VPN L2TP / IPsec não conecta no Windows 10 Fix

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Se você usa uma VPN para se conectar ao Windows 10, pode encontrar um erro às vezes, isso impede que você estabeleça uma conexão L2TP / IPsec (que você criou) com o seu Windows sistema. Existem vários motivos pelos quais você pode ver esse erro e alguns deles são o nome de usuário e a senha incorretos, inválidos nome do servidor ou entrada de endereço, configurações de criptografia quebradas no servidor, firewall bloqueando a conexão ou incorreto certificado.

Embora às vezes o problema possa ser resolvido verificando se o nome de usuário, a senha, o servidor e o endereço estão corretos, na maioria das vezes isso não ajuda. No entanto, sugerimos algumas soluções alternativas para a VPN L2TP / IPsec que não se conecta ao seu PC com Windows 10. Vamos ver como resolver o problema.

Método 1: modificar o registro do CMD

Modificar o registro da linha de comando deve corrigir o problema no seu computador.

Aviso - O Editor do Registro é um lugar muito delicado em seu sistema. Antes de efetuar qualquer alteração no sistema, solicitamos fazer um backup do registro do seu computador.

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Siga estas etapas fáceis para fazer isso.

1. Modelo "regedit”Na caixa de pesquisa.

2. Em seguida, clique no botão “Editor de registro”Para acessá-lo.

Regedit

3. Após abrir o Editor do Registro, clique em “Arquivo“. Em seguida, clique em “Exportar”Para fazer um novo backup em seu computador.

Registro de exportação

Depois de criar o backup, feche o Editor do Registro.

4. Procurar "cmd”Na caixa de pesquisa.

5. Depois disso, clique com o botão direito em “Prompt de comando”E clique no botão“Executar como administrador“.

Prompt de comando de início de pesquisa Clique com o botão direito em Executar como administrador

6. O que você precisa fazer quando o terminal aparecer é copiar colar esta linha e bateu Entrar.

REG ADD HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent / v AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule / t REG_DWORD / d 0x2 / f
Prompt de comando (admin) Executar o comando Enter

Depois de executar este código, feche o terminal CMD.

Reiniciar seu computador. Verifique se isso o ajudou a resolver o problema no seu computador.

Método 2: verificar as configurações de proxy VPN

Passo 1: Vá para a barra de pesquisa do Windows e digite Configurações de VPN no campo.

Iniciar Windows Search Configurações de VPN

Passo 2: Clique com o botão esquerdo no resultado para abrir o Configurações de VPN janela.

Reszult Clique com o botão esquerdo nas configurações de VPN

Etapa 3: No Configurações de VPN janela, vá para o lado direito do painel e selecione o seu VPN conexão. Em seguida, selecione o Opções avançadas botão abaixo dele.

Configurações de VPN Suas opções avançadas de conexão de VPN

Passo 4: Na próxima janela, role para baixo e sob Configurações de proxy VPN verifique se as configurações de proxy estão corretas (se você precisar redirecionar para um servidor proxy) ou selecione Nenhum para remover o proxy.

Aperte Aplicar para salvar as alterações.

Configurações de proxy VPN Selecione nenhum para remover o proxy Aplicar

Agora, tente conectar sua VPN L2TP / IPsec e deve funcionar bem agora. Se você ainda estiver enfrentando um problema, siga o próximo método.

Método 3: Abrindo portas L2TP no Firewall

Passo 1: Vá para a pesquisa do Windows (ao lado de Começar) e tipo firewall no campo de pesquisa.

Iniciar pesquisa de firewall

Passo 2: Clique com o botão esquerdo no resultado (Firewall e proteção de rede) para abrir o Firewall do Windows Defender com segurança avançada.

Resultado Clique com o botão esquerdo em Firewall e proteção de rede

Etapa 3: No Firewall do Windows Defender com segurança avançada painel, vá para Regras de entrada.

Em seguida, navegue até o Ações painel no lado direito extremo e clique em Nova regra.

Firewall do Windows Defender com ações de regras de entrada de segurança avançada Nova regra

Passo 4: Vai abrir o Assistente de nova regra de entrada janela. Agora selecione Porta e pressione Próximo.

Próxima porta do assistente de regra de entrada

Etapa 5: Agora, no Protocolo e portas janela, selecione UDP e então, no Portos locais específicos tipo de campo 1701, 500, 4500.

Protocolo e portas Portas locais específicas de Udp Tipo 1701, 500, 4500

Etapa 6: Em seguida, no Açao janela, selecione Permitir a conexão se for segura e pressione Próximo.

Ação permitir a conexão se for segura, em seguida

Etapa 7: Continue pressionando Próximo até você alcançar o Nome janela. Defina um nome de regra e pressione Terminar.

Nome Definir Um Nome de Regra Terminar

Repita o mesmo processo para Regras de saída.

Uma vez feito isso, tente conectar a VPN e deve passar. No entanto, se a VPN ainda não se conectar, siga o método abaixo.

Método 4: usando o prompt de comando

Passo 1: Vamos para Começar e digite Prompt de comando no campo de pesquisa.

Desktop Prompt de comando para iniciar a pesquisa

Passo 2: Clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador do menu para abrir o Prompt de comando em modo elevado.

Prompt de comando de início de pesquisa Clique com o botão direito em Executar como administrador

Etapa 3: No Prompt de comando (Admin) janela, digite o comando abaixo e pressione Entrar:

Prompt de comando (admin) Executar o comando Enter

Agora, reinicie o computador e sua VPN L2TP / IPsec deve ser conectada novamente.

No entanto, se ainda encontrar o erro, você pode tentar o método abaixo.

Método 5: Editando o Editor do Registro

Passo 1: Aperte Win + R juntas no teclado para abrir o Comando de execução.

Passo 2: No Comando de execução campo de pesquisa, tipo regedit e pressione OK para abrir o Editor de registro janela.

Win + R Executar Comando Regedit Ok

Etapa 3: No Editor de registro janela, navegue até o caminho abaixo:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
Editor de registro Navegue até o caminho lado direito clique direito New Dword (32 bits)

Passo 4: Renomear o DWORD (32 bits) como AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.

Novo valor Dword Renomear Assumeudpencapsulationcontextonsendrule

Etapa 5: Clique duas vezes em AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule para abrir o Editar valor DWORD (32 bits) caixa de diálogo. Agora, vá para o Dados de valor campo e defina-o para 2.

Editar Dword (32 bits) Valor Valor Dados 2 Ok

Etapa 6: Agora, copie o caminho abaixo e cole-o no Editor de registro Barra de endereço:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan

Agora, vá para o lado direito do painel e clique com o botão direito em um espaço vazio. No menu, selecione Novo e depois Valor DWORD (32 bits).

Novo valor Dword do editor de registro Rasman (32 bits)

Etapa 7: Agora, renomeie o novo Valor DWORd (32 bits) como ProhibitIpSec.

Novo valor Dword Renomear Prohibitipsec

Etapa 8: Clique duas vezes em ProhibitIpSec para abrir o Editar valor DWORD (32 bits) caixa de diálogo. Mudar o Dados de valor para 0.

Aperte OK para salvar as alterações e sair.

Editar Dword (32 bits) Valor Valor Dados 0 Ok

Saída Editor de registro e reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito. Sua VPN agora deve se conectar ao seu PC com Windows 10.

Se o problema persistir, tente verificar as propriedades de conexão VPN conforme mostrado abaixo.

Método 6: Verifique novamente as configurações de autenticação

Passo 1: Aperte Win + R atalho juntos em seu teclado para abrir o Comando de execução.

Passo 2: Modelo ncpa.cpl no Comando de execução caixa de pesquisa e clique Entrar:

Win + R Executar Comando Ncpa.cpl Enter

Etapa 3: Abre o Conexões de rede janela. Clique com o botão direito no seu VPN e selecione Propriedades.

Conexões de rede Propriedades do botão direito do VPN

Passo 4: No Propriedades janela, vá para o Segurança guia e verifique se o Tipo de VPN está configurado para Protocolo de encapsulamento de camada 2 com IPsec (L2TP / IPsec).

Verifique se o botão de opção próximo a Permitir estes protocolos é selecionado.

Certifique-se de que Protocolo de autenticação de handshake de desafio (CHAP) e Microsoft CHAP Versão 2 (MS-CHAP v2) estão marcados.

Se nenhuma das opções acima for selecionada, selecione-as de acordo e pressione OK para salvar as alterações e sair.

Propriedades de VPN Tipo de segurança de VPN Permitir estes protocolos Chap Ms Chap V2

Agora, tente conectar sua VPN ao Windows e deve funcionar bem. Se você ainda não conseguir se conectar, tente o método abaixo.

Método 7: reiniciando o serviço IPsec

Passo 1: Navegue até o Pesquisa do Windows campo e tipo Serviços na caixa de pesquisa.

Desktop Start Search Services

Passo 2: Clique com o botão esquerdo no resultado para abrir o Serviços janela.

Resultado do Desktop Start Search Services

Etapa 3: No Serviços janela, vá para o lado direito e sob Nomes, olhe para Agente de política IPsec.

Clique com o botão direito e clique em Reiniciar para iniciar o serviço novamente.

Reiniciar Agente de Política de Ipsec de Nome de Serviços

Agora, como você reiniciou o serviço com êxito, sua VPN deve se conectar ao sistema Windows.

Como alternativa, você também pode tentar o próximo método.

Método 8: Desativando o serviço de rede Xbox Live

Passo 1: Navegue até o Pesquisa do Windows campo e tipo Serviços na caixa de pesquisa.

Desktop Start Search Services

Passo 2: Clique com o botão esquerdo no resultado para abrir o Serviços janela.

Resultado do Desktop Start Search Services

Etapa 3: No Serviço janela do gerenciador, vá para o lado direito e sob a Nomes coluna, procure Serviço de rede Xbox Live.

Serviços Nomes Serviço de Rede Xbox Live

Passo 4: Clique duas vezes no Serviço de rede Xbox Live E no Propriedades janela, sob o Em geral guia, vá para o Tipo de inicialização seção. Defina para Desativado.

Aperte Aplicar e depois OK para salvar as alterações e sair.

Propriedades Geral Tipo de Inicialização Aplicar Ok

Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito, agora você pode conectar sua VPN ao seu computador Windows.

Se este método também falhar, você pode tentar o próximo método.

Método 9: Atualizando os drivers de rede

Passo 1: Clique com o botão direito em Começar e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu.

Gerenciador de dispositivos Win + X

Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos janela, navegue para Adaptadores de rede e expandi-lo.

Agora, clique com o botão direito em Adaptador TAP-Windows V9 e selecione Atualizar driver.

Etapa 3: aperte o Procure automaticamente por software de driver atualizado opção e siga as instruções conforme mostrado para concluir a atualização do driver.

Passo 4: Repita o mesmo processo para Miniporta WAN (L2TP) e Miniporta WAN (Monitor de rede).

Miniporta Wan (l2tp) Miniporta Wan (monitor de rede) Clique com o botão direito em Atualizar driver

*Observação - Se você vir uma mensagem dizendo “Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados“, Então você pode tentar procurar qualquer driver mais recente em atualização do Windows e instale-os manualmente. Você também pode usar um software de atualização de driver para localizar e instalar drivers automaticamente.

Reinicie seu PC e tente conectar sua VPN novamente. Agora ele deve se conectar ao seu sistema.

Embora qualquer um dos métodos acima deva resolver seu VPN L2TP / IPsec problema de conexão, você também pode tentar usar um serviço VPN premium de uma marca confiável para verificar se isso pode resolver o problema.

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