Ao tentar instalar uma nova impressora, muitos usuários relatam que encontraram uma mensagem fornecida a seguir:
Não foi possível instalar a impressora. Já existe outra impressora ou impressora com este nome
Agora, a principal razão para isso acontecer é que o registro no Windows 10 tem uma entrada que não foi removida quando você removeu a impressora mais antiga com o mesmo nome. O truque é remover essa entrada do Registro e se livrar desse erro.
Então, aqui estão as etapas fáceis para corrigir esse erro.
Nota: - Antes de fazer qualquer alteração no editor do Registro, basta ir Arquivo -> Exportar e pegue um Cópia de segurança das configurações do Registro.
Etapas para corrigir este erro
1] Pressione Tecla Windows + R para abrir a corrida.
2] Agora, escreva regedit nele e pressione entrar chave.
3] Assim que o Editor do registro abrir, navegue até o seguinte local: -
HKEY_LOCAL_MACHINE \SISTEMA\CurrentControlSet \Ao controle\Impressão\Impressoras
4] Clique duas vezes em Impressoras para expandir a lista.
Agora, exclua qualquer chave presente com o mesmo nome da impressora antiga.
5] Agora, feche o Editor do Registro.
6] Agora, pressione Tecla Windows e R juntos para abrir CORRE novamente.
7] Agora, digite services.msc nele e pressione Enter.
8] Agora, encontre Spooler de impressão serviço.
9] Clique com o botão direito sobre ele e clique Pare.
10] Clique com o botão direito e clique começar.
Agora, tente novamente. Muito provavelmente o seu problema será corrigido
