A Microsoft finalmente lançou a atualização de criadores para Windows 10 Mobile. A maioria dos usuários de celular agora tem a oportunidade de experimentar todos os recursos tão esperados. No entanto, de acordo com vários relatórios, ainda existem alguns usuários que não receberam a atualização de criadores ainda.
Na verdade, os fóruns da comunidade da Microsoft estão cheios de relatórios em que as pessoas reclamam por não obterem a atualização ou por não conseguirem instalá-la. Aqui está o que um usuário dos fóruns disse:
“Ei, estou usando um Microsoft Lumia 550 (que vem com o Windows 10 integrado e talvez o telefone que pertence à categoria de“ máquinas mais novas ”). O criadores A atualização deveria ser lançada em 25 de abril de 2017 e eu verifiquei minha página de atualização três vezes hoje, mas ainda não há sinais disso. ”
Se você também não recebeu a atualização, há algumas coisas que você deve ter em mente. Portanto, continue lendo este artigo e tentaremos resolver o problema juntos.
Por que você não está recebendo a atualização para criadores do Windows 10 Mobile?
Seu telefone não é compatível
Ao contrário de sua contraparte para PC, o Windows 10 Creators Update for Mobile não é tão difundido. Na verdade, apenas 13 dispositivos estão qualificados para obtê-lo. Então, há uma chance de você não receber a atualização, afinal. Esta é a lista de dispositivos compatíveis, então certifique-se de que o seu esteja nela:
- HP Elite x3
- Microsoft Lumia 550
- Microsoft Lumia 640 / 640XL
- Microsoft Lumia 650
- Microsoft Lumia 950/950 XL
- Alcatel IDOL 4S
- Alcatel OneTouch Fierce XL
- SoftBank 503LV
- VAIO Phone Biz
- MouseComputer MADOSMA Q601
- Trinity NuAns NEO
Se seu dispositivo está na lista, mas você ainda não recebeu a atualização, continue lendo.
A atualização ainda precisa ser implementada em sua região
A Microsoft normalmente lança atualizações importantes para seus sistemas operacionais em ondas. Isso significa que nem todos vão entender ao mesmo tempo. Portanto, se você mora fora dos Estados Unidos, é possível que ainda não tenha recebido a Atualização para Criadores. Portanto, espere mais alguns dias e, se ainda não conseguir obter a atualização, há algo de errado com o seu sistema.
Problemas de atualização
Como dissemos, se você está totalmente qualificado para receber a atualização de criadores e outras pessoas de sua região já a receberam, verifique se está tudo bem com seu telefone. Tivemos um problema semelhante com a atualização de aniversário e já escrevemos um artigo com soluções alternativas. Portanto, certifique-se de verificar isso para corrigir quaisquer problemas em potencial com seu telefone que possivelmente bloqueiem a atualização de criadores.
Isso é tudo, caso você tenha alguma dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para nos informar na seção de comentários abaixo.
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