Não é possível abrir ou instalar aplicativos e jogos no cartão SD após a atualização do Windows Phone 8.1 [Correção]

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Não apenas os usuários do Windows 8 ou Windows 8.1 são afetados por inúmeras falhas e bugs, mas também os usuários do Windows Phone. Portanto, a partir de hoje, decidimos falar também sobre alguns desses erros comuns.
Windows Phone 8.1 não consegue instalar aplicativos, jogos, cartão SD
Recentemente, nos fóruns de suporte da comunidade da Microsoft, um usuário frustrado disse que não consegue instalar aplicativos e jogos em seu cartão SD após instalar a atualização do Windows Phone 8.1. Ele menciona que atualizou este Lumia 820 para o Windows Phone 8.1 e logo após fazer a atualização, os aplicativos e jogos no cartão SD não funcionam mais e também é impossível reinstalar. Aqui está o que ele disse:

Acabei de atualizar meu lumia 820 para wp8.1. depois de atualizar para wp8.1, nenhum dos aplicativos / jogos estão funcionando. Tentei transferi-los para o cartão SD, mas não estava funcionando. até eu tentei desinstalar um aplicativo reinstalado para o cartão SD, mas ainda para cada aplicativo / jogo o mesmo erro vem como:
“Estamos tendo problemas para instalar este aplicativo. Se você estiver tentando atualizar um aplicativo e o problema persistir, pode ser necessário desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente. ” tudo o mais no cartão está funcionando bem, como músicas, vídeos e fotos.

Como resolver aplicativos, jogos que não são instalados no cartão SD do Windows Phone 8.1?

Este é um problema novo, então não há muitas soluções por aí. Se você souber de algo, informe-nos e seremos rápidos em atualizar este artigo com novas informações. Eu também ficarei de olho no problema e relatarei assim que houver novas respostas que valham a pena compartilhar. Aqui está o que você pode fazer agora:

  1. Certifique-se de que a data e a hora estão corretas no telefone
  2. Verifique se a conta da Microsoft está sincronizada em: configurações-> e-mail + conta (toque e segure a conta)
  3. Verifique se você pode ver seu gamertag no telefone: na lista de aplicativos clique em jogos-> toque para a direita, então você verá um avatar com um nome no topo ou você terá a opção de fazer login

Os problemas com o cartão SD do Windows Phone 8.1 também podem ser resolvidos, mas usando uma solução radical que você deve usar apenas se nenhum dos métodos funcionar: formatar o cartão SD. Tente fazer backup de todos os seus arquivos, aplicativos e dados importantes salvos no seu PC com Windows e inicie o processo. Depois de formatar o cartão SD, tente pesquisar se não há nenhuma configuração de partição específica que você deva instalar. Faça backup de todos os seus arquivos no cartão SD e tente novamente.

Deixe-nos saber com seu comentário abaixo se você também estiver tendo esse problema e tentaremos encaminhá-lo para a Microsoft e atualizaremos com novas informações assim que estiverem disponíveis.

Leia também: Corrigir o erro "A restauração do sistema não foi concluída com sucesso" no Windows 8

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