Se você usa uma VPN para se conectar ao Windows 10, pode encontrar um erro às vezes, isso impede que você estabeleça uma conexão L2TP / IPsec (que você criou) com o seu Windows sistema. Existem vários motivos pelos quais você pode ver esse erro e alguns deles são o nome de usuário e a senha incorretos, inválidos nome do servidor ou entrada de endereço, configurações de criptografia quebradas no servidor, firewall bloqueando a conexão ou incorreto certificado.
Embora às vezes o problema possa ser resolvido verificando se o nome de usuário, a senha, o servidor e o endereço estão corretos, na maioria das vezes isso não ajuda. No entanto, sugerimos algumas soluções alternativas para a VPN L2TP / IPsec que não se conecta ao seu PC com Windows 10. Vamos ver como resolver o problema.
Método 1: modificar o registro do CMD
Modificar o registro da linha de comando deve corrigir o problema no seu computador.
Aviso - O Editor do Registro é um lugar muito delicado em seu sistema. Antes de efetuar qualquer alteração no sistema, solicitamos fazer um backup do registro do seu computador.
Siga estas etapas fáceis para fazer isso.
1. Modelo "regedit”Na caixa de pesquisa.
2. Em seguida, clique no botão “Editor de registro”Para acessá-lo.
3. Após abrir o Editor do Registro, clique em “Arquivo“. Em seguida, clique em “Exportar”Para fazer um novo backup em seu computador.
Depois de criar o backup, feche o Editor do Registro.
4. Procurar "cmd”Na caixa de pesquisa.
5. Depois disso, clique com o botão direito em “Prompt de comando”E clique no botão“Executar como administrador“.
6. O que você precisa fazer quando o terminal aparecer é copiar colar esta linha e bateu Entrar.
REG ADD HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent / v AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule / t REG_DWORD / d 0x2 / f
Depois de executar este código, feche o terminal CMD.
Reiniciar seu computador. Verifique se isso o ajudou a resolver o problema no seu computador.
Método 2: verificar as configurações de proxy VPN
Passo 1: Vá para a barra de pesquisa do Windows e digite Configurações de VPN no campo.
Passo 2: Clique com o botão esquerdo no resultado para abrir o Configurações de VPN janela.
Etapa 3: No Configurações de VPN janela, vá para o lado direito do painel e selecione o seu VPN conexão. Em seguida, selecione o Opções avançadas botão abaixo dele.
Passo 4: Na próxima janela, role para baixo e sob Configurações de proxy VPN verifique se as configurações de proxy estão corretas (se você precisar redirecionar para um servidor proxy) ou selecione Nenhum para remover o proxy.
Aperte Aplicar para salvar as alterações.
Agora, tente conectar sua VPN L2TP / IPsec e deve funcionar bem agora. Se você ainda estiver enfrentando um problema, siga o próximo método.
Método 3: Abrindo portas L2TP no Firewall
Passo 1: Vá para a pesquisa do Windows (ao lado de Começar) e tipo firewall no campo de pesquisa.
Passo 2: Clique com o botão esquerdo no resultado (Firewall e proteção de rede) para abrir o Firewall do Windows Defender com segurança avançada.
Etapa 3: No Firewall do Windows Defender com segurança avançada painel, vá para Regras de entrada.
Em seguida, navegue até o Ações painel no lado direito extremo e clique em Nova regra.
Passo 4: Vai abrir o Assistente de nova regra de entrada janela. Agora selecione Porta e pressione Próximo.
Etapa 5: Agora, no Protocolo e portas janela, selecione UDP e então, no Portos locais específicos tipo de campo 1701, 500, 4500.
Etapa 6: Em seguida, no Açao janela, selecione Permitir a conexão se for segura e pressione Próximo.
Etapa 7: Continue pressionando Próximo até você alcançar o Nome janela. Defina um nome de regra e pressione Terminar.
Repita o mesmo processo para Regras de saída.
Uma vez feito isso, tente conectar a VPN e deve passar. No entanto, se a VPN ainda não se conectar, siga o método abaixo.
Método 4: usando o prompt de comando
Passo 1: Vamos para Começar e digite Prompt de comando no campo de pesquisa.
Passo 2: Clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador do menu para abrir o Prompt de comando em modo elevado.
Etapa 3: No Prompt de comando (Admin) janela, digite o comando abaixo e pressione Entrar:
Agora, reinicie o computador e sua VPN L2TP / IPsec deve ser conectada novamente.
No entanto, se ainda encontrar o erro, você pode tentar o método abaixo.
Método 5: Editando o Editor do Registro
Passo 1: Aperte Win + R juntas no teclado para abrir o Comando de execução.
Passo 2: No Comando de execução campo de pesquisa, tipo regedit e pressione OK para abrir o Editor de registro janela.
Etapa 3: No Editor de registro janela, navegue até o caminho abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
Passo 4: Renomear o DWORD (32 bits) como AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
Etapa 5: Clique duas vezes em AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule para abrir o Editar valor DWORD (32 bits) caixa de diálogo. Agora, vá para o Dados de valor campo e defina-o para 2.
Etapa 6: Agora, copie o caminho abaixo e cole-o no Editor de registro Barra de endereço:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
Agora, vá para o lado direito do painel e clique com o botão direito em um espaço vazio. No menu, selecione Novo e depois Valor DWORD (32 bits).
Etapa 7: Agora, renomeie o novo Valor DWORd (32 bits) como ProhibitIpSec.
Etapa 8: Clique duas vezes em ProhibitIpSec para abrir o Editar valor DWORD (32 bits) caixa de diálogo. Mudar o Dados de valor para 0.
Aperte OK para salvar as alterações e sair.
Saída Editor de registro e reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito. Sua VPN agora deve se conectar ao seu PC com Windows 10.
Se o problema persistir, tente verificar as propriedades de conexão VPN conforme mostrado abaixo.
Método 6: Verifique novamente as configurações de autenticação
Passo 1: Aperte Win + R atalho juntos em seu teclado para abrir o Comando de execução.
Passo 2: Modelo ncpa.cpl no Comando de execução caixa de pesquisa e clique Entrar:
Etapa 3: Abre o Conexões de rede janela. Clique com o botão direito no seu VPN e selecione Propriedades.
Passo 4: No Propriedades janela, vá para o Segurança guia e verifique se o Tipo de VPN está configurado para Protocolo de encapsulamento de camada 2 com IPsec (L2TP / IPsec).
Verifique se o botão de opção próximo a Permitir estes protocolos é selecionado.
Certifique-se de que Protocolo de autenticação de handshake de desafio (CHAP) e Microsoft CHAP Versão 2 (MS-CHAP v2) estão marcados.
Se nenhuma das opções acima for selecionada, selecione-as de acordo e pressione OK para salvar as alterações e sair.
Agora, tente conectar sua VPN ao Windows e deve funcionar bem. Se você ainda não conseguir se conectar, tente o método abaixo.
Método 7: reiniciando o serviço IPsec
Passo 1: Navegue até o Pesquisa do Windows campo e tipo Serviços na caixa de pesquisa.
Passo 2: Clique com o botão esquerdo no resultado para abrir o Serviços janela.
Etapa 3: No Serviços janela, vá para o lado direito e sob Nomes, olhe para Agente de política IPsec.
Clique com o botão direito e clique em Reiniciar para iniciar o serviço novamente.
Agora, como você reiniciou o serviço com êxito, sua VPN deve se conectar ao sistema Windows.
Como alternativa, você também pode tentar o próximo método.
Método 8: Desativando o serviço de rede Xbox Live
Passo 1: Navegue até o Pesquisa do Windows campo e tipo Serviços na caixa de pesquisa.
Passo 2: Clique com o botão esquerdo no resultado para abrir o Serviços janela.
Etapa 3: No Serviço janela do gerenciador, vá para o lado direito e sob a Nomes coluna, procure Serviço de rede Xbox Live.
Passo 4: Clique duas vezes no Serviço de rede Xbox Live E no Propriedades janela, sob o Em geral guia, vá para o Tipo de inicialização seção. Defina para Desativado.
Aperte Aplicar e depois OK para salvar as alterações e sair.
Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito, agora você pode conectar sua VPN ao seu computador Windows.
Se este método também falhar, você pode tentar o próximo método.
Método 9: Atualizando os drivers de rede
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu.
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos janela, navegue para Adaptadores de rede e expandi-lo.
Agora, clique com o botão direito em Adaptador TAP-Windows V9 e selecione Atualizar driver.
Etapa 3: aperte o Procure automaticamente por software de driver atualizado opção e siga as instruções conforme mostrado para concluir a atualização do driver.
Passo 4: Repita o mesmo processo para Miniporta WAN (L2TP) e Miniporta WAN (Monitor de rede).
*Observação - Se você vir uma mensagem dizendo “Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados“, Então você pode tentar procurar qualquer driver mais recente em atualização do Windows e instale-os manualmente. Você também pode usar um software de atualização de driver para localizar e instalar drivers automaticamente.
Reinicie seu PC e tente conectar sua VPN novamente. Agora ele deve se conectar ao seu sistema.
Embora qualquer um dos métodos acima deva resolver seu VPN L2TP / IPsec problema de conexão, você também pode tentar usar um serviço VPN premium de uma marca confiável para verificar se isso pode resolver o problema.
