Hoje, vamos discutir um problema comum que ocorre com o aplicativo Mail. Às vezes, você deve ter percebido que, ao tentar anexar um arquivo ao e-mail, o seletor de arquivos é aberto, mas congela, e a única maneira de fechá-lo é fechando o próprio aplicativo.
Nós sabemos como isso pode ser irritante. É por isso que criamos correções que o ajudarão a se livrar desse problema com etapas simples.
Correção 1: registrar novamente o aplicativo de correio
Passo 1: Abra o Terminal Run em seu sistema com as chaves Windows + R
Etapa 2: Digite PowerShell e pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter para abrir o PowerShell com direitos de administrador
Etapa 3: na janela de controle de acesso do usuário que se abre solicitando permissões, clique em sim.
Etapa 4: Agora digite o comando abaixo e pressione Enter
Get-AppXPackage -AllUsers -Name microsoft.windowscommunicationsapps | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml” -Verbose}
Etapa 5: uma vez que o comando conclui a execução, feche o PowerShell
Agora, verifique se a IU do seletor de arquivos começa a funcionar
Fix 2: execute a varredura SFC
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar com Chave do Windows e R
Etapa 2: entrar cmd e pressione os botões Ctrl + Shift + Enter para abrir o Prompt de comando com direitos de administrador
Etapa 3: na janela de controle de acesso do usuário que aparece solicitando permissões, clique no sim botão.
Etapa 4: na janela do prompt de comando que se abre, digite o comando abaixo e pressione Enter
sfc / scannow
Etapa 5: quando a digitalização terminar, Reinicie o computador
Veja se isso ajuda. Caso contrário, tente a próxima correção listada.
Fix 3: Execute uma inicialização limpa
Muitos usuários relataram que executar uma inicialização limpa do sistema os ajudou a resolver o problema.
Para obter detalhes sobre como executar uma inicialização limpa, consulte o link Como reiniciar o PC no modo de inicialização limpa no Windows 10
Fix 4: redefina o File Explorer
Etapa 1: Abra o Terminal de Execução
Etapa 2: Digite sysdm.cpl e acertar Entrar
Etapa 3: na janela exibida, vá para o Avançado aba
Etapa 4: sob o Desempenho seção, clique no Definições botão
Etapa 5: agora, vá para o Avançado aba
Etapa 6: sob o Agendamento do processador seção, sob o Ajuste para melhor desempenho de opção, escolha Programas
Etapa 7: Sob o Memória virtual seção, clique no Mudar botão
Etapa 8: na janela que aparece, marcação no Gerencie automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades opção
Etapa 9: Clique no OK botão
Etapa 10: na janela Opções de desempenho, clique no Aplicar botão e então o OK botão.
Etapa 11: Na janela Propriedades do sistema, clique no Aplicar botão seguido pelo OK botão.
Etapa 12: Reinicie o sistema
Isso é tudo
Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Obrigado por ler.
Seria ótimo se você pudesse comentar e nos informar qual das soluções acima ajudou no seu caso.
