- Muitos usuários têm relatado um erro informando Seu computador está configurado corretamente, mas o dispositivo não está respondendo.
- Esse erro pode ser causado por uma variedade de problemas relacionados ao software e hardware, mas existem algumas soluções que você pode tentar.
- Para saber mais sobre os erros mais comuns, visite nosso Hub dedicado de erros do Windows 10.
- Para obter uma variedade maior de guias de solução de problemas, visite nosso página dedicada de solução de problemas também.
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Os problemas do servidor DNS, que são erros de conexão de rede, não são totalmente incomuns. Alguns usuários executarão o solucionador de problemas de conexão com a Internet no Windows quando houver um erro no servidor DNS.
Em seguida, eles podem ver esta mensagem de erro no solucionador de problemas:
Seu computador parece estar configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está respondendo.
O que fazer se sua internet não funcionar porque o dispositivo ou recurso (DNS) não está respondendo no Windows?
A primeira etapa é redefinir o roteador. Ocasional IP o conflito pode estar próximo e esta etapa deve resolvê-lo.
Como alternativa, tente mudar para o servidor DNS do Google, esvaziando o cache DNS ou atualizando o driver do adaptador de rede.
Uma explicação detalhada de cada etapa pode ser encontrada abaixo.
Como faço para corrigir o dispositivo ou recurso não está respondendo erro?
- Atualize o driver do adaptador de rede
- Reinicialize o roteador
- Mudar para Google DNS
- Limpe o cache DNS
- Desative o Firewall do Windows Defender
1. Atualize o driver do adaptador de rede
O dispositivo ou recurso não está respondendo o erro também pode ser devido a um driver de adaptador de rede antiquado. Portanto, alguns usuários podem precisar atualizar seus drivers de rede.
Para todos os tipos de problemas relacionados ao driver, você deve sempre optar por um utilitário de terceiros para corrigi-los para você, e recomendamos que você dê DriverFix uma tomada.
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2. Reinicialize o roteador
Primeiro, tente reiniciar o roteador. Os usuários podem fazer isso desconectando o roteador ou desligando-o. Aguarde alguns minutos e reconecte o roteador ou ligue-o.
3. Mudar para Google DNS
- Pressione a tecla Windows + teclado X para selecionar Corre.
- Entrar ncpa.cpl na caixa Abrir e clique em OK para abrir o Painel de controle miniaplicativo mostrado diretamente abaixo.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede ativo e selecione Propriedades.
- Selecione a versão 4 do protocolo da Internet (TCP / IPv4) e clique em Propriedades para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.
- Em seguida, selecione o Obter um endereço IP automaticamente botao de radio.
- Selecione os Use os seguintes endereços de servidor DNS automaticamente opção.
- Digite ‘8.8.8.8’ na caixa Endereço do servidor DNS preferencial.
- Insira ‘8.8.4.4’ na caixa de endereços de servidor DNS alternativos.
- Clique no OK botão para sair da janela.
Alterar o servidor DNS pode corrigir o erro “dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está respondendo”. Os usuários podem mudar para o serviço DNS do Google como uma alternativa ao DNS atual.
4. Limpe o cache DNS
- Os usuários confirmaram que limpar o cache DNS pode corrigir o erro “dispositivo ou recurso não está respondendo”.
- Para fazer isso no Windows 10, pressione a tecla Windows + tecla de atalho S.
- Entrar Prompt de comando na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito Prompt de comando para selecionar seu Executar como administrador opção.
- Insira esses comandos separados no Prompt e pressione Retornar depois de entrar em cada um.
ipconfig / flushdnsipconfig / releaseipconfig / release6ipconfig / renew
- Em seguida, feche a janela do Prompt de Comando.
5. Desative o Firewall do Windows Defender
- Abrir CortanaA caixa de pesquisa com a tecla Windows + tecla de atalho S.
- Digite a palavra-chave ‘firewall’ na caixa de pesquisa.
- Selecione Firewall do Windows Defender para abrir esse miniaplicativo do Painel de Controle.
- Clique Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender para abrir mais opções.
- Em seguida, os usuários podem selecionar os Desative o Firewall do Windows Defender opções para desligar o WDF.
- Selecione os OK opção.
Os erros do servidor DNS também podem ser causados por Firewall do Windows Defender blocos. Portanto, pode valer a pena desligar o WDF para verificar se não está bloqueando a conexão.
Essas são algumas das resoluções que podem corrigir o Seu computador parece estar configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está respondendo. erro para restaurar as conexões com a Internet.
Os usuários que descobriram soluções alternativas para esse erro podem compartilhá-las abaixo.
Ainda está tendo problemas?Corrija-os com esta ferramenta:
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