Os problemas da bateria são uma saga sem fim para a Microsoft. Ousamos dizer que todos os dispositivos que executam o Windows 10 foram afetados por problemas de bateria em um determinado momento. Parece que Telefones Windows e Dispositivos de superfície são os produtos mais atingidos por problemas de bateria.
No início de setembro, a gigante de Redmond lançou um atualização de firmware importante para o Surface Pro 3, que visa corrigir os problemas de bateria irritantes dos quais os usuários reclamam. A atualização resolveu apenas metade do problema. Os dispositivos Surface Pro 3 alimentados por baterias SIMPLO não são mais afetados por problemas de bateria, de acordo com relatórios de usuários.
Infelizmente, os problemas de bateria ainda afetam os dispositivos Surface Pro 3 alimentados por baterias LGC. Detectamos esse problema imediatamente após a Microsoft enviar a atualização do firmware e relatou sobre isso.
Um mês depois, a Microsoft reconhece oficialmente esse problema e confirma que está trabalhando para encontrar uma solução o mais rápido possível:
Estamos cientes de um problema de bateria que está afetando um número limitado de usuários do Surface Pro 3. Podemos confirmar que o problema que afeta esses clientes não foi causado pelas atualizações de software lançadas em 29 de agosto. Nossa equipe está analisando ativamente o problema para determinar a causa e identificar uma solução. Publicaremos uma atualização assim que tivermos mais informações para compartilhar.
Os usuários do Surface Pro 3 apreciam o fato de a Microsoft reconhecer o problema da nova bateria, mas a julgar por seus comentários, muitos já perderam a fé na empresa. Provavelmente, eles vão pensar duas vezes antes de comprar o próximo Surface Pro 5.
De qualquer forma, espero e espero que atualizações razoavelmente claras e abrangentes sejam fornecidas imediatamente. Embora o reconhecimento seja bem-vindo, é muito breve e vago e não pode, por si só, aliviar as crescentes preocupações por muito tempo.
Você acha que a Microsoft algum dia será capaz de resolver esses problemas problemas de bateria? Compartilhe suas idéias na seção de comentários abaixo.
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