Microsoft Teams: Desculpe

As organizações do século XXI dependem da comunicação agora mais do que nunca, especialmente em um mundo onde sua equipe está localizada não apenas em outro prédio, mas talvez até mesmo em outro continente completamente.

Dessa forma, ferramentas que podem melhorar o nível de colaboração entre os funcionários podem ser cruciais. É aqui que ter uma boa ferramenta de colaboração pode ser extremamente útil.

Um bom exemplo de tal ferramenta é Microsoft Teams, uma ferramenta colaborativa gratuita que acompanha o Microsoft Office Suite, mas também pode ser baixada e usada separadamente.

No entanto, com todos os seus excelentes recursos e conjuntos de ferramentas, até mesmo o Microsoft Teams está sujeito a problemas ocasionais.

Por exemplo, os usuários foram comunicando recebendo uma mensagem de erro sempre que tentam fazer login:

O Microsoft Teams não vai assinar esta manhã. Acabei de receber a mensagem que diz Lamentamos, encontramos um problema. Existe um botão para tentar novamente. Também diz: Se isso não funcionar, tente sair e entrar novamente. O botão Tentar novamente não funciona.

Como posso contornar esse problema e entrar no MS Teams?

1. Atualize o MS Teams para a versão mais recente

Se você estiver usando o cliente MS TEams Desktop, certifique-se de atualizá-lo para a versão mais recente.

O aplicativo de desktop é atualizado automaticamente, mas, se desejar, você ainda pode verificar se há atualizações disponíveis clicando na imagem do seu perfil na parte superior do aplicativo e, em seguida, selecionando o Verifique se há atualizações opção.

2. Use o cliente web

A maioria dos problemas de login relacionados ao Microsoft Teams geralmente envolve aqueles que o acessam por meio do cliente de desktop.

Se você também estiver usando o cliente de desktop e encontrar o Lamentamos, encontramos um problema erro, simplesmente considere mudar para o cliente da web, que você pode acessar por meio de qualquer um dos navegadores mais populares.

Além disso, se você está cansado dos problemas constantes do Microsoft Teams, dê uma olhada mais de perto em nosso guia dedicado para encontrar o melhor software de colaboração em nuvem para trabalhar em projetos de equipe.

 3. Amplie o Microsoft Teams e tente novamente

1. Lançar Microsoft Teams.
2. Feche a janela com a mensagem de erro.
3. Aumente a janela Equipes e clique no botão Saindo link.
4. Faça login no Teams novamente.

Esta solução alternativa provou ser bastante útil, pois muitos usuários disseram que ela os ajudou a se livrar desse erro, então vale a pena tentar.

4. Outras soluções alternativas a serem consideradas

Para usar as equipes da maneira mais eficiente e eficaz possível, mantenha estas sugestões em mente:

• Não crie várias equipes para o mesmo propósito
• Cada projeto ou tarefa complexa deve ter sua própria equipe
• Crie uma biblioteca de documentos compartilhados para evitar compartilhar os mesmos arquivos repetidamente
• Crie uma conexão bidirecional entre o Teams e o SharePoint para obter eficiência extra
• Habilite todos os recursos de segurança com suporte no Teams para sua tranquilidade

5. Espere que as equipes MS consertem as coisas

É certo que este é o método mais contraproducente de todos. No entanto, a Microsoft frequentemente encontra bugs e problemas que impedem um usuário de acessar o MS Teams.

Como tal, sua melhor aposta é simplesmente esperar até que eles lançem outro patch e ver se ele corrige ou não.

Seguindo essas etapas, você não verá o Lamentamos ter encontrado um problema mais erro ao tentar fazer o login.

Além disso, escrevemos mais sobre Erros de login do Microsoft Teams, portanto, certifique-se de verificar nosso guia completo e corrigi-los com facilidade.

Se você já enfrentou esse problema e conhece outra maneira de resolvê-lo, compartilhe-o na seção de comentários abaixo para que outros usuários também possam tentar.