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A mensagem de erro ‘A chave do produto não corresponde ao SKU do Windows‘Tem a ver com uma incompatibilidade da versão do Windows 7 instalada em seu sistema e a chave do produto inserida para o mesmo. O erro geralmente surge quando você instala uma nova versão do Windows 7 ou quando compra um novo / PCs recondicionados.
No entanto, é apenas quando você insere um código de produto que não corresponde à versão instalada do Windows 7 que o erro é gerado. O que também deve ser mantido em mente é que não se trata de um erro no sentido estrito dos termos. Em vez disso, trata-se de uma medida de precaução adotada pela Microsoft para evitar a disseminação de
cópias pirateadas ou ilegais de software proprietário.Nesse sentido, embora seja extremamente importante que você adquira seu software ou PC apenas de agentes autorizados, aqui estão alguns cenários que podem levar à geração da mensagem de erro. No entanto, você pode aplicar as soluções listadas abaixo para o cenário que corresponde ao seu para se livrar do problema.
Etapas para corrigir erros de chave de produto SKU do Windows
Cenário 1: ao instalar uma nova versão do Windows 7
Ao fazer isso, certifique-se de ter a chave de produto certa e combinação de versões do Windows 7. Isso pode parecer ridículo, mas inserir a chave de produto errada é o motivo mais óbvio para o erro ser gerado.
Entre as diferentes versões do Windows 7 disponíveis estão o Windows 7 Starter, o Windows 7 Home Basic, o Windows 7 Home Premium, o Windows 7 Professional e o Windows 7 Ultimate. Cada um tem sua chave de produto distinta, que deve ser inserida para ativar a versão específica do sistema operacional.
O que também deve ser mantido em mente é que todas as versões do Windows 7 são exatamente as mesmas, embora você obtenha a versão que deseja com base no valor que paga. Da mesma forma, cada versão tem sua própria chave de produto que é exclusiva para aquela cópia da versão do Windows 7.
- RELACIONADO: CORREÇÃO: esta chave de produto não pode ser usada para instalar uma cópia de varejo do Windows
Cenário 2: Ao comprar PCs usados / recondicionados
Este é o cenário mais comum quando o erro é mostrado, embora o motivo seja o mesmo, uma incompatibilidade da chave do produto e das versões do Windows 7 instaladas.
No entanto, as coisas ainda podem ser confusas aqui, já que muitas vezes não é declarado claramente com qual versão do Windows 7 o PC veio originalmente ou com as versões com as quais é compatível. E os PCs recondicionados quase sempre vêm com um HDD que foi limpo.
Se for esse o caso, aqui estão algumas coisas que você pode fazer.
- Veja se há alguma documentação que acompanha o PC para descobrir a versão do Windows 7 com a qual ele foi enviado originalmente.
- Verifique se há etiquetas presas no PC ou na embalagem do dispositivo. Deve haver um contendo todas as informações. Em alguns casos, o rótulo original pode ser colado e um novo rótulo colado para indicar a versão do Windows 7 que você tem em seu dispositivo.
- Se não houver nenhum desses, a opção mais fácil, mas não necessariamente a mais barata, será comprar uma cópia de varejo do Windows 7 e instalá-la novamente em seu dispositivo. A chave do produto de software deve acompanhar a própria caixa de varejo. No entanto, certifique-se de comprar de fontes genuínas.
- Outra opção para você será entrar em contato com o fabricante do PC para obter os discos de recuperação relevantes para o seu PC. Novamente, isso não será gratuito, mas com certeza resolverá seu problema.
- Outra opção seria baixar o Arquivo ISO da versão específica do Windows 7 relevante para o seu PC, diretamente da Microsoft. Porém, antes de prosseguir, você deve saber qual a versão aplicável ao seu PC. Você pode obter isso acessando a página do fabricante e inserindo o número do modelo / número de série do PC. e tal na seção relevante. Em seguida, você deve receber todas as informações, incluindo os detalhes do SO pertencentes ao sistema.
- Com esse conhecimento, acesse o site do disco de recuperação do Microsoft Windows 7 e baixe o arquivo ISO da versão específica do Windows 7, que é gratuito. Depois disso, grave o arquivo ISO em um DVD ou unidade flash, que pode ser usado para fazer uma nova instalação do Windows 7 em seu PC.
Portanto, isso deve lidar com a mensagem de erro ‘a chave do produto não corresponde à SKU do Windows’ de forma eficaz.
Enquanto isso, aqui estão alguns recursos adicionais que você pode navegar.
- Como corrigir problemas estendidos de área de trabalho no Windows 7
- Como instalar a calculadora do Windows 7 no Windows 10
- CORREÇÃO: Não é possível atualizar o Windows 7 para o Windows 10
- Faça com que o menu Iniciar da barra de tarefas do Windows 10 se pareça com o do Windows 7
