- O Domain Name System é um sistema de nomenclatura para computadores, serviços ou qualquer recurso conectado à Internet.
- Mas se o DNS não puder ser alcançado, você não conseguirá navegar na Internet corretamente.
- Se você tiver algum problema de rede, explore nosso Seção de rede e Internet.
- Para qualquer outro software ou problema de PC, você encontrará soluções em nosso Centro de solução de problemas técnicos.
Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
- Baixar DriverFix (arquivo de download verificado).
- Clique Inicia escaneamento para encontrar todos os drivers problemáticos.
- Clique Atualizar drivers para obter novas versões e evitar o mau funcionamento do sistema.
- DriverFix foi baixado por 0 leitores este mês.
Às vezes, sua rede pode não funcionar corretamente porque o DNS servidor não pode ser alcançado. Isso pode ser um problema, e hoje vamos mostrar como corrigi-lo.
- O servidor DNS não está respondendo - Esta mensagem pode ocorrer devido ao seu antivírus. Para corrigir o problema, desative temporariamente o antivírus.
- Servidor DNS indisponível - Se esta mensagem ocorrer, tente alterar seu DNS manualmente. Mude para OpenDNS ou Google DNS.
- O endereço IP do servidor não foi encontrado - Às vezes, esse problema é causado por uma falha de rede. Você pode redefinir sua rede usando o prompt de comando.
- O servidor DNS não pode ser contatado - Causado por problemas de rede. Tente executar um solucionador de problemas de rede em seu PC.
O que posso fazer se o servidor DNS não puder ser alcançado?
- Verifique o seu antivírus
- Mude o seu DNS
- Use uma VPN
- Use o Prompt de Comando
- Use o solucionador de problemas de rede
- Configure seu DNS para obter um IP automaticamente
- Tente usar um dispositivo diferente para acessar a Internet
- Tente reiniciar seu roteador
- Exclua os arquivos do diretório etc
1. Verifique o seu antivírus
Se você estiver tendo problemas de rede, a primeira coisa que você precisa verificar é o seu software antivírus.
Se você estiver no Windows 10, ainda estará protegido por Windows Defender mesmo se você decidir remover seu antivírus de terceiros, não há necessidade de se preocupar muito com sua segurança.
Se a remoção do antivírus resolver o problema, este pode ser o momento perfeito para considerar a mudança para um antivírus diferente.
Se você deseja uma proteção confiável que não interfira com seu sistema, sugerimos que considere Bitdefender Antivirus Plus.
Este não é um antivírus simples, mas uma solução de segurança real.
Isso porque o Bitdefender Antivirus Plus não está apenas garantindo proteção ao vivo contra malware, Trojans, worms e muito mais, mas também possui sistemas de proteção de rede social, banco on-line seguro e gerenciador de senhas incluído.
Ele ainda vem com um embutido VPN para que sua privacidade online possa ser protegida em todos os momentos, roteando seu tráfego por servidores seguros.
Mas acima de tudo, a solução Bitdefender não interfere com seu servidor DNS ou configurações como outras soluções antivírus.
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2. Mude o seu DNS
- Clique no ícone de rede em seu Barra de Tarefas e selecione sua conexão de rede no menu.
- No painel direito, clique em Alterar as opções do adaptador.
- Clique com o botão direito na sua conexão de rede e escolha Propriedades no menu.
- Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique no Propriedades botão.
- Selecione Use os seguintes endereços de servidor DNS e defina os seguintes valores: Servidor DSN preferencial: 8.8.8 e servidor DNS alternativo: 8.4.4
- Clique no OK botão para salvar as alterações.
Observação: Você também pode usar o DNS aberto usando os seguintes servidores: Servidor DNS preferencial 67.222.222 e servidor DNS alternativo 67.220.220
Você não consegue reiniciar o cliente DNS? Aprenda o que fazer com este guia especializado
3. Use uma VPN
De acordo com os usuários, se o servidor DNS não puder ser alcançado, talvez você possa consertar o problema usando uma VPN. Você receberá um novo endereço IP e sua privacidade será protegida enquanto navega na web.
Mesmo que você não tenha esse problema, ter uma boa VPN é uma ótima maneira de proteger sua privacidade online.
Existem muitos serviços disponíveis, mas se você está procurando uma VPN boa e confiável, experimente Acesso privado à Internet.
Em primeiro lugar, este software protegerá sua privacidade até mesmo de seu ISP e você poderá usar redes Wi-Fi públicas sem se preocupar com nenhuma ameaça.
Ter um IP diferente irá desbloquear muitos novos conteúdos de plataformas de vídeo sob demanda, como Netflix, HBO GO, Amazon Prime Video e outros.
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4. Use o Prompt de Comando
- Procurar cmd e escolher Executar como administrador para iniciar Prompt de comando.
- Execute estes comandos:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- Catálogo de redefinição do Winsock NETSH
- NETSH int ipv4 reset reset.log
- NETSH int ipv6 reset reset.log
- Saída
5. Use o solucionador de problemas de rede
- Abra o App de configurações e navegue até o Atualização e segurança seção.
- Selecione Resolução de problemas no painel esquerdo. No painel direito, selecione Conexões de Internet e agora clique Execute o solucionador de problemas botão.
- Siga as instruções para concluir o solucionador de problemas.
Observação: Se o problema persistir, tente executar o Adaptador de rede solucionador de problemas também e verifique se isso ajuda. Vários usuários relataram que um solucionador de problemas corrigiu o problema para eles, portanto, experimente.
6. Configure seu DNS para obter um IP automaticamente
- Repita as etapas 1-4 a partir de Solução 2.
- Selecione Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente e clique OK para salvar as alterações.
- Agora faça o mesmo para Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6).
7. Tente usar um dispositivo diferente para acessar a Internet
Se o servidor DNS não puder ser alcançado, o problema pode ser a configuração do seu PC. Para determinar se o problema está relacionado apenas ao seu PC, é aconselhável tentar outros dispositivos e ver se eles conseguem acessar a Internet.
Para obter os melhores resultados, é aconselhável usar outro PC com Windows, mas você também pode usar seu telefone ou qualquer outro dispositivo.
Se outros dispositivos puderem se conectar à Internet, o problema provavelmente está relacionado ao seu PC e suas configurações, portanto, você pode se concentrar nele para resolver o problema.
8. Tente reiniciar seu roteador
Se o problema persistir, talvez esteja relacionado ao seu roteador. Para resolver o problema, os usuários estão sugerindo reiniciar o roteador / modem e verificar se isso ajuda.
Isso é bastante simples de fazer e, para fazê-lo, basta pressionar o botão Liga / Desliga do modem / roteador para desligá-lo.
Agora aguarde cerca de 30 segundos e pressione o botão Liga / desliga novamente para iniciar o modem ou roteador. Aguarde enquanto o dispositivo inicializa completamente e verifique se o problema ainda persiste.
9. Exclua os arquivos do diretório etc
- Navegue até o seguinte diretório:
C: WindowsSystem32driversetc - Exclua todos os arquivos deste diretório, mas antes disso, recomendamos que você faça backup deles, por precaução.
Problemas com DNS impedirão você de acessar a Internet, mas se você estiver tendo esse problema, tente algumas de nossas soluções.
Para quaisquer sugestões ou acréscimos, sinta-se à vontade para nos enviar uma linha na seção de comentários abaixo.
![Chrome //net-internals/#dns mobile [¿O que é?]](/f/a479d2d6d4b1d73726cc33b0836f73e6.png?width=300&height=460)
