Um pouco depois Windows 10 compilação 14383 foi lançado, Insiders relatou que a versão mais recente do Windows 10 os impede de se conectar à Internet. No entanto, nenhuma mensagem de erro específica é exibida: as páginas da Web que os internos tentam acessar simplesmente informam que não estão conectados.
O problema foi relatado por Insiders usando dispositivos Surface Pro 4, bem como por usuários de computador desktop, portanto, o problema não se limita a um dispositivo específico.
Esta é a primeira vez que tenho esse problema. Diz que estou conectado à Internet, mas quando uso meu navegador para acessar uma página da web, diz que não estou conectado. Tenho esta compilação instalada no meu Surface Pro 4.
Tenho o mesmo problema e mensagens de erro idênticas com um Dell T7400 usando um Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller….
Parece estar relacionado ao driver, com os drivers mais novos disponíveis sendo os de pior desempenho ...
Novamente, assim como para edições anteriores relatado no build 14383, a equipe de suporte da Microsoft não postou nenhum comentário no tópico.
Os insiders confirmaram que tentaram várias soluções alternativas - executar uma verificação das configurações de rede, verificar os drivers, executar o solucionador de problemas - tudo sem sucesso.
No entanto, os insiders que relataram esse problema não mencionaram se desativaram o Windows Firefall, então ainda não sabemos se esta solução alternativa ajuda. Caso encontre o mesmo problema de acesso à Internet, você pode tentar desabilitar o Windows Firefall e ver se esta solução resolve o seu problema.
Caso contrário, sugerimos que você verifique os seguintes artigos de correção sobre problemas de acesso à Internet:
- Correção: sem conexão com a Internet após a aplicação de atualizações do Windows
- Correção: Não é possível conectar-se à Internet no Windows 8, Windows 10
- Correção: conexão limitada com a Internet no Windows 10
- Correção: o Windows 10 não consegue se conectar a esta rede
- Correção: conectividade limitada e erro de acesso ao tentar se conectar à Internet
