- A instalação de um aplicativo da loja simplesmente trava? Ou você é saudado com o código de erro X80080008? Este guia o conduz por todas as etapas necessárias para resolver esse problema e ser capaz de instalar qualquer aplicativo que desejar.
- Na maioria das vezes, limpar o cache da Windows Store resolve o problema e permite que você retome o trabalho. Se isso não funcionar, cobriremos alguns outros casos extremos também.
- A loja oferece uma maneira muito fácil de encontrar e instalar seus aplicativos favoritos. Leia mais sobre algumas de nossas recomendações do Loja Windows e outros tutoriais sobre como corrigir outros erros.
- Alguns desses problemas não são incomuns. É por isso que temos este ótimo Erros do Windows 10 hub disponível para ajudar.
- Baixar Restoro PC Repair Tool que vem com tecnologias patenteadas (patente disponível aqui).
- Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Clique Reparar tudo para corrigir problemas que afetam a segurança e o desempenho do seu computador
- Restoro foi baixado por 0 leitores este mês.
Se você atualizou seu sistema operacional para o sistema operacional Windows 10 ou talvez apenas comprei um novo computador com este sistema operacional instalado, você pode ter tropeçado no aplicativo código de erro x80080008 quando você tenta instalar um ou mais aplicativos. Vendo que há uma solução muito fácil para aplicativos não estão sendo instalados devido ao código de erro x80080008, Decidi escrever este guia. Você só precisa seguir as instruções listadas abaixo.
Outro sintoma desse problema é que você pode nem mesmo receber a mensagem de erro mostrada acima. Em vez do o aplicativo que você está tentando instalar trava e você tem que fechar o processo. Esse problema geralmente é causado por erros de registro no Windows 10, mas baixar o aplicativo abaixo e também executar algumas etapas adicionais de solução de problemas no sistema resolverá isso.
Apps não instalam código de erro x80080008
- Exclua o cache da Windows Store
- Execute este script do bloco de notas
- Execute o solucionador de problemas do aplicativo
- Desligue o seu software antivírus
- Desative o Firewall do Windows
- Verifique a compatibilidade do aplicativo
- Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo se este é um problema específico
- Soluções adicionais
1. Exclua o cache da Windows Store
- Pressione e segure o janelas botão e o R botão.
- Agora o Corre a janela deve aparecer.
- Escreva na caixa de execução o seguinte: WSReset.exe sem as aspas.
- aperte o Entrar botão no teclado.
- Após a conclusão do processo, reinicie o seu dispositivo Windows 10.
- Tente baixar e instalar os aplicativos depois que o PC com Windows for ligado.
- RELACIONADO: Correção completa: a Windows Store não funciona no Windows 10
2. Execute este script do bloco de notas
- Pressione e segure o botão Windows e o botão R.
- Agora digite na caixa de execução o seguinte: bloco de anotações.
- Agora você deve ter um documento do bloco de notas aberto.
- Escreva no documento do bloco de notas as seguintes linhas ou apenas copie e cole abaixo:
REGSVR32 WUPS2.DLL / S
REGSVR32 WUPS.DLL / S
REGSVR32 WUAUENG.DLL / S
REGSVR32 WUAPI.DLL / S
REGSVR32 WUCLTUX.DLL / S
REGSVR32 WUWEBV.DLL / S
REGSVR32 JSCRIPT.DLL / S
REGSVR32 MSXML3.DLL / S - Clique com o botão esquerdo no Arquivo botão no lado esquerdo superior do documento do bloco de notas.
- Clique com o botão esquerdo no Salvar como característica.
- No Nome do arquivo caixa que você precisa para escrever app.bat.
- No Salvar como tipo caixa que você precisa selecionar Todos os arquivos
- O local onde o arquivo foi salvo deve ser na sua área de trabalho.
- Vá para a área de trabalho e clique com o botão direito ou segure o toque no app.bat arquivo que você fez.
- Clique com o botão esquerdo ou toque em Executar como administrador recurso no menu que aparece.
- Reinicialize o sistema Windows 10 após a conclusão da operação.
- Experimente e veja se o aplicativo que você está tentando baixar e instalar funciona para você agora.
3. Execute o solucionador de problemas do aplicativo
- Clique com o botão esquerdo ou toque no link abaixo.
- Baixe aqui Solucionador de problemas do aplicativo.
- Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso Salvar arquivo.
- Clique com o botão esquerdo ou toque no botão OK.
- Vá para o diretório onde o solucionador de problemas foi baixado e execute o aplicativo.
- Deixe o processo terminar e feche o solucionador de problemas.
- Reinicialize o dispositivo Windows.
- Tente novamente para ver se isso corrigiu seu problema.
4. Desligue o seu software antivírus
- Se você tiver um antivírus instalado, tente desativá-lo durante esta etapa.
- Depois de desativá-lo, tente novamente fazer o download e instalar o aplicativo com o qual está tendo problemas.
Talvez seja uma boa hora para pensar em trocar de antivírus. Aqui está o nosso guia
5. Desative o Firewall do Windows
- Mova o cursor do mouse para o lado superior direito da tela.
- Clique com o botão esquerdo no recurso Pesquisar presente no menu que aparece.
- Escreva na caixa de pesquisa o seguinte: firewall sem as aspas.
- Clique com o botão esquerdo ou toque no ícone do Firewall do Windows que aparece após a pesquisa.
- Clique com o botão esquerdo ou toque em Permitir um aplicativo ou recurso através do recurso Firewall do Windows.
- Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso Alterar configurações.
- Agora, a partir daí, você pode marcar a caixa ao lado do aplicativo com o qual está tendo problemas.
- Se você não conseguir ver o aplicativo lá, volte para a tela do Firewall do Windows e, desta vez, clique com o botão esquerdo em Ativar ou desativar o Firewall do Windows.
- Clique com o botão esquerdo no recurso Desativar Firewall do Windows (não recomendado).
- Tente ver se o aplicativo que você tem problemas com downloads corretamente e pode ser instalado, se for, então o seu Firewall do Windows estava bloqueando o acesso ao aplicativo.
6. Verifique a compatibilidade do aplicativo
Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros
Baixar Restoro
Ferramenta de reparo de PC
Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows.
Clique Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas.
Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.
Se você está tendo esse problema em um aplicativo específico, sugiro que verifique se o aplicativo é compatível com o sistema operacional Windows 8.1, 10. Se não estiver, você terá que esperar até que uma nova versão esteja disponível no mercado, pois provavelmente esse erro será exibido toda vez que você tentar fazer o download e instalá-lo.
7. Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo se este é um problema específico
- Se isso acontecer apenas em aplicativos específicos e os aplicativos forem compatíveis com o Windows 8.1 ou Windows 10, você precisa para enviar um e-mail ao editor do aplicativo clicando com o botão esquerdo ou tocando no ícone Loja na tela Iniciar do Windows.
- Pesquise o aplicativo com o qual você tem problemas.
- Clique com o botão esquerdo ou toque no aplicativo.
- Na página de descrição do aplicativo, você precisará encontrar o tópico Detalhes.
- Vá para a opção Saiba mais.
- Clique com o botão esquerdo ou toque no link de suporte nesta página.
- A partir daqui, você encontrará todos os detalhes de que precisa para entrar em contato com o editor do aplicativo para ajudá-lo com o suporte necessário.
8. Soluções adicionais
Se o problema persistir, aqui estão algumas soluções adicionais de solução de problemas que você pode usar:
- Executar varredura SFC: Inicie o Prompt de Comando como admin, digite sfc / scannow e pressione Enter.
- Desative sua VPN: Se você estiver usando uma ferramenta VPN, desligue-a e tente fazer o download do aplicativo problemático novamente.
- Atualize o aplicativo da Windows Store e instalar as atualizações mais recentes do sistema operacional também.
As etapas listadas acima provavelmente corrigirão o problema de download e instalação do seu aplicativo. Se você tiver mais perguntas relacionadas a este assunto, não hesite em nos contatar usando os comentários abaixo.
Ainda está tendo problemas?Corrija-os com esta ferramenta:
- Baixe esta ferramenta de reparo de PC classificado como Ótimo no TrustPilot.com (o download começa nesta página).
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Restoro foi baixado por 0 leitores este mês.
perguntas frequentes
- Pressione e segure o janelas botão e o R botão.
- Agora o Corre a janela deve aparecer.
- Escreva na caixa de execução o seguinte: WSReset.exe sem as aspas.
- aperte o Entrar botão no teclado.
- Após a conclusão do processo, reinicie o seu dispositivo Windows 10.
- Tente baixar e instalar os aplicativos depois que o PC com Windows for ligado.
Para corrigir esse problema, tudo o que você precisa fazer é abrir Configurações -> Sistema -> Aplicativos e recursos e selecionar o aplicativo Microsoft Store. Lá você clica no link de opções avançadas e clica no botão reset. Confirme suas ações e agora o aplicativo está redefinido e funcional novamente.
Este é um serviço do Windows 10 usado sob demanda pelo aplicativo Microsoft Store. Para que a instalação funcione corretamente, esses serviços precisam ser ativados.
Os aplicativos da Windows Store são, por padrão, instalados na pasta C: Program FilesWindowsApps. Esta pasta está oculta. Veja como você pode ver arquivos escondidos no Windows 10.
