Alguns usuários estão dizendo que estão enfrentando o erro do Windows Não é possível abrir Adicionar impressora ao adicionar uma impressora. Frustrante, não é? Algo chamado Spooler de impressão pode muito bem ser a razão por trás disso. Este é um serviço do Windows que ordena a impressão da sua impressora e controla todas as filas de impressão. Porém, ele pode mostrar um erro de impressão quando ele ficar preso no meio do caminho.
Embora possa haver muitos erros de impressão associados ao serviço Spooler, um desses erros incômodos é: “O Windows não consegue abrir e adicionar impressora“. Mas, o bom é que isso pode ser consertado. Vamos ver como.
Solução 1 - Reinicie o serviço de spooler de impressora
Reiniciar o serviço de spooler da impressora deve corrigir o problema no seu computador.
1. aperte o Tecla Windows + R.
2. Em seguida, digite “services.msc”E então aperte Entrar.
3. Quando os Serviços forem abertos, verifique o status do “Spooler de impressão" serviço.
4. Duplo click no "Spooler de impressão“.
4. Depois disso, clique no menu suspenso ao lado do tipo de inicialização e escolha “Automático“.
5. Para interromper o serviço, você precisa clicar em “Pare“.
(Se o serviço não estiver funcionando, clique em “Começar“. )
6. Depois disso, clique em “Começar”Para iniciar o serviço novamente.
Assim que terminar, feche a tela Serviços e verifique se o problema foi resolvido ou não.
Solução - 2 Exclua a fila da impressora
Os arquivos em spool corrompidos podem causar esse problema no seu computador.
1. Procurar "Serviços”Na caixa de pesquisa.
2. Basta apertar Entrar para acessar o Serviços Utilitário.
3. Quando os serviços abrirem, role para baixo na lista de serviços e Duplo click no "Spooler de impressão" serviço.
4. Você precisa configurar o tipo de inicialização de Spooler de impressora para "Automático“.
5. Para interromper o serviço, você precisa clicar em “Pare“.
6. Em seguida, clique em “Aplicar" e "OK”Para salvar as configurações.
Agora, minimize o Serviços Utilitário.
7. Pressionando o Tecla Windows + R irá abrir a janela Executar.
8. No Corre janela, copie e cole este local e clique em Entrar.
C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS
9. Se você ver que um prompt apareceu, clique em “Prosseguir“.
10. Uma vez o IMPRESSORAS pasta abre, selecione todos os arquivos e pastas.
11. Para esvaziar a pasta, pressione o botão ‘Excluir' chave.
Feche o Explorador de arquivos janela.
Então, maximize o Serviços janela.
12. Então, right-click no "Spooler de impressão”Serviço e, em seguida, clique em“Começar”Para retomar o serviço interrompido.
Feche o Serviços janela.
Solução - 3 Ajuste as dependências
Passo 1: aperte o Tecla Windows + R juntos no teclado para abrir o Corre caixa. Digite services.msc na caixa de pesquisa. Acertar Entrar.
Passo 2: No Serviços janela, role para baixo> encontre e selecione Spooler de impressão > clique duas vezes nele.
Etapa 3: Abre o Propriedades do Spooler de Impressão janela> sob Status do serviço > clique em Pare.
Passo 4: Agora, clique no Começar botão para iniciar o serviço. Aperte OK.
Etapa 5 - Agora clique em dependências aba.
Etapa 6 - Agora, clique no sinal de mais para expandir cada serviço dependente deste serviço.
Passo 7 - Depois de ter expandido todo o serviço, anote cada serviço e vá para a janela do gerenciador de serviços novamente e clique em começar se não estiverem em execução, defina o tipo de inicialização para automático.
Por exemplo, podemos ver claramente na imagem acima, os serviços dependentes são Chamada de procedimento remoto (RPC), DCOM Server Process Launcher, e Mapeador de pontos finais RPC.
Basta abrir a janela do gerenciador de serviços novamente e certificar-se de que estão em execução. Se não estiverem em execução, clique em iniciar para iniciar os serviços.
E, você está feito. Isso deve resolver o problema da impressora e o processo de impressão deve continuar.
Fix 4 - Modifique o Registro
1. Escreva "regedit”Na caixa de pesquisa.
2. Depois disso, clique no botão “Editor de registro”Para acessá-lo.
NOTA- Assim que o editor do registro for aberto. Faça um backup do registro, se ainda não o fez.
Para fazer um backup, clique em “Arquivo“. Em seguida, clique em “Exportar”Para fazer um novo backup em seu computador.
3. No lado esquerdo, vá para este local-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Print Processors
Para usuários de PC de 32 bits, vá para
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x86 \ Processadores de impressão
4. Exceto winkey exclua todas as chaves em Processadores de impressão
Fix 5 - Modifique a chave Spooler
Você pode modificar a chave do spooler em seu computador para corrigir o problema em seu sistema.
1. Escreva "regedit”Na caixa de pesquisa.
2. Depois disso, clique no botão “Editor de registro”Para acessá-lo.
NOTA- Assim que o editor do registro for aberto. Faça um backup do registro, se ainda não o fez.
Para fazer um backup, clique em “Arquivo“. Em seguida, clique em “Exportar”Para fazer um novo backup em seu computador.
3. No lado esquerdo, vá para este local-
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Spooler
4. Agora, do lado direito, Duplo click no "DependOnService”Valor DWORD para modificá-lo.
![Depende do serviço]](/f/b7bcd0e4ad98cf37be398b779eef8fe2.png)
5. Em seguida, defina o ‘Dados do valor:' para "RPCSS" e "http“.
6. Clique em "OK”Para salvar a alteração em seu computador.
Feche o Editor de registro janela.
Reiniciar seu computador e verifique se isso resolve o problema no seu computador.
Correção 6 - Desinstale o dispositivo da impressora e reinstale-o-
Quase todos os problemas da impressora podem ser resolvidos simplesmente desinstalando e reinstalando a impressora.
1. Você tem que pressionar o Tecla Windows + X chaves juntas.
2. Depois disso, clique no botão “Gerenciador de Dispositivos”Para acessá-lo.
3. Quando o Gerenciador de Dispositivos janela aparecer na tela, expanda o “Filas de impressão”Simplesmente com um clique.
3. Depois disso, clique com o botão direito na sua impressora, seguido de um clique em “Desinstalar dispositivo“.
(Como você pode notar, o dispositivo de impressão na imagem, é o “HP DJ 1110 series“)
4. Basta clicar em “Desinstalar”Para confirmar o processo de desinstalação.
Assim que o driver da impressora for desinstalado do seu computador, feche o Gerenciador de Dispositivos janela.
Agora, siga estes métodos-
Método 1 Reinicie o seu sistema-
Uma simples reinicialização deve reinstalar o driver em seu computador.
Método-2Reinstale manualmente o driver-
Se reiniciar o dispositivo não funcionou, verificar o sistema em busca de alterações de hardware pode resolver o problema-
1. Você pode acessar o Gerenciador de Dispositivos pressionando o Tecla Windows + X juntos e seguido por um clique no botão “Gerenciador de Dispositivos“.
2. Quando você vê que o Gerenciador de Dispositivos a janela foi aberta, basta clicar no botão “Açao”Na barra de menu.
3. Depois disso, clique no botão “Procure por alterações de hardware“.
Você verá que o driver da impressora apareceu no Gerenciador de Dispositivos novamente.
Método-3 Uso ‘Adicionar uma impressora‘ opção-
Se a impressora ainda não aparecer no computador, siga estas etapas para adicioná-la manualmente.
1. Pressione a tecla Windows e comece a escrever “Impressoras e scanners“.
2. Basta clicar no botão “Impressoras e scanners“.
3. No Definições janela, no lado esquerdo, verifique se você pode detectar sua impressora na lista de dispositivos instalados.
4. Verifique a lista de ‘Impressoras e scanners‘Instalado no seu computador.
5. Se a impressora não estiver incluída na lista, clique no botão “Adicionar uma impressora ou scanner”Opção para adicioná-lo.
O Windows irá agora procurar possíveis dispositivos de impressora.
Espere um pouco.
Em breve, você verá que o dispositivo da impressora apareceu no Definições janela.
Isso deve ter corrigido o seu problema.
