Windows 7 KB4088875, KB4088878 interromper a conexão com a Internet

Se sua conexão com a Internet não estiver mais funcionando corretamente após a instalação das atualizações de segurança mais recentes do Windows 7, você não é o único. Muitos usuários que baixaram KB4088875, KB4088878 relataram que a conexão com a Internet não funcionou logo após a instalação dessas atualizações.

Aqui está como um usuário descreve esse problema:

Depois de lançar a atualização KB4088875 para os computadores que gerenciamos, tínhamos 4 computadores que encontramos até agora sem conexão de rede. Realizar uma reversão faz com que esses computadores funcionem corretamente, mas achei estranho que não só fez com que o Windows não se conectasse à rede, mas também fez com que nosso Intel vPro ficasse inacessível a partir do rede.

Outros usuários confirmaram que esses dois patches fazem com que os computadores perder IP estático e qualquer tentativa de restaurar as configurações de rede falhará.

configuração de rede alterada de ip estático para DHCP após instalar o patch kb4088875 e kb4088878

Corrigir problemas de Internet KB4088875, KB4088878

Bem, se o seu computador não consegue se conectar à Internet, tente executar o solucionador de problemas de Internet integrado. Talvez esta solução alternativa rápida ajude a resolver o problema para que você não precise realizar uma reversão. Vá para Iniciar> digite ‘painel de controle’ e inicie a ferramenta.

Navegue até Rede e Internet e clique em Centro de Rede e Compartilhamento.

Windows 7 do centro de compartilhamento de rede

Na nova janela, clique em Resolva problemas para diagnosticar e reparar problemas de rede e corrigir o problema.

consertar internet windows 7

Por enquanto, ninguém sabe exatamente por que essas duas atualizações interrompem a conexão dos usuários com a Internet e causam esses problemas de IP estático. Se o solucionador de problemas de Internet não conseguiu corrigir a conexão, tente excluir as respectivas atualizações ou reverter o sistema operacional para uma versão anterior.

Embora pareça que este seja um problema bastante difundido, a Microsoft ainda não fez nenhum comentário sobre o assunto.

Você encontrou problemas semelhantes após atualizar seu computador com Windows 7? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

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