Em setembro, a Microsoft revelou que Office 365 ostentou setenta milhões de assinantes comerciais, um aumento de dez milhões de consumidores em relação a fevereiro de 2016. A contagem de assinantes do aplicativo aumenta rapidamente: em outubro, havia 24 milhões de usuários registrados, com vendas aumentando 8% em relação a março. A Microsoft claramente desfruta desse tipo de impulso baseado em assinaturas, especialmente quando agora existem 85 milhões de assinaturas, 40% a mais que no ano passado.
Amy Hood, a empresa responsável por liderar a organização financeira mundial da Microsoft, disse durante uma teleconferência que “Neste trimestre, o dólar o volume de vencimentos de anuidades foi significativamente maior do que no ano anterior e, com renovações sólidas dessa base, aumentamos nossas reservas comerciais em 18%. A base maior também elevou nosso saldo contratado e não faturado para mais de $ 25,5 bilhões. A forte execução resultou em uma receita comercial não obtida melhor do que a esperada de US $ 22,3 bilhões ou um aumento de 8% em moeda constante. ”
A chave do sucesso é garantir que todos estejam felizes e produtivos, e a Microsoft tem mantido um relacionamento saudável com seus clientes que se tornaram usuários fiéis do Office. Office 365 se tornou a marca usada pela Microsoft para seu grupo de assinaturas de software e serviços. Os consumidores podem usar aplicativos do Microsoft Office no Windows e macOS e fazer upload de arquivos no serviço de armazenamento em nuvem OneDrive. Além disso, eles recebem 60 minutos gratuitos no Skype por mês para conversar com seus amigos. Os usuários corporativos têm acesso ao software Microsoft Office e podem escolher entre os cinco planos familiares e 12 planos do Office 365.
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