A Microsoft reconhece os bugs de impressão KB3177725 e KB3176493

KB3177725 da Microsoft e Atualizações KB3176493 corrigir vulnerabilidades de segurança graves que podem permitir a execução remota de código em Windows 7 e Windows 10, mas parece que essas atualizações são mais do que aparenta. Além dos efeitos positivos, parece que eles também estão impedindo o Windows 7 e Usuários do Windows 10 de imprimir mais de uma página por vez.

Muitos usuários relataram um bug de impressão após instalar as duas atualizações, descrevendo que obtiveram uma página em branco ou um trabalho de impressão corrompido com um erro ao tentar imprimir mais de uma página por vez. De acordo com relatórios de usuários, a única solução para corrigir esse problema é simplesmente desinstalar as atualizações cumulativas KB3177725 e KB3176493.

Minha empresa desenvolve software ERP, impressão de faturas e pedidos de vendas, etc. é uma parte crítica do negócio de nossos clientes.

As atualizações de agosto de 2016 para Windows 7 e Windows 10 não foram boas. Muitos de nossos clientes ligaram, incapazes de imprimir mais de uma página por vez, mais e eles obtêm uma página em branco ou trabalho de impressão corrompido com um erro. O problema foi resolvido após desinstalar o KB3176493 no Windows 10 e o KB3177725 no Windows 7. […]

Qual é a conexão entre essas atualizações e a impressão? […] Estou executando a última compilação interna 14393.67 e tenho o mesmo problema.

Os engenheiros de suporte da Microsoft sugeriram inicialmente que o problema foi causado por problemas de incompatibilidade entre os drivers de computador e Windows, mas um funcionário da Microsoft rapidamente adotou outra melodia e admitiu que os bugs de impressão são causados ​​diretamente pelas atualizações KB3177725 e KB3176493.

Obrigado por relatar isso. Gostaria de informar que estamos investigando ativamente esse problema e atualizamos alguns dos artigos da base de conhecimento envolvidos com uma seção de Problemas conhecidos:

“Depois de aplicar esta atualização de segurança e imprimir vários documentos em sucessão, os primeiros dois documentos podem ser impressos com êxito. No entanto, o terceiro documento e os subsequentes podem não ser impressos. ”

Em outras palavras, se você deseja se livrar dos bugs de impressão no Windows 7 e no Windows 10, a única solução é simplesmente desinstalar as duas atualizações, enquanto espera a Microsoft corrigir esse problema.

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