit”E bateu Entrar.
3. Depois de abrir o Editor do Registro, você precisará clicar no botão “Arquivo”E depois clique em“Exportar“.
4. Salve o backup em um local seguro.
Depois de fazer o backup, feche a janela do Editor do Registro.
]
1. Faça o download do Iniciando serviço Clipsvc script em seu computador.
2. Em seguida, descompacte o “Iniciando Clipsvc Service.zip”Em um local de sua escolha.
3. Vá para o local onde você salvou o script de registro.
4. Aqui, clique com o botão direito do mouse em “Iniciando serviço Clipsvc" Arquivo.
5. Em seguida, clique em “Unir”Para executar o arquivo de script e mesclar os valores com as chaves de registro existentes.
6. Você verá que um prompt apareceu em seu computador pedindo confirmação.
7. Basta clicar em “sim”Para confirmar a fusão.
8. Agora, digite “cmd”Na caixa de pesquisa.
9. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em “Prompt de comando“. Além disso, clique em “Executar como administrador”Para abrir o terminal como administrador.
10. Assim que o terminal aparecer, copiar colar este comando e acertar Entrar para executar o comando.
net start clipsvc
Isso iniciará o serviço clipSVC se ainda não tiver iniciado.
Feche o Prompt de comando terminal.
Tente acessar qualquer aplicativo da Store em seu computador. Verifique mais a fundo se está abrindo ou não.
Fix 3 - Registre novamente a loja
O novo registro dos pacotes de aplicativos deve resolver esse problema.
1. aperte o Tecla Windows + X chaves juntas.
2. Basta clicar em “Windows PowerShell (Admin)‘Para abrir o Windows PowerShell.
3. Assim que o Windows PowerShell no administrativo abrir, copiar colar esses dois códigos no terminal e aperte Entrar para executar esses dois comandos um após o outro.
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose}
Depois de executar esses comandos, feche a janela do PowerShell.
Fix 4 - Redefinir MS Store
Se nada estiver funcionando, tente redefinir o aplicativo Store em seu computador.
1. Abra a janela Configurações.
2. Em seguida, clique no botão “Apps" definições.
3. Agora, nas configurações de Apps, do lado esquerdo, toque no botão “Aplicativos e recursos“.
4. Em seguida, pesquise o “Loja“.
Microsoft Store aparecerá no resultado da pesquisa.
5. Em seguida, clique em “Microsoft Store”Do resultado da pesquisa.
6. Depois disso, clique em “Opções avançadas“.
7. Agora, basta rolar para baixo e clicar em “Redefinir“.
8. Você verá uma guia de confirmação. Além disso, clique em “Redefinir”Para redefinir a Loja no seu computador.
Após redefinir a Loja, feche a janela Configurações.
Correção 5 - certifique-se de que esses serviços estejam em execução
Existem alguns serviços necessários para que a Microsoft Store funcione corretamente.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Assim que a janela Executar aparecer na tela, digite este código e clique em “OK“.
services.msc
3. Assim que a janela Serviços abrir, procure o “Identidade do aplicativo" na lista.
4. Agora, Duplo click no serviço para acessá-lo.
5. Agora, verifique o ‘Status do serviço:’. Se o serviço estiver em execução, clique em “Começar”Para iniciar o serviço.
6. Depois disso, defina o ‘Tipo de inicialização:’ para “Automático“.
8. Para salvar as alterações, basta clicar em “Aplicar" e "OK“.
9. Seguindo as mesmas etapas, inicie e automatize todos esses serviços na tela Serviços -
Atualizar serviço de orquestrador
atualização do Windows
Serviço de transferência de inteligência de fundo
Serviço criptográfico
Depois de fazer tudo isso, basta fechar a janela Serviços.
Correção 6 - Executar um arquivo em lote
Crie um novo arquivo em lote e execute-o em seu computador.
1. Em primeiro lugar, você precisa pesquisar por “Bloco de anotações“.
2. Em seguida, clique em “Bloco de anotações”No resultado da pesquisa elevada.
3. Assim que o bloco de notas for aberto, apenas cópia deesses comandos e colar eles no Bloco de anotações página.
regsvr32.exe / s atl.dll. regsvr32.exe / s urlmon.dll. regsvr32.exe / s mshtml.dll. regsvr32.exe / s shdocvw.dll. regsvr32.exe / s browseui.dll. regsvr32.exe / s jscript.dll. regsvr32.exe / s vbscript.dll. regsvr32.exe / s scrrun.dll. regsvr32.exe / s msxml.dll. regsvr32.exe / s msxml3.dll. regsvr32.exe / s msxml6.dll. regsvr32.exe / s actxprxy.dll. regsvr32.exe / s softpub.dll. regsvr32.exe / s wintrust.dll. regsvr32.exe / s dssenh.dll. regsvr32.exe / s rsaenh.dll. regsvr32.exe / s gpkcsp.dll. regsvr32.exe / s sccbase.dll. regsvr32.exe / s slbcsp.dll. regsvr32.exe / s cryptdlg.dll. regsvr32.exe / s oleaut32.dll. regsvr32.exe / s ole32.dll. regsvr32.exe / s shell32.dll. regsvr32.exe / s initpki.dll. regsvr32.exe / s wuapi.dll. regsvr32.exe / s wuaueng.dll. regsvr32.exe / s wuaueng1.dll. regsvr32.exe / s wucltui.dll. regsvr32.exe / s wups.dll. regsvr32.exe / s wups2.dll. regsvr32.exe / s wuweb.dll. regsvr32.exe / s qmgr.dll. regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll. regsvr32.exe / s wucltux.dll. regsvr32.exe / s muweb.dll. regsvr32.exe / s wuwebv.dll. netsh winsock reset. proxy de redefinição do netsh winsock. bits net start. net start wuauserv. net start appidsvc. net start cryptsvc
3. Clique em "Arquivo”E depois clique em“Salvar como“.
4. Agora, defina o Nome do arquivo: como "fix_update.bat”E clique em‘Salvar como tipo:‘E defina-o como“Todos os arquivos“.
5. Por fim, clique em “Salve ”Para salvar o arquivo em lote.
Depois de salvar o arquivo, feche o Bloco de anotações janela.
7. Vá para o local onde você acabou de salvar o arquivo em lote.
8. Agora,clique com o botão direito sobre "fix_update.bat“, E a seguir, clique em“Executar como administrador“.
Isso executará o arquivo em lote no seu computador.
Depois disto, reiniciar seu computador.
Fix 7 - Atualizar o computador usando o MCT
Agora você pode instalar a atualização novamente em seu computador.
1. Em primeiro lugar, vá para o Download de software Microsoft página.
2. Em seguida, clique no botão “Baixe a ferramenta agora“.
3. Em seguida, clique em “Salve ”Para salvar o pacote.
Assim que o processo de download for concluído, feche o navegador.
4. Em seguida, vá para o local do arquivo.
5. Então, Duplo clicksobre "MediaCreationTool2004“.
6. Basta clicar em “Aceitar”Para aceitar os termos e condições.
7. Depois disso, clique no botão de opção ao lado, “Atualize este PC agora“.
8. Em seguida, para iniciar o processo de atualização, clique em “Próximo“.
Isso fará o download da versão mais recente do Windows para o seu computador. Depois de baixar a atualização, ele irá instalá-la automaticamente.
Este processo demorará um pouco para ser concluído. Se você vir a mensagem - “Este PC não pode ser atualizado.", Siga esses passos -
uma. Clique com o botão direito no janelas chave e o “R”Chaves juntas.
b. Então, modelo ou colar este comando e acertar Entrar.
C: $ WINDOWS. ~ BT \ Sources \ Panther
c. Em seguida, clique com o botão direito e não no “compatscancache.dat”Arquivo e clique em“Excluir”Para remover o arquivo.
Depois de excluir o arquivo do seu computador, reiniciar o sistema.
Em seguida, tente atualizar o computador com o MCT novamente seguindo as etapas mencionadas anteriormente.
Correção - 8 Verifique a data e hora-
Configurações de data e hora erradas
1. Para abrir o Definições janela, pressione Tecla Windows + I chaves.
2. Em seguida, clique em “Horário e idioma“.
3. Basta clicar no botão “Data hora" definições.
4. Em seguida, mude o “Defina a hora automaticamente”Configuração para“Fora“.
5. Da mesma forma, alterne o botão “Definir fuso horário automaticamente”Configurações para“Fora“.
6. Você precisa clicar em “Mudar“.
7. Para alterar a data de acordo com a sua localização clique em “Data“.
8. Mudar o "Tempo”De forma semelhante.
9. Após definir a data e hora manualmente, clique em “Mudar“.
10. Voltando ao Definições janela, role para baixo e encontre ‘Fuso horário‘.
11. Basta clicar no Fuso horário seção e selecione o fuso horário correto na lista de fusos horários disponíveis.
Perto Definições janela.
Agora, reinício seu computador.
Correção 9 - solucionar problemas de aplicativos da Windows Store
Solucione problemas da Store usando o solucionador de problemas interno dos Aplicativos da Windows Store.
1. aperte o Tecla Windows + I chaves juntas.
2. Uma vez o Definições a janela estiver aberta, toque no botão “Atualização e segurança" definições.
3. Depois disso, clique no botão “Resolução de problemas“.
4. Em seguida, toque em “Solucionadores de problemas adicionais“.
5. Ao lado, clique em “Aplicativos da Windows Store“.
6. Para executar o solucionador de problemas, clique em “Execute o solucionador de problemas“.
Permitir que a Aplicativos da Windows Store solucionador de problemas para detectar se há algum problema com o MS Store.
Uma vez Solucionador de problemas corrige o problema no seu computador, reinício seu computador para aplicar a correção.
Depois de reiniciar, seu problema deve ser resolvido.
