Ao usar uma impressora e ao imprimir documentos, você pode frequentemente se deparar com esta mensagem de erro, “A impressora precisa de intervenção do usuário" ou "Intervenção do usuário necessária“. Você pode ver essa mensagem de erro piscando no painel de exibição superior da impressora ou na janela de diálogo.
Aparentemente, este é um problema com as impressoras a laser que pode ocorrer devido a um trabalho de impressora que deu errado, o spooler não funciona ou há algum problema com o driver da impressora. No entanto, não há nada para se preocupar, pois há uma solução disponível para isso e é muito fácil. Vamos ver como resolver esse erro da impressora.
Solução: Usando o Gerenciador de Tarefas
Passo 1: Clique com o botão direito no Barra de Tarefas e clique em Gerenciador de tarefas no menu de contexto.
Passo 2: No Gerenciador de tarefas janela, clique no Serviço aba e procure Spooler. Isto é o Spooler de impressão serviço e já deve ser Corrida. Você pode ver se ele já está em execução no Status aba.
Passo 4: Selecione os Spooler serviço, clique com o botão direito sobre ele e clique em Reiniciar no menu de contexto.
Etapa 4: agora, clique duas vezes no serviço de spooler de impressão e certifique-se de que o tipo de inicialização esteja definido como Automático.
Se não estiver definido como automático, altere o tipo de inicialização para automático.
Então clique em Aplicar e clique em OK.
É sobre isso. Isso atualizará e reiniciará o serviço Spooler de impressão, que pode ter travado por algum motivo. Agora você pode sair da janela do Gerenciador de tarefas e tentar imprimir documentos. Deve funcionar perfeitamente bem.
