- O erro de desligamento do OneDrive pode ser causado por vários motivos, mas os mais comuns são um arquivo corrompido ou uma configuração incorreta.
- Para corrigir o erro de desligamento do OneDrive, você terá que verificar todas as configurações, incluindo as permissões de segurança de sua pasta OneDrive.
- Esse problema pode causar muito estresse aos usuários, pois impede o seu Windows 10 PC não desligue corretamente.
- Se você quiser encontrar guias mais úteis nesta categoria, visite nosso Seção OneDrive.
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O erro do OneDrive no problema de desligamento foi encontrado por uma ampla gama de usuários com diferentes configurações de computador.
OneDrive provou ser um serviço de hospedagem muito importante e eficiente que oferece a capacidade de fazer backup de arquivos, documentos e fotos importantes.
Por fazer parte do pacote Office, o utilitário desse aplicativo aumenta ainda mais, oferecendo acesso a todas as outras ferramentas de escritório da Microsoft.
Alguns usuários relataram que viram o erro do OneDrive no desligamento do Windows 10, e isso impede o Windows 10 de fechar corretamente.
Aqui está o que um usuário tinha a dizer sobre este problema no Fórum de respostas da Microsoft:
Como aparece na caixa pop-up ao tentar desligar meu laptop. Eu nem mesmo uso o OneDrive - e isso impede que meu laptop desligue, apesar de seguir a opção de desligar de qualquer maneira.
“A exceção Breakpoint
Um ponto de interrupção foi atingido.
(0x80000003) ocorreu nos aplicativos nos locais 0x0000000075FB82B2.
Clique em OK para encerrar o programa... Eu faço isso e, conforme mencionado anteriormente, meu laptop não desliga.
Parece que essa mensagem de erro pode estar relacionada a alguns arquivos do aplicativo que foram corrompidos ou a uma possível configuração incorreta dentro do aplicativo.
Como entendemos como esse erro pode ser frustrante, no guia de correção de hoje exploraremos alguns dos métodos mais comprovados para resolver esse problema. Siga as etapas cuidadosamente para corrigir esse problema o mais rápido possível.
Como faço para corrigir o erro de desligamento do OneDrive?
1. Reinicie o aplicativo OneDrive
- Clique com o botão direito na barra de tarefas do Windows -> selecione Gerenciador de tarefas no menu.
- Selecione os Aba de processos -> procure o Microsoft OneDrive aplicativo na lista -> clique com o botão direito do mouse -> clique no Finalizar tarefa opção -> feche o Gerenciador de tarefas.
- Clique no Menu Iniciar -> procure o aplicativo OneDrive -> abra-o.
- Verifique se este método ajudou e se não, siga os próximos métodos.
2. Redefina o aplicativo OneDrive para as configurações padrão
- aperte o Win + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
-
Copiar colar este comando dentro da caixa:
% localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset
- Aperte Entrar para executá-lo -> aguarde o processo ser concluído (o ícone do OneDrive irá desaparecer da sua barra de tarefas)
- Após alguns minutos, reinicie o computador e tente ver se o problema persiste.
Observação: Se o ícone do OneDrive não aparecer na barra de tarefas após você reiniciar o PC, siga a etapa 1 deste método e execute o seguinte comando para iniciá-lo:% localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe
3. Verifique as permissões de segurança de sua pasta OneDrive
- Seguir etapas 1 e 2 de primeiro método descrito acima -> feche o aplicativo OneDrive do Gerenciador de Tarefas.
- Abrir explorador de janelas e navegue até o local da sua pasta OneDrive (
C: / Usuário /% Nome de usuário%
).
- Clique com o botão direito na pasta -> escolha Propriedades.
- Dentro de Segurançaaba -> clique Avançado.
- Certifique-se de que Sistema, Admine seu conta pessoal ter Controlo total.
- Marque a caixa ao lado da opção Substitua todas as entradas de permissão do objeto filho por permissões herdáveis deste objeto -> clique OK.
Observação: Se forem produzidas mensagens de erro após tentar aplicar este método, clique em Ignorar e anote os arquivos que continham erros. Em seguida, você terá que copiar esses arquivos para outro local em seu disco rígido, alterar as permissões de segurança como acima e movê-los novamente para dentro da pasta original do OneDrive.
Você não tem acesso de administrador no Windows 10? Siga esses passos
4. Desinstale e reinstale o aplicativo OneDrive
Para desinstalar:
- aperte o Win + X chaves -> escolha Windows PowerShell (Admin).
- Execute este comando -> taskkill / f / im OneDrive.exe
- Copie e cole os seguintes comandos, dependendo da versão do Windows que você usa:
- Versão de 64 bits:
% Systemroot% SysWOW64OneDriveSetup.exe / uninstall
- Versão de 32 bits:
% Systemroot% System32OneDriveSetup.exe / uninstall
- Versão de 64 bits:
- Feche o prompt de comando e renomeie sua pasta OneDrive para OneDrive. VELHO
Para reinstalar:
- Baixe o OneDrive e instale-o.
- Abra o aplicativo e siga as instruções na tela para fazer o login.
- Mova todos os arquivos encontrados no OneDrive. Pasta OLD para a pasta OneDrive recém-criada.
Neste guia, exploramos os melhores métodos para solucionar o erro do OneDrive no desligamento do Windows que o impede de usar o PC normalmente.
Sentir livre para compartilhar conosco se este guia resolveu seu problema. Você pode fazer isso simplesmente usando a seção de comentários encontrada abaixo deste artigo.
perguntas frequentes
Para reiniciar o OneDrive, você precisará clicar com o botão direito na barra de tarefas, escolher Gerenciador de tarefas, selecione o aplicativo e clique no botão Finalizar tarefa.
Se você estiver enfrentando problemas de conectividade do OneDrive, siga o etapas escritas neste guia.
Dependendo de suas necessidades, você pode usar o OneDrive sempre que desejar fazer backup de seus arquivos com segurança nos servidores da Microsoft ou compartilhe arquivos grandes com sua família, amigos ou colegas de trabalho.